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搞貼牌的南極人,突然覺醒

互聯(lián)網(wǎng)洞察
2024-07-31 09:34

風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。

1、南極人重新做自營,投入天價(jià)廣告費(fèi)

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),電梯里突然出現(xiàn)了很多南極人的廣告。

據(jù)一位網(wǎng)友發(fā)布的消息,其在電梯中看到了南極人一款防曬衣的廣告,代言人還是謝霆鋒。讓人奇怪的是,廣告上的宣傳語是“輕奢品味,逆天價(jià)位”,這八個(gè)字怎么看都和南極人不搭邊。

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圖源:小紅書

一直以來,大眾印象中的南極人是貼牌品牌。就是南極人將自己品牌的名字授權(quán)給其他商家使用,關(guān)閉自營工廠,授權(quán)合作工廠生產(chǎn),俗稱“賣吊牌”。

因?yàn)樯碳也煌?/span>所以商品質(zhì)量也是參差不齊,價(jià)格也相對(duì)便宜,和輕奢沒什么關(guān)系。而且廣告圖中所示,男款防曬衣也才119元,算是比較正常的價(jià)格。

只不過,圖中所用南極人的logo確實(shí)和以往的不太一樣。原來,這不是南極人一直以來所用的貼牌品牌,而是南極人自己所做的自營品牌。

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圖源:微博

據(jù)南極人消息,南極人將男裝、女裝、內(nèi)衣及運(yùn)動(dòng)戶外等核心品類轉(zhuǎn)為自營,以“輕奢工藝+極致價(jià)格”打響南極人品牌里程碑系列輕奢理念。

該自營品牌在多個(gè)電商平臺(tái)的旗艦店內(nèi)都主推里程碑系列,該系列主打防曬衣和防曬褲,售價(jià)在150元至250元間。

在天貓南極人時(shí)尚旗艦店內(nèi),該系列銷量比較好的是內(nèi)褲內(nèi)衣,防曬衣的銷量就差一點(diǎn),商品展示圖片上用的也全是新的品牌logo。

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圖源:淘寶

所謂的“逆天價(jià)位”,指的應(yīng)該是投放廣告位的費(fèi)用。6月份的時(shí)候,南極電商就發(fā)布公告稱,接下來的7個(gè)月,要花2個(gè)億投放電梯廣告。   

南極人和分眾傳媒旗下公司馳眾廣告有限公司簽署廣告投放協(xié)議,雙方敲定了自2024年6月24日起至2025年1月26日期間,要在北京、上海、深圳等近百個(gè)城市,以及百余個(gè)商業(yè)樓宇,投放南極人系列廣告。

南極人確實(shí)舍得下血本打廣告,不僅在電梯內(nèi)投放廣告,還包下了上海虹橋機(jī)場(chǎng)和普通機(jī)場(chǎng)的大屏廣告,一些城市已經(jīng)被南極人的廣告包圍。

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圖源:小紅書

這一波操作,看得出南極人對(duì)這個(gè)自營品牌投入了很多的心血,也寄予了很高的期望。只是,這和它一直以來堅(jiān)持的貼牌生意不符,似乎是有意做出的改變。


2、往日風(fēng)光不再,南極人問題頻出

當(dāng)初,南極人做貼牌生意,可謂是風(fēng)光無限。

南極人擁有60多個(gè)產(chǎn)品品類,10萬余個(gè)SKU。產(chǎn)品幾乎是無所不包,不僅有傳統(tǒng)的內(nèi)衣、內(nèi)褲、襪子,還有榨汁機(jī)、電風(fēng)扇、按摩儀等小家電,還有網(wǎng)紅食品螺螄粉等。

正是憑借著這樣的模式,南極人實(shí)現(xiàn)了從2015年到2019年?duì)I收連年增長的神話,可謂是賺得盆滿缽滿。

2015年其營收、凈利分別為3.89億元和1.72億元;2019年,這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)分別為39.07億元和12.06億元。五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了營收翻10倍,凈利潤翻7倍。

可惜的是,這樣的發(fā)展勢(shì)頭未能一直保持下去。

2020年開始,南極人的營收連續(xù)三年下降。2020年?duì)I收為41.72億,2021年?duì)I收調(diào)整后為38.89億,2022年?duì)I收調(diào)整后為33.10億,而2023年?duì)I收為26.92億。3年間,營收分別同比下降6.78%、14.88%、18.66%。

今年4月份,南極電商發(fā)布了2023年年度報(bào)告,營業(yè)收入總計(jì)完成26.92億元,同比下降18.66%,實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤1.12億元,同比2022年扭虧為盈。    

雖然扭虧為盈了,但是情況依舊不容樂觀。今年以來,南極電商股價(jià)跌幅約20%,總市值跌至約70億元。

很明顯,南極人的貼牌生意不好做了。一是因?yàn)楦偁帉?duì)手的不斷涌現(xiàn)對(duì)南極人生存空間的不斷擠壓,二是南極人的品牌口碑崩壞了。

南極人憑借著貼牌生意賺的盆滿缽滿,有的是眼紅的人。俞兆林、恒源祥、北極絨等品牌,和南極人的業(yè)務(wù)相似,也在模仿南極人品牌授權(quán)的做法。這加劇了市場(chǎng)的競爭,南極人在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,營收下滑是正常的。

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圖源:淘寶

如果品牌做得好,消費(fèi)者自然會(huì)做出正確的選擇。可惜的是,南極人為了利潤,親手將自己的口碑砸了。

創(chuàng)立初期,南極人以其保暖內(nèi)衣產(chǎn)品的輕便、保暖、舒適特性迅速風(fēng)靡全國,南極人這一品牌也在市場(chǎng)打響。

后續(xù),因?yàn)槭袌?chǎng)的過度開發(fā)和產(chǎn)能過剩,南極人轉(zhuǎn)型為品牌授權(quán)模式,砍掉生產(chǎn)和銷售端。這樣一來,南極人通過貼牌生產(chǎn),可以減少固定資產(chǎn)投資,降低生產(chǎn)成本與風(fēng)險(xiǎn)。

一開始,南極人基于此前在大眾中積累下來的口碑,貼牌生意做得很好。一方面是大眾信賴南極人這一品牌,二是品牌授權(quán)之后,南極人的品類開始多了起來,大眾有了更多的消費(fèi)選擇,是樂于接受這樣的改變的。

只不過,隨著南極人品牌授權(quán)范圍的不斷擴(kuò)大,一些問題也開始暴露。

被授權(quán)的商家太多,每家商家的能力不一樣,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量也是參差不齊。南極人顯然沒有那么多的精力去管理這些產(chǎn)品,這也就導(dǎo)致這些質(zhì)量參差不齊的產(chǎn)品流入了市場(chǎng)。

消費(fèi)者買到好的產(chǎn)品是覺得理所應(yīng)當(dāng),畢竟對(duì)品牌的期待就是這樣。但是,如果消費(fèi)者收到了質(zhì)量不好或質(zhì)量有問題的產(chǎn)品,也會(huì)多加投訴。    

因?yàn)檫@些產(chǎn)品掛名的品牌是南極人,消費(fèi)者自然將獲得不好消費(fèi)體驗(yàn)的責(zé)任歸咎于南極人。長期下來,南極人品牌的形象和口碑都受到了影響。在黑貓投訴平臺(tái),關(guān)于南極人的投訴多達(dá)2884條,問題也是各式各樣。

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圖源:黑貓投訴

在近一年中,南極人的相關(guān)產(chǎn)品也是多次上榜各地市場(chǎng)監(jiān)管部門公布的抽檢不合格名單。

例如2023年12月,武漢市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布產(chǎn)品安全監(jiān)督抽檢信息公告,1批次標(biāo)稱由“南極電商(上海)有限公司”生產(chǎn)的內(nèi)衣套裝不合格,不合格項(xiàng)目為pH 值。

南極人這一品牌在消費(fèi)者中的口碑已經(jīng)爛了,甚至有著“萬物皆可南極人”的說法,調(diào)侃的正是南極人貼牌產(chǎn)品無處不在的現(xiàn)象。

基于這種想法,很多消費(fèi)者在購物時(shí)會(huì)避開南極人,生怕買到有問題的產(chǎn)品。如果一個(gè)品牌不被消費(fèi)者所選擇,又何談?dòng)?/span>

現(xiàn)在,南極人尋求轉(zhuǎn)型,做回自營品牌,企圖改變現(xiàn)狀。只是,貼牌生意帶來的后遺癥,南極人真的能依靠做自營品牌來治好嗎。


3、押寶自營,南極人能扭轉(zhuǎn)局勢(shì)嗎

南極人想從貼牌生意的泥潭中跳出,開始押注自營品牌。只是,這條路并不好走。

南極人發(fā)展多年,產(chǎn)品線確實(shí)非常豐富,擁有南極人、卡帝樂、Basic House、Mind Bridge等十余項(xiàng)知名品牌,產(chǎn)品品類也有60余項(xiàng)。這種豐富的產(chǎn)品線能為南極人自營提供更多的選擇和機(jī)會(huì),也為南極人做品牌積累了經(jīng)驗(yàn)。

而目前為止,南極人只是將男裝、女裝、內(nèi)衣及運(yùn)動(dòng)戶外等核心品類轉(zhuǎn)為自營,涉及的品類還不算多,估計(jì)是先在小范圍內(nèi)嘗試。

只是,南極人所選擇自營的這些品類,面對(duì)的競爭對(duì)手并不少。而競爭對(duì)手的品牌已經(jīng)擁有了相對(duì)成熟的供應(yīng)鏈,在市場(chǎng)上也積累下了較好的口碑。    

南極人則要從頭做起,針對(duì)自營品類建立采購、設(shè)計(jì)研發(fā)、線下銷售為一體的產(chǎn)業(yè)鏈。這需要時(shí)間和成本,也就意味著南極人的自營品牌無法那么快成長起來。

更為重要的一點(diǎn)是,南極人的口碑。雖說南極人現(xiàn)在要自己操刀,做出區(qū)別于貼牌商家不一樣的產(chǎn)品。但消費(fèi)者心中對(duì)南極人不好的印象已經(jīng)留下,該如改變消費(fèi)者的態(tài)度,是南極人當(dāng)下需要做的。

現(xiàn)在南極人投入2億的廣告費(fèi),大肆宣傳南極人的自營品牌。估計(jì)是想從線上營銷做起,只是效果并沒有那么好。

畢竟有些網(wǎng)友面對(duì)謝霆鋒代言南極人這件事,發(fā)出的疑問是謝霆鋒降級(jí)了,明里暗里表現(xiàn)的是南極人不值得代言。

此外,南極人轉(zhuǎn)自營,也需要面對(duì)和此前授權(quán)客戶的關(guān)系。現(xiàn)在南極人的部分品類貼上了自營的標(biāo)簽,但是不少此前的授權(quán)店鋪仍在銷售貼牌的南極人產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品中和南極人的自營產(chǎn)品相重合,消費(fèi)者該如何分辨這兩類產(chǎn)品呢。

南極人想要做出改變沒有錯(cuò),只是根據(jù)目前的狀況來看,南極人面臨的壓力并不小。

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