周鴻祎:企業(yè)家做網(wǎng)紅不要有爹味
企業(yè)家網(wǎng)紅“講話不要有爹味”
在網(wǎng)上異?;钴S的周鴻祎,又有了新動作。
7月9日,周鴻祎和搜狐創(chuàng)始人張朝陽共同出席2024中國互聯(lián)網(wǎng)大會開幕式。在會上,周鴻祎分享了自己對企業(yè)家打造個人IP的經(jīng)驗和看法。
張朝陽和周鴻祎
其中,他對企業(yè)家提出了一個注意事項,第一個不要居高臨下,俗話說就是講話不要有爹味兒?!澳闫匠T工可以訓話,但是老百姓跟你是平等交流,所以你不能居高臨下或自吹自擂地去教育別人。你更多是要放下身段,能夠自嘲和自黑。”
此類觀點,周鴻祎曾反復提及并身體力行。比如今年1月初的“2023年風馬牛年終秀”圓桌論壇,程前懟周鴻祎翻車后,周鴻祎隨即來了一場關于《你也可以好口才——如何演講》的直播。
其中,周鴻祎分享,演講關鍵是要真誠,要“不裝不端有點二”;不能高高在上教育聽眾,不能有“爹味兒”,做自己最重要,要善于自嘲自黑,這樣才能拉近與聽眾的距離。
緊接著,周鴻祎分享自己第一次接受采訪的“大型翻車現(xiàn)場”,年輕時因為表達能力不好經(jīng)常被投資人“禮貌地請出去”。直播中他還分享了很多自己過往的“翻車案例”。
在這之后,周鴻祎更是把自嘲落實到位。比如4月份周鴻祎在參加北京車展時爬上一輛越野車車頂,引發(fā)熱議。后來周鴻祎很坦率地回應,自己一直在練攀巖,為了不被外界當成“數(shù)字人”,他就發(fā)揮攀巖優(yōu)勢爬上車頂。
此外,短視頻平臺上還出現(xiàn)周鴻祎的模仿者“周鴻二”,他戴眼鏡、身穿紅衣、發(fā)型短寸,還重點模仿了周鴻祎的說法語速、手勢。周鴻祎自嘲:“感謝他,通過他才知道我是什么樣子,我的公關部門從來不敢把真實的情況告訴我,他們總是夸我很呆萌。”
周鴻祎的觀點不無道理,最近幾天,俞敏洪就被網(wǎng)友嘲“爹味”太重,透露出高高在上的說教感以及居高臨下的道德批判。
事情起因是這一兩個月以來,東方甄選和旗下主播都深陷負面消息中,比如俞敏洪評論東方甄選做得亂七八糟,隨即引起股價波動;東方甄選在直播時形容貴州地形“山河破碎”,在網(wǎng)絡引發(fā)爭議;東方甄選的當家主播之一頓頓,在直播間內(nèi)公開表達對公司管理的失望,讓東方甄選輿論危機加重。
伴隨而來的還有新東方股價下跌,東方甄選賬號持續(xù)掉粉。對于東方甄選和主播們這一系列風波,7月5日,俞敏洪終于發(fā)聲,表示沒能保護好這些孩子,讓他們經(jīng)常暴露在網(wǎng)絡輿論下,給他們造成巨大精神壓力。
他還希望,“不要攻擊東方甄選和與輝同行的主播?!焙粲蹙W(wǎng)友理性平和發(fā)言,多點多包容和善意。
圖源:俞敏洪抖音號
然而網(wǎng)友并不買賬,輿論情緒再一次爆發(fā)?;蛟S是經(jīng)受不住網(wǎng)友的謾罵和攻擊,目前俞敏洪抖音評論已開啟防打擾保護功能,僅允許互關朋友進行評論。
暫且不評判俞敏洪的言論是否透露高高在上的說教感,但從俞敏洪發(fā)聲導致的輿論風波中,可以看出俞敏洪在企業(yè)家IP的運營方面吃了虧。
這也印證了周鴻祎所言非虛,企業(yè)家做網(wǎng)紅要與老百姓平等交流,才能把握住流量。
企業(yè)家網(wǎng)紅和素人網(wǎng)紅,道路不同
當然,周鴻祎還講述了企業(yè)家做網(wǎng)紅,和素人網(wǎng)紅所求不一樣。
在他看來,素人IP的目的是通過流量變現(xiàn),賣東西,“很多素人有了流量馬上可以直播帶貨、知識付費,變成一個商業(yè)小閉環(huán)?!?/span>
而企業(yè)家做IP,賣別人的貨是沒有意義的,“我做的流量要為自己企業(yè)的產(chǎn)品、理念和服務帶貨?!?/span>
換句話說,企業(yè)家打造個人IP是為了企業(yè)宣傳,代表企業(yè)和公眾進行溝通,幫助企業(yè)打通流量變現(xiàn)獲客的途徑。
直白一點,企業(yè)最重要的是得到流量。周鴻祎表示,“你只有通過流量才能獲客,才能去推銷產(chǎn)品、宣傳服務。從這個角度來說,就是為什么我號召很多企業(yè)家要嘗試做IP。不管試得成不成功,至少要自己卷起褲腿下水試一試?!?/span>
當然,周鴻祎也談到,雖然企業(yè)家以宣傳公司產(chǎn)品理念為主,但還是要講究接地氣,“如果內(nèi)容都是廣告宣傳,可能老百姓也看不下去,所以你可能還有一些生活化的分享。”
實際上,在為企業(yè)宣傳這件事上,雷軍做得最到位。今年小米汽車交付量表現(xiàn)亮眼,離不開雷軍這一靈魂人物。
從小米宣布造車開始,雷軍就頻繁更新小米汽車的動向,成為小米汽車的最佳代言人。
當市場上紛紛猜測小米汽車的最終定價,雷軍給廣大網(wǎng)友打啞謎,“它肯定不是9萬9 ,不是14萬9,也不是19萬9,但我們一定會讓大家覺得,貴是有道理的?!薄?0萬以內(nèi),沒有對手”
而從小米汽車開售之后,雷軍個人微博就一直在更新“小米SU7答網(wǎng)友問”專欄內(nèi)容,親自跟網(wǎng)友互動交流。
尤其在首批交付引爆市場,雷軍還化身“雷廠長”親自向首批車主交車。
雷軍向首批車主交車
可見,雷軍對企業(yè)家IP的玩法了如指掌,運用自如。但話又說回來,企業(yè)家IP與企業(yè)的聲譽緊密相連,一絲一毫的負面事件或輿論風波,都會被無限放大,對企業(yè)造成極大負面影響。
百度副總裁璩靜就是活生生的例子。她在抖音開設賬號,以女霸總身份大談職場看法,“員工鬧分手提離職我秒批”“我為什么要考慮員工的家庭,我又不是她婆婆,我主要考慮的是他能不能在他的崗位,及時給我交付結果……”
頗具爭議性的話題,煽動著網(wǎng)友的情緒,最終百度受流量反噬,市值一夜蒸發(fā)69億。
總之,越是大企業(yè),在打造企業(yè)家IP是越需要小心謹慎。因為遭受流量反噬時,代價往往比素人網(wǎng)紅要大得多。
企業(yè)家紛紛上陣開直播
今年以來,企業(yè)董事長、CEO爭相涌入直播間,親自直播帶貨,爭做“網(wǎng)紅”和“代言人”。
除了為自身企業(yè)代言,不乏是為解決公司困境迫不得已的選擇。前幾年鐘薛高憑借一款售價66元的“厄瓜多爾粉鉆”雪糕一炮而紅,銷量暴增,然而高光過去后公司面臨欠薪、裁員,鐘薛高創(chuàng)始人林盛也被限制高消費。
今年5月28日,林盛開始在淘寶開設直播賬號“鐘薛高老林”,計劃通過直播帶貨還債,當晚共有84.31萬網(wǎng)友在線觀看。
圖源:微博@淘寶直播
6月2日,華為常務董事、終端BG董事長、智能汽車解決方案BU董事長余承東也親自下場,進行直播帶貨,余承東還參與了多場直播,接連為智界、問界站臺
此前,劉強東AI數(shù)字人也亮相京東采銷直播間,618期間,京東18位品牌總裁AI數(shù)字人作為“京東618福利官”也隨即現(xiàn)身京東直播間。
從俞敏洪、羅永浩,再到雷軍、周鴻祎、劉強東AI數(shù)字人、鐘薛高林盛,企業(yè)家一代紛紛下場帶貨,或者打造自身人設。
但話又說回來,雖然企業(yè)家?guī)ж浐芑?,但要實現(xiàn)持續(xù)且有效的帶貨效果,絕非易事。
企業(yè)家?guī)ж浫粢苊獬蔀椤皶一ㄒ滑F(xiàn)”,發(fā)揮用戶溝通橋梁作用的同時,還需要以商品質量為核心,注重提升品牌知名度和美譽度,才能實現(xiàn)長期發(fā)展的可行性。
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