張一鳴開干,抖音大搞知識付費
以退為進。
1.抖音學(xué)浪App升級為“抖音課堂”
抖音做知識付費,主打以退為進。
近日,學(xué)浪App發(fā)布公告宣布,將于2024年7月31日正式停止服務(wù),隨后升級為“抖音課堂”,以便為廣大學(xué)員帶來更好的學(xué)習(xí)體驗。
圖源:學(xué)浪
據(jù)了解,學(xué)浪App是一款由抖音集團旗下大力教育推出的綜合學(xué)習(xí)平臺,它覆蓋了抖音、今日頭條、西瓜視頻等多平臺,主要對外提供的是線上招生、課程交付、用戶運營等一系列服務(wù)。
根據(jù)網(wǎng)友收到的通知顯示,學(xué)浪獨立App將于2024年7月31日停止服務(wù),用戶若有學(xué)浪賬戶余額,需在停止服務(wù)前盡快更新App,并申請退款。
學(xué)浪停服通知
后續(xù)用戶需遷移至抖音App內(nèi)的“抖音課堂”板塊,進行課程購買及已購課程的學(xué)習(xí)。同時,為了獲取正常體驗,用戶需事先綁定抖音賬號。
就以上信息來看,學(xué)浪App在本月底正式停止服務(wù)并完成升級,屆時學(xué)浪App將由抖音課堂全面接替,整合到抖音生態(tài)內(nèi)的知識付費服務(wù)中。
值得注意的是,就在不久前,騰訊宣布關(guān)停旗下運營十年的知名學(xué)習(xí)教育平臺——騰訊課堂。
圖源:騰訊
目前,騰訊課堂App已從各大主流應(yīng)用商店中撤下,無論是安卓系統(tǒng)還是iOS系統(tǒng)的用戶,均無法搜索到這一App。
另一值得注意的動態(tài)是,阿里于今年4月24日宣布了重大調(diào)整,淘寶大學(xué)正式轉(zhuǎn)型為淘寶教育,其職能從原有的培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)變?yōu)閷W⒂诜?wù)商家的部門。
此后,淘寶教育將不再致力于新課程的開發(fā),而是將重心轉(zhuǎn)移至為商家提供更加全面與專業(yè)的服務(wù)支持。
從阿里到騰訊,再到抖音,國內(nèi)三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭接連關(guān)閉了旗下與培訓(xùn)業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的部分板塊,并對知識付費業(yè)務(wù)進行整合和調(diào)整,這一系列舉措背后有何原因?
一方面,主要歸因于知識付費市場環(huán)境的變化。
近年來,知識付費行業(yè)雖經(jīng)歷了前所未有的迅猛增長,但也遭遇了市場環(huán)境惡化帶來的壓力。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年中國知識付費市場規(guī)模達1126.5億元,預(yù)計至2025年,這一市場規(guī)模將膨脹至2808億元左右,實現(xiàn)大幅增長。
圖源:艾媒咨詢
同時,知識付費用戶群體也在持續(xù)擴大。2024年,中國知識付費用戶規(guī)模或?qū)⑦_到6.1億人,同比增速為7.1%,預(yù)計至2025年,用戶規(guī)模有望達到6.4億人。
如此背景下,隨著資本熱錢的持續(xù)涌入,知識付費市場不可避免地出現(xiàn)了諸多亂象。
為應(yīng)對這種情況,今年3月,抖音積極響應(yīng)網(wǎng)信部門號召,啟動了2024年“清朗”系列專項行動中的“清朗·整治‘自媒體’無底線博流量”專項工作,希望能與各方共同創(chuàng)造一個更加健康的知識付費生態(tài)。
就這樣,知識付費市場進入了整改期,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺開始積極自我革新,以在挑戰(zhàn)中尋求突破。
或許正是因此,阿里、騰訊以及抖音,才相繼對知識付費業(yè)務(wù)進行了整合與調(diào)整。
另一方面,知識付費平臺當前面臨的市場機遇顯得相對有限。
盡管諸如學(xué)浪App、騰訊課堂App等背靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭的平臺,擁有強大的資源支持和技術(shù)優(yōu)勢,但在實際運營中,卻普遍面臨著轉(zhuǎn)化率不高的困境。
這必然會為上述知識付費平臺的發(fā)展帶來不小的壓力。
以騰訊課堂為例,截至2020年8月,騰訊課堂累計服務(wù)學(xué)員超過4億,平臺課程數(shù)量超過30萬門,每周有超過千萬的用戶在平臺上在線學(xué)習(xí),服務(wù)教培機構(gòu)、學(xué)校、企業(yè)及公共部門超過了30萬家。
盡管用戶基數(shù)龐大,但騰訊課堂自2014年至2022年,才實現(xiàn)月度收支的平衡。就這一點來看,單獨開發(fā)并運營一個知識付費App屬實有些浪費。
更何況,對于學(xué)浪、騰訊課堂等平臺而言,精細化運營極為關(guān)鍵。它們必須抓住用戶需求,瞄準好市場缺口,以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與服務(wù)切入,才能吸引并留住用戶群體。
而這并非易事,即便是實力雄厚的大廠,在資源分配與精力投入上也難以面面俱到。
綜合考量當前局勢,阿里、騰訊及抖音等巨頭當下最為明智且高效的選擇,或許只有對知識付費業(yè)務(wù)進行整合與優(yōu)化調(diào)整。
2.知識付費走向個人IP時代
說回知識付費行業(yè),前文已有所提及,其市場規(guī)模正處于持續(xù)擴張的軌道上??杉幢闳绱?,這門生意依舊不好做。
一個是在線教育平臺不吃香了。
我們知道,現(xiàn)今短視頻與直播幾乎覆蓋了所有內(nèi)容領(lǐng)域,不僅為知識付費行業(yè)開辟了全新的路徑,更推動著整個行業(yè)的迅猛發(fā)展。
可伴隨著市場格局的演變,諸如騰訊課堂與學(xué)浪App等傳統(tǒng)在線教育平臺,因難以精準捕捉并滿足日益多元化的學(xué)習(xí)者需求,正逐漸走向邊緣化。
這一趨勢,不可避免地對知識付費行業(yè)的多樣性發(fā)展造成了一定程度的沖擊與影響。
再一個,知識付費領(lǐng)域正經(jīng)歷著個人IP化的顯著趨勢,博主與網(wǎng)紅已逐步成為了這一賽道的主導(dǎo)力量。
但在個人IP化的過程中,也伴隨著不容忽視的風(fēng)險。正如我們所見,此前海參哥、dada、李一舟等多位知識付費領(lǐng)域的網(wǎng)紅在抖音平臺上的主賬號被禁止搜索,其相關(guān)矩陣號也所剩無幾。
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一時間,“割韭菜”的負面標簽與知識付費緊密相連,引發(fā)了廣泛的社會關(guān)注與質(zhì)疑。
從傳統(tǒng)的在線教育課程付費,到新興的短視頻、直播等內(nèi)容付費,知識付費行業(yè)表面上看似風(fēng)光無限,實則暗流涌動,被一層揮之不去的陰影所籠罩。
這致使阿里、騰訊、抖音等互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始重新審視這一行業(yè)的價值與意義,對其是否真正能夠傳遞有價值的知識、滿足學(xué)習(xí)者的需求做出新的判斷。
總之,騰訊課堂App、學(xué)浪App的相繼關(guān)停,以及淘寶教育的重大轉(zhuǎn)向,正是互聯(lián)網(wǎng)巨頭能做出的最好回應(yīng)。他們以實際行動展示了在快速變化的市場環(huán)境中,每個玩家有且只有一條路:聚焦或者轉(zhuǎn)向。
3.行業(yè)變天,玩家何去何從
最近幾年,知識付費的內(nèi)容形式創(chuàng)新得非??臁?/p>
除了傳統(tǒng)的圖文課程外,音頻、視頻及直播等多元化內(nèi)容形態(tài)如雨后春筍般涌現(xiàn),并日益受到用戶的青睞。
尤其是短視頻類付費內(nèi)容,得益于其超高的參與度和廣泛的受眾基礎(chǔ),已成為主流。
從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的角度來看,學(xué)浪App選擇升級為抖音課堂,并嵌入抖音App之中,這種做法不僅可以保留原有的品牌價值和用戶基礎(chǔ),還能借助抖音龐大的流量生態(tài)和強大的短視頻傳播優(yōu)勢,為知識付費內(nèi)容的傳播與消費打開一扇新的大門。
當然,這只是樂觀的預(yù)期,學(xué)浪APP轉(zhuǎn)型后的實際成效如何,還需要時間來驗證。
就目前的發(fā)展趨勢而言,知識付費行業(yè)已然迎來了翻天覆地的變化,整個領(lǐng)域正經(jīng)歷著一場全方位、深層次的大重構(gòu)。
此時,博主、網(wǎng)紅以及互聯(lián)網(wǎng)平臺都站在了新的起點上,需要把握時機,勇于面對挑戰(zhàn),實現(xiàn)在逆境中求變、在變化中尋求發(fā)展的目標。
博主與網(wǎng)紅需提升知識付費內(nèi)容質(zhì)量,學(xué)會規(guī)避爭議與風(fēng)險;而互聯(lián)網(wǎng)平臺則需構(gòu)建更加開放、協(xié)同的知識付費環(huán)境,進一步優(yōu)化用戶體驗。
只有雙方都做到這兩點,知識付費賽道才能不被套住,實現(xiàn)野蠻生長。
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