快手整頓直播帶貨，低質(zhì)量內(nèi)容徹底涼了

1.快手電商下線語音直播帶貨

此前，快手已經(jīng)對數(shù)字人直播進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)管，確保直播內(nèi)容的真實(shí)性和質(zhì)量。

而如今，快手又將目光轉(zhuǎn)向了語音直播領(lǐng)域。

就在前兩日，快手電商發(fā)布公告稱，將于2024年7月1日，下線語音（音頻）直播“賺錢”模塊中“直播賣貨”能力。

圖源：快手電商規(guī)則中心 

這也就意味著，下線后語音直播的“賺錢”模塊中或?qū)⒅涣舸嫔虡I(yè)推廣功能。

其實(shí)，早在今年5月，快手就在修訂的《【發(fā)布低質(zhì)量內(nèi)容】實(shí)施細(xì)則（達(dá)人）》中，對此進(jìn)行了嚴(yán)厲的規(guī)則管控。

而在不久前，快手還宣布對于那些利用AIGC輔助創(chuàng)作的直播內(nèi)容，不會給予特殊的流量扶持，尤其是那些利用低成本AIGC生產(chǎn)低質(zhì)量內(nèi)容的行為，平臺更是堅(jiān)決抑制。

圖源：快手電商規(guī)則中心

恰好，無人直播與AIGC在該模塊得到廣泛應(yīng)用。

所以，快手電商下線語音直播帶貨也并非是一時(shí)之興起。

但語音（音頻）直播之所以受到快手的關(guān)注并最終決定下線其“直播賣貨”功能，主要還是因?yàn)檫@種直播形式存在一定的弊端。 

首先，語音直播的門檻相對較低，不需要搭建直播間、招聘專業(yè)主播，成本低廉，操作簡單。這使得大量普通人涌入語音直播領(lǐng)域，試圖通過直播賣貨實(shí)現(xiàn)快速盈利。

然而，這種低門檻也導(dǎo)致了直播內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的參差不齊，難以得到保障。

其次，語音直播缺乏視覺元素，觀眾無法直觀地看到商品實(shí)物和主播的實(shí)時(shí)表現(xiàn)，這在一定程度上降低了直播的真實(shí)性和可信度。 

最后，語音直播中的帶貨行為容易引發(fā)虛假宣傳、夸大宣傳等問題，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益。

針對這些問題，快手選擇及時(shí)喊停語音直播帶貨功能，這既是對消費(fèi)者的一種負(fù)責(zé)，也是對平臺生態(tài)的一種維護(hù)。

通過下線該功能，快手能夠在一定程度上遏制一些不法分子的非法活動，同時(shí)引導(dǎo)主播和商家更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提升用戶體驗(yàn)。

當(dāng)然，對于依賴音頻直播帶貨的主播來說，這一變化無疑帶來了一定的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他們需要重新審視自己的直播內(nèi)容和方式，尋找新的發(fā)展方向或轉(zhuǎn)型到其他領(lǐng)域。

然而，從另一方面來看，這也將促使主播更加注重提升自身能力和拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以應(yīng)對市場變化。 

2.快手狠抓直播

快手在直播領(lǐng)域的嚴(yán)格把控，無疑展現(xiàn)了其對于直播行業(yè)規(guī)范化的堅(jiān)定決心。

從限制數(shù)字人直播到禁止語音直播帶貨，這一系列措施不僅彰顯了快手對于直播內(nèi)容真實(shí)性的重視，更凸顯了其對于提升用戶體驗(yàn)、保障直播生態(tài)健康發(fā)展的執(zhí)著追求。

對于任何內(nèi)容平臺而言，內(nèi)容的真實(shí)性和用戶的參與體驗(yàn)都是至關(guān)重要的。

大面積使用數(shù)字人或無人直播，雖然在某種程度上可能提高了直播的效率和覆蓋面，但卻很容易引發(fā)用戶對于真實(shí)性的質(zhì)疑，進(jìn)而影響用戶的參與感和互動性。

快手正是看到了這一點(diǎn)，因此選擇回歸用戶體驗(yàn)，鼓勵真人主播與觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動，以此提高直播的真實(shí)性和互動性，增強(qiáng)觀眾的參與感。

事實(shí)上，快手之所以狠抓直播，與其直播業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)密不可分。 

據(jù)最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，快手第一季度總收入為294億元，同比增長16.6%，但直播業(yè)務(wù)營收卻有所下滑，同比減少8.0%至86億元。

圖源：快手財(cái)報(bào) 

這一趨勢在2023年第四季度及全年數(shù)據(jù)中亦有所體現(xiàn)，直播業(yè)務(wù)收入的同比增速僅為10.4%，較之前年份有所放緩。

這無疑給快手帶來了巨大的壓力。

為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，快手在直播領(lǐng)域加大了扶持力度，不僅推出了針對中小達(dá)人的全方位扶持政策，還推出了新達(dá)人專項(xiàng)扶持政策“快手達(dá)人新星計(jì)劃”，為中小達(dá)人和新達(dá)人提供了更多的機(jī)會和獎勵。

這些政策的推出，無疑為快手的直播生態(tài)注入了新的活力。越來越多的中小達(dá)人和新達(dá)人開始涌入快手平臺，他們通過真實(shí)的直播內(nèi)容、與觀眾的實(shí)時(shí)互動，贏得了用戶的喜愛和信任。

同時(shí)，快手也鼓勵商家自播，吸引了越來越多的品牌入駐快手直播，進(jìn)一步豐富了平臺的直播內(nèi)容。

在今年4月，快手還封禁了平臺頭部主播辛巴一個(gè)月，這一舉措更是向外界傳遞了快手讓直播更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的決心。 

辛選集團(tuán)致歉聲明 圖源：辛選官方號

通過嚴(yán)格把控直播內(nèi)容，快手正在努力營造一個(gè)健康、有序的直播生態(tài)，讓用戶能夠在平臺上享受到更加真實(shí)、有趣的直播體驗(yàn)。

從內(nèi)容轉(zhuǎn)型到電商，快手始終堅(jiān)守著內(nèi)容這一原始推動力。

未來，快手或許還會在直播領(lǐng)域推出更多創(chuàng)新舉措，以應(yīng)對行業(yè)變革和市場挑戰(zhàn)。

3.內(nèi)容好永遠(yuǎn)是硬道理

在當(dāng)下這個(gè)信息爆炸、內(nèi)容形式多樣的時(shí)代，用戶的需求和喜好在不斷變化，內(nèi)容平臺也面臨著諸多挑戰(zhàn)。

特別是隨著直播形式的限制增多，內(nèi)容的質(zhì)量和價(jià)值愈發(fā)成為決定平臺成功與否的關(guān)鍵因素。

而且如今，去頭部化趨勢愈發(fā)明顯，頭部主播與明星效應(yīng)逐漸淡化，取而代之的是中腰部主播與店鋪直播的聯(lián)合興起。

這一轉(zhuǎn)變標(biāo)志著內(nèi)容平臺正逐漸從依賴個(gè)別明星或頭部主播的流量模式，轉(zhuǎn)向更注重內(nèi)容本身質(zhì)量和多樣性的發(fā)展階段。

我們都明白，內(nèi)容好才是正道。

在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代，只有那些優(yōu)質(zhì)、有價(jià)值的內(nèi)容才能吸引用戶的目光，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

對于直播而言，高質(zhì)量的內(nèi)容不僅是抓住觀眾注意力的關(guān)鍵，更是塑造品牌形象、提升用戶忠誠度的基石。

在策劃直播內(nèi)容時(shí)，深入了解觀眾的需求和興趣變得尤為重要。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，我們可以更準(zhǔn)確地把握觀眾喜好，從而定位出獨(dú)特且吸引人的直播內(nèi)容。

同時(shí)，優(yōu)秀的主播是直播的靈魂，他們不僅要有鮮明的個(gè)人特色和高度的專業(yè)素養(yǎng)，還要能夠借助個(gè)人魅力與觀眾建立深厚的情感連接，進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。

當(dāng)然，主播和商家也需要時(shí)刻保持敏銳的市場洞察力，不斷關(guān)注用戶需求的變化，靈活調(diào)整直播內(nèi)容和形式，以適應(yīng)市場的多元化需求。

即使平臺對直播形式進(jìn)行限制，只要內(nèi)容和品質(zhì)過硬，依然能夠贏得觀眾的喜愛和市場的認(rèn)可。

此外，直播帶貨的成功離不開產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的支持。主播和商家在推廣產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)注重產(chǎn)品的特點(diǎn)優(yōu)勢和真實(shí)質(zhì)量，確保宣傳與實(shí)際相符。同時(shí)，建立良好的售后服務(wù)體系，及時(shí)解決用戶在使用過程中遇到的問題，也是提升用戶滿意度和忠誠度的重要手段。

在追求商業(yè)變現(xiàn)的同時(shí)，主播和商家還需嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)，確保直播活動的合法性和規(guī)范性。任何違反法律的行為，最終都將損害平臺的聲譽(yù)和利益。

放眼整個(gè)市場環(huán)境，快手電商的發(fā)展仍然任重道遠(yuǎn)。但只要堅(jiān)持內(nèi)容為王的原則，不斷提升內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，相信快手電商一定能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康的發(fā)展。