抖音不讓賣課了,知識付費行業(yè)大震蕩

電商行業(yè)
2023-03-24 18:00
1.抖音全面下架虛擬產(chǎn)品

抖音這一招讓商家猝不及防。

3月23日,眾多抖音知識類博主收到了一條被通知商品下架的短信。

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當日,抖音發(fā)布聲明表示,因系統(tǒng)升級,自3月24日起,平臺將全線陸續(xù)下架虛擬產(chǎn)品,如生活娛樂充值產(chǎn)品、知識付費類課程等,這兩個類目也暫不支持發(fā)品。

這就意味著,抖音直接切斷了知識類博主通過賣課變現(xiàn)的道路。

對于這次抖音下架虛擬商品的具體原因,官方并未詳細說明。但可以肯定的是,此舉將對抖音的知識類博主,帶來極大的沖擊。

需要注意的是,近年來,知識付費行業(yè)前景廣闊,市場規(guī)模增長相當迅速。

《2022年中國知識付費行業(yè)報告》顯示,2022年中國知識付費用戶數(shù)量約5.27億人,市場規(guī)模約1000億,預計2023年市場規(guī)模將突破1800億。

format-jpg(圖源:艾媒咨詢)

短視頻方面。數(shù)據(jù)顯示,2021年,我國短視頻用戶已達9.34億人,通過短視頻學習知識的用戶占比整個學習知識板塊的73.7%。

尤其在抖音平臺,知識類內(nèi)容更是深受用戶喜愛。數(shù)據(jù)顯示,過去一年抖音泛知識內(nèi)容播放量同比增長了74%。截至目前,知識類內(nèi)容播放量占抖音平臺總量的20%,也就是說,每當用戶瀏覽5個短視頻,其中就有一個會涉及知識類內(nèi)容。

直播方面,數(shù)據(jù)顯示,人文藝術(shù)、職場等泛知識類直播全年已經(jīng)超過100萬場。同時,由于“直播+知識”的變現(xiàn)效果更為明顯,直播賣課也越來越受到歡迎。

以快手知識付費類博主“新派饸饹面創(chuàng)始人”為例,其憑借在快手售賣“面條教學”課程,取得了單日交易額突破2.2萬元的成績。而近兩年來,也有不少富有名氣的主播在直播間售賣課程,譬如“交個朋友”的羅永浩。

這類直播之所以能夠火爆,主要還是因為用戶對知識內(nèi)容的需求大幅提升,相較于“叫賣式帶貨”“喊麥式帶貨”,消費者似乎更愿意為知識買單。

綜上不難看出,知識付費類直播不僅可以滿足眾多消費者的知識需求,還能獲得更高的消費轉(zhuǎn)化率。

而抖音作為最具影響力的直播電商平臺,目前,其日活用戶量突破6億,各類企業(yè)號入駐量超過800萬,通過抖音電商開設(shè)了個人店鋪的商家也達到了30萬,是眾多知識類博主的首選平臺。

如此背景之下,抖音全面下架虛擬產(chǎn)品,勢必會影響眾多知識類博主變現(xiàn),從而妨礙知識付費行業(yè)的發(fā)展。

2.直播賣課,風口已過

隨著直播電商行業(yè)的井噴式發(fā)展,直播帶貨成為了知識類博主最主要的變現(xiàn)渠道之一。

基于此,知識帶貨逐漸成型,并演變出了兩種形式。一種是主播直接售賣自己的知識產(chǎn)品,比如課程,專欄等。另一種是知識類主播對綜合產(chǎn)品進行帶貨,比如董宇輝、羅永浩等。

需要注意的是,在兩三年前,直播賣課正值風口,入局者眾多。當時有不少在線教育公司CEO進入直播間,為自家產(chǎn)品和服務(wù)做推廣。

例如,2020年4月底,中公教育創(chuàng)始人李永新進入抖音直播間,開啟了直播賣課生涯;不久后,粉筆公考創(chuàng)始人也曾入駐淘寶直播間進行賣課;同年年底,新東方董事長俞敏洪現(xiàn)身愛逛直播間,為新東方旗下品牌比鄰外教年終盛典直播帶課……

format-jpg(圖源:愛逛)

除此之外,除了在線教育公司,也有不少明星藝人加入了賣課行列。例如,龔琳娜和王力宏等歌手就曾兜售過自己的唱歌課程。

但是近兩年來,主打賣課的直播間,似乎開始減少了。而綜合類知識帶貨,成為大勢所趨。

2021年11月,俞敏洪在朋友圈宣布“教培時代結(jié)束”,同時隨著“雙減”政策落地,新東方開始轉(zhuǎn)型直播帶貨。

但起初,新東方的直播帶貨轉(zhuǎn)型并不順利,銷售成績也并不起眼。在轉(zhuǎn)型半年,東方甄選才迎來轉(zhuǎn)機——董宇輝“雙語帶貨”出圈。

此后,東方甄選一直在穩(wěn)步前進。財報顯示,截至2022年11月30日止六個月,東方甄選業(yè)務(wù)總營收達17.658億元,占到新東方在線整體營收(20.801億元)的近85%。

3月9日,新東方在線正式更名為東方甄選,全力押注直播帶貨。

目前看來,教培機構(gòu)出身的新東方,已然把直播帶貨當成了主要業(yè)務(wù)。

值得一提的是,從帶貨品類來看,東方甄選銷量最注重的是助農(nóng)直播,農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比超50%。

如今,東方甄選已經(jīng)形成以農(nóng)產(chǎn)品為主的品類結(jié)構(gòu),同時還涵蓋了食品、圖書、生活用品等產(chǎn)品的銷售。

不難看出,直播賣課并不是東方甄選的主要方向,農(nóng)產(chǎn)品篩選和銷售才是其核心。

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同樣的,交個朋友直播間的帶貨品類也較為綜合,覆蓋了食品飲料,服飾內(nèi)衣,美妝護膚等品類,且呈現(xiàn)出均衡發(fā)展的態(tài)勢。

對比來看,以直播賣課為主的直播間,受歡迎程度就沒有那么高了。

2021年7月,王力宏在自己的抖音直播間推廣自己的唱歌課程。數(shù)據(jù)顯示,該場直播累計觀看人次達到1231.38萬,在扣除未付款或退貨等情況,直播GMV為122.84萬元,而近期東方甄選GMV日均能達到2000萬元至3000萬元之間。

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對于一個在樂壇頗有名氣的歌手來說,王力宏賣課的成績并不算亮眼。此外,1699元的課程售價,也讓不少網(wǎng)友質(zhì)疑王力宏是在“割韭菜”。

綜合來看,決定知識型帶貨能否成功的主要因素有兩個,一個是知識類主播的個人吸引力,一個是產(chǎn)品本身的質(zhì)量、種類和價格等。

目前看來,直播賣課的風口已過,而綜合型知識帶貨已蔚然成風。

3.知識付費是一門好生意嗎?

很多人說,知識付費是一個偽命題。

但其實不然,有數(shù)據(jù)顯示,超過 61%以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶支持內(nèi)容付費,其中 19%的用戶付費意愿強烈。

由此可見,知識付費并非不受歡迎,只不過大多時候消費者買到的知識并不符合預期。

以直播課程為例,類似于30天征服英語訓練營、21天注意力訓練營、學霸50天實戰(zhàn)訓練營等直播課程比比皆是,但實際上這些課程與“毒雞湯”無異,不僅缺乏實際用處,流于形式,還容易拔高用戶期待值,導致消費者出現(xiàn)心理落差。

正是因此,大部分主打賣課的直播間,其課程復購率并不高。

另外,從在線教育公司角度看,獨自開一個賣課直播間,不僅缺乏流量還需要負責運營,需要耗費大量時間和精力。

而找網(wǎng)紅主播帶貨又需要承擔高額的坑位費,也是得不償失。以羅永浩為斑馬AI課帶貨為例,在15分鐘的直播里,羅永浩賣出了1.08萬套49元的低價課,最終銷售額為52.92萬元。

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這個成績看似還不錯,但實際上斑馬AI課能從中獲取的利潤少之又少。畢竟,羅永浩直播間的坑位費高達120萬,而52.92萬元的銷售額還不及坑位費的二分之一,更別提羅永浩直播團隊還會有額外的抽成了。

綜合來看,直播賣課并不是一門好做的生意。目前,在直播間的知識付費,更像是購買精神服務(wù),而非實際的知識產(chǎn)品。

換言之,如今的知識付費早已從“為知識付費”,轉(zhuǎn)變成“為獲得知識的過程付費”。

未來,綜合型的知識付費直播或許會成為新趨勢,而面向特定用戶群體和場景的知識付費直播只會越來越少。

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