618電商平臺(tái)戰(zhàn)報(bào)出爐

多家電商平臺(tái)發(fā)布618最新數(shù)據(jù)。

京東戰(zhàn)報(bào)顯示，截至6月18日23:59，2024年京東618成交額、訂單量齊創(chuàng)新高，京東直播訂單量同比增長(zhǎng)超200%，超5億用戶(hù)在京東618下單。

今年京東618，累計(jì)成交額過(guò)10億的品牌83個(gè)，超15萬(wàn)個(gè)中小商家銷(xiāo)售增長(zhǎng)超50%；數(shù)百位品牌總裁空降京東直播間帶動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)，最受用戶(hù)關(guān)注TOP10品牌為：寶潔、vivo、美的、iQOO、德施曼、海爾、飛鶴、Aptamil愛(ài)他美、格力、SK-II；京東云言犀數(shù)字人在超5000個(gè)品牌直播間開(kāi)播，數(shù)字人直播累計(jì)時(shí)長(zhǎng)超40萬(wàn)小時(shí)，累計(jì)觀看人次超1億，互動(dòng)頻次超500萬(wàn)次。

百億補(bǔ)貼在線(xiàn)商品數(shù)同比增長(zhǎng)超100%，用戶(hù)數(shù)、訂單量同比增長(zhǎng)均超150%；9.9包郵頻道全周期在線(xiàn)商品數(shù)逾百萬(wàn)，用戶(hù)數(shù)、訂單量同比增長(zhǎng)均超百倍。京東9.9包郵頻道首次帶來(lái)2元包郵日，銷(xiāo)售數(shù)量同比增長(zhǎng)數(shù)百倍；京東小魔方新品成交用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)超70%，訂單量同比增長(zhǎng)超130%。6月17日晚，京東聯(lián)合湖南衛(wèi)視打造“京東618開(kāi)心夜”晚會(huì)，更為用戶(hù)準(zhǔn)備了房產(chǎn)、汽車(chē)、名表等超千萬(wàn)份一分錢(qián)實(shí)物好禮，活動(dòng)期間，用戶(hù)在京東的互動(dòng)量超397億。

圖源：京東黑板報(bào)公眾號(hào)

在產(chǎn)品上，京東618攜手品牌銷(xiāo)售3C數(shù)碼品類(lèi)超級(jí)爆款超1000萬(wàn)件，成交額同比增長(zhǎng)3倍。同時(shí)，以AI電腦、AI手機(jī)、AI鍵鼠、AI學(xué)習(xí)機(jī)等為代表的AI硬件品類(lèi)在京東銷(xiāo)售火爆，成交額同比增長(zhǎng)150%，推動(dòng)超400萬(wàn)用戶(hù)換新AI設(shè)備。

“以舊換新”拉動(dòng)消費(fèi)需求新一輪增長(zhǎng)，618期間，京東聯(lián)合20多個(gè)省市級(jí)政府給予消費(fèi)者補(bǔ)貼加碼，北京、河北、湖北、西安、深圳、廣州、海南7個(gè)省市家電家居以舊換新成交額同比增長(zhǎng)超100%。京東618期間，超700個(gè)家電家居品牌成交額同比增長(zhǎng)超100%，美的、海爾、格力、小米等品牌成交額破10億。超薄平嵌洗衣機(jī)、節(jié)能平板電視、智能壁掛馬桶、智能皮藝床等成交額同比增長(zhǎng)超100%；11座城市的京東MALL和京東超級(jí)體驗(yàn)店成交額同比增長(zhǎng)超70%。

理性消費(fèi)正在成為越來(lái)越多消費(fèi)者的選擇。食品、家庭清潔用品、個(gè)人護(hù)理等產(chǎn)品成為京東618的“囤貨熱門(mén)”。618期間，京東超市大包裝商品成交額同比翻倍，食品飲料、米面糧油、母嬰用品、洗護(hù)用品、寵物商品等大包裝最受歡迎。名酒溯源、老酒鑒真等服務(wù)拉動(dòng)老酒自營(yíng)成交額同比增長(zhǎng)5倍，海外名莊葡萄酒成交額同比增長(zhǎng)100%。包括粽子、玩具在內(nèi)各類(lèi)禮盒銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅猛，用戶(hù)規(guī)模同比增速達(dá)80%。京東超市深度合作的產(chǎn)業(yè)帶已超2000個(gè)，百億農(nóng)補(bǔ)為農(nóng)戶(hù)增收同比增長(zhǎng)30%，帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)品成交額環(huán)比增長(zhǎng)3倍。

今年618，服飾、美妝、運(yùn)動(dòng)等品類(lèi)新品數(shù)量同比增長(zhǎng)超380%。超2000個(gè)服裝、內(nèi)衣、鞋靴、童裝品牌成交額同比增長(zhǎng)超100%，超2300個(gè)美妝品牌成交額同比增長(zhǎng)超100%。品類(lèi)方面，防曬衣品類(lèi)成交額同比增長(zhǎng)120%，徒步鞋、沖鋒衣褲、公路車(chē)、電動(dòng)滑板、瑜伽、臺(tái)球等超70個(gè)運(yùn)動(dòng)戶(hù)外品類(lèi)同比增長(zhǎng)超100%；珠寶、奢品等購(gòu)買(mǎi)依然強(qiáng)勁，寶寶金飾、珍珠項(xiàng)鏈等品類(lèi)同比增長(zhǎng)超100%；DIOR迪奧、MONCLER等品牌同比增長(zhǎng)超240%，COACH同比增長(zhǎng)超100%；得力、愛(ài)果樂(lè)等跨界書(shū)包品牌同比增長(zhǎng)超5倍，而以舊換新服務(wù)拉動(dòng)眼鏡品類(lèi)同比增長(zhǎng)300%。

618期間，京東汽車(chē)新能源充電樁成交額同比增長(zhǎng)超120%，便攜充電槍、放電槍成交額同比增長(zhǎng)均超過(guò)150%，新能源輪胎成交額同比增長(zhǎng)200%，新能源汽車(chē)空調(diào)濾芯成交額同比增長(zhǎng)達(dá)300%。此外，電動(dòng)自行車(chē)充電器訂單量同比增長(zhǎng)120%，電動(dòng)自行車(chē)電池送裝一體化服務(wù)訂單同比增長(zhǎng)260%。

京東健康進(jìn)一步提升了商品豐富度。參加618的商品數(shù)同比增長(zhǎng)231%，其中新品數(shù)同比增長(zhǎng)達(dá)438%?！?毛9會(huì)場(chǎng)”為消費(fèi)者提供又便宜又好的健康消費(fèi)體驗(yàn)，會(huì)場(chǎng)新用戶(hù)占比達(dá)30%；“便宜包郵”訂單量同比增長(zhǎng)22倍。

京東京造多核心品類(lèi)總成交額高速增長(zhǎng)。其中，家居飾品、寵物健康、燈飾照明品類(lèi)同比增超17.5倍、17.1倍、9.7倍。爆款新品銷(xiāo)量表現(xiàn)亮眼，如京東京造智能馬桶黑鯨Pro上線(xiàn)28天眾籌金額超1500萬(wàn)，較老品去年總成交額同比增長(zhǎng)103%，成京東站內(nèi)智能馬桶成交額TOP1單品；京東京造山地車(chē)越客MY1總成交額環(huán)比新品上市期增長(zhǎng)超8倍，成京東站內(nèi)山地車(chē)銷(xiāo)售額TOP4單品。惠尋成交單量保持高速增長(zhǎng)，TOP3增長(zhǎng)品類(lèi)為居家布藝、收納用品、休閑食品，分別增長(zhǎng)70倍、28倍、5.3倍。

京喜自營(yíng)帶動(dòng)京東產(chǎn)業(yè)帶源頭好貨強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，訂單量環(huán)比增長(zhǎng)260%，讓超千萬(wàn)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)到數(shù)萬(wàn)種2元包郵商品。紙品、文具、收納、食品、防曬、T恤等品類(lèi)均超過(guò)4倍增長(zhǎng)，超500款商品過(guò)萬(wàn)單，義烏等產(chǎn)業(yè)帶增長(zhǎng)超15倍并持續(xù)突破。

京東國(guó)際超400個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超3倍，嬰幼兒奶粉、美妝護(hù)膚禮盒、3C、平板電腦、白蘭地是今年京東618最受關(guān)注的進(jìn)口產(chǎn)品，來(lái)自美國(guó)、日本、澳大利亞、法國(guó)、新西蘭的產(chǎn)品訂單量位列前五。

京東旗下歐洲全渠道零售品牌ochama在618期間，3C、食品飲料、生鮮品類(lèi)銷(xiāo)量增長(zhǎng)名列前茅，3C品類(lèi)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)245%。大量國(guó)貨商品也受到歐洲消費(fèi)者的青睞，其中良品鋪?zhàn)印⑿l(wèi)龍、李錦記、海底撈、椰樹(shù)位列國(guó)貨品牌銷(xiāo)量TOP5。更多中文圖書(shū)通過(guò)京東全球售在歐美、日韓、澳洲等地實(shí)現(xiàn)熱銷(xiāo)，成交額同比增長(zhǎng)237%。

京東618期間，京東企業(yè)業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)“企業(yè)超省月”活動(dòng)，推出階梯價(jià)、企業(yè)團(tuán)購(gòu)、達(dá)量返等專(zhuān)屬優(yōu)惠，助力企業(yè)客戶(hù)降本增效，企業(yè)客戶(hù)團(tuán)購(gòu)成單率達(dá)81%。京東工業(yè)太璞數(shù)智供應(yīng)鏈解決方案持續(xù)推動(dòng)工業(yè)采購(gòu)降本增效，618期間，京東工業(yè)機(jī)械及行業(yè)設(shè)備采購(gòu)額同比增長(zhǎng)2.8倍。京東五金城單日銷(xiāo)售破億創(chuàng)新高，其中“百萬(wàn)爆品計(jì)劃”入倉(cāng)品成交額同比增長(zhǎng)3倍，產(chǎn)業(yè)帶商家數(shù)同比增長(zhǎng)2倍。

圖源：京東黑板報(bào)公眾號(hào)

618期間，京東支付合作銀行投入補(bǔ)貼費(fèi)用同比增長(zhǎng)64%，新用戶(hù)同比增長(zhǎng)60%。消費(fèi)分期購(gòu)物顯著增長(zhǎng)，巔峰28小時(shí)白條12期免息交易金額同比提升165%。在扶持商家成長(zhǎng)、助力企業(yè)降本增效方面。這個(gè)京東618，超15萬(wàn)個(gè)中小商家銷(xiāo)售增長(zhǎng)超50%。

今年京東618期間，超2萬(wàn)名京東客服7x24小時(shí)全天候服務(wù)，超200項(xiàng)服務(wù)帶給用戶(hù)“多快好省”的購(gòu)物體驗(yàn)。其中，免費(fèi)上門(mén)退換、包郵、僅退款等多項(xiàng)與“省”相關(guān)的服務(wù)，為用戶(hù)節(jié)省金額超過(guò) 10 億元。京東保險(xiǎn)板塊電商保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模同比增長(zhǎng)50%。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)單日覆蓋率超90%創(chuàng)歷史新高；晚到賠縮短免賠時(shí)間至0小時(shí)。延保類(lèi)服務(wù)產(chǎn)品大促累計(jì)同比增長(zhǎng)超45%。

618前夕，京東即時(shí)零售業(yè)務(wù)京東秒送完成全面升級(jí)，為消費(fèi)者提供全品類(lèi)商品最快9分鐘送到手服務(wù)。今年618，訂單平均配送時(shí)效同比提升19%。晚8點(diǎn)后的夜間訂單量同比提升56%。通過(guò)京東秒送下單的3C配件訂單量同比增長(zhǎng)177%，運(yùn)動(dòng)戶(hù)外同比增長(zhǎng)166%，辦公用品同比增長(zhǎng)219%。

今年618，京東云實(shí)現(xiàn)綜合成本降低28%，京東云統(tǒng)一存儲(chǔ)平臺(tái)“云?！蓖ㄟ^(guò)存算分離技術(shù)架構(gòu)，節(jié)省成本超30%，京東云JoyCoder輔助京東超萬(wàn)名研發(fā)人員進(jìn)行智能編程，幫助研發(fā)人員提效20%。京東智能客服在平臺(tái)和商家的服務(wù)全環(huán)節(jié)中，提供智能接待，智能權(quán)益護(hù)航等服務(wù)，累計(jì)服務(wù)客戶(hù)16.4億次。

整個(gè)京東618大促期間，京東產(chǎn)發(fā)園區(qū)的自建光伏電站并網(wǎng)發(fā)電373萬(wàn)度。截至2024年一季度末，京東供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1541億元，同比增長(zhǎng)12%，持續(xù)的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)投入讓京東的供應(yīng)鏈效率不斷提升，在自營(yíng)商品SKU超過(guò)1000萬(wàn)的基礎(chǔ)上，庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)降至29天的歷史最好水平。

圖源：京東黑板報(bào)公眾號(hào)

天貓戰(zhàn)報(bào)顯示，截至6月18日24點(diǎn)，365個(gè)品牌在天貓618成交破億，超36000個(gè)品牌成交翻倍，576個(gè)創(chuàng)立3年內(nèi)的新品牌拿下趨勢(shì)品類(lèi)第一名。8個(gè)商家第一次參加天貓618即破億，189個(gè)新商家成交突破一千萬(wàn)。

365個(gè)破億品牌中，蘋(píng)果、美的、海爾、小米、茅臺(tái)、五糧液、華為、格力、耐克、源氏木語(yǔ)等品牌穩(wěn)占天貓618“10億俱樂(lè)部”。另?yè)?jù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，618天貓美妝、3C數(shù)碼、家電、食品生鮮等行業(yè)成交增速及規(guī)模名列全網(wǎng)雙第一。

今年天貓618期間，88VIP新增會(huì)員人數(shù)同比增長(zhǎng)65%，會(huì)員規(guī)模創(chuàng)歷史新高。小米等品牌88VIP用戶(hù)累計(jì)成交金額增長(zhǎng)近2倍。品牌會(huì)員持續(xù)擴(kuò)大，帶來(lái)品牌私域成交爆發(fā)。截至6月16日24點(diǎn)，超過(guò)120家品牌的會(huì)員成交額突破1億，超1100家品牌相關(guān)成交額突破千萬(wàn)。截至6月16日24點(diǎn)，天貓618開(kāi)賣(mài)后新增商家會(huì)員總數(shù)超9000萬(wàn)。

今年618，淘寶天貓打通滿(mǎn)減優(yōu)惠，88VIP大額消費(fèi)券可首次用于淘寶商家商品，為中小商家?guī)?lái)新紅利。截至6月18日24點(diǎn)，190萬(wàn)淘寶中小商家成交額同比增長(zhǎng)超100%，和去年相比數(shù)量翻了兩倍以上。近3萬(wàn)中小商家成交破百萬(wàn)。淘寶百億補(bǔ)貼成為品牌增長(zhǎng)新引擎。截至6月17日24點(diǎn)，成交金額同比增長(zhǎng)550%，其中3C數(shù)碼同比增長(zhǎng)878%、小家電增長(zhǎng)超800%，食品生鮮增長(zhǎng)549%。

淘寶直播加速爆發(fā)，破億直播間數(shù)同比去年增長(zhǎng)53%，產(chǎn)生了34個(gè)破億的達(dá)人直播間，47個(gè)破億店鋪直播間。在食品生鮮行業(yè)，直播已經(jīng)成為新的增長(zhǎng)極。截至6月17日，天貓食品生鮮行業(yè)直播銷(xiāo)售額增速高達(dá)261%。淘寶直播全托管模式還吸引上百位明星、CEO入淘開(kāi)播。

圖源：天貓官方

天貓618，淘寶天貓食品生鮮行業(yè)迎來(lái)強(qiáng)勢(shì)爆發(fā)，直播成為拉動(dòng)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力，淘寶成為食品生鮮直播的主陣地。酒水直播、茶葉直播、榴蓮直播等垂類(lèi)直播“挑大梁”，已經(jīng)形成了垂類(lèi)、達(dá)播、店播等豐富度高、健康度好的直播生態(tài)。

截至6月17日，天貓618食品生鮮行業(yè)GMV同比去年增長(zhǎng)近50%，其中直播貢獻(xiàn)的GMV增速高達(dá)261%。截至目前，已經(jīng)有10個(gè)直播間累計(jì)銷(xiāo)售額破億，85個(gè)直播間單場(chǎng)直播銷(xiāo)售額破千萬(wàn)，52個(gè)生鮮直播間累計(jì)銷(xiāo)售額破百萬(wàn)。直播已經(jīng)成為淘寶天貓食品生鮮行業(yè)新的增長(zhǎng)極。

經(jīng)過(guò)一年的布局，淘寶天貓引入了40多位酒水垂類(lèi)達(dá)人，對(duì)比去年天貓618，淘寶酒水直播開(kāi)播直播間數(shù)量、觀看人數(shù)、GMV均創(chuàng)新高。酒水垂類(lèi)達(dá)人更是多點(diǎn)開(kāi)花，酒妹妹成為了“酒水直播新一姐”，開(kāi)賣(mài)當(dāng)晚僅43分鐘就實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額破億。腰部主播也紛紛發(fā)力，蒙面姐弟、姚安濂、歡伯陽(yáng)哥、鄭云等酒水直播間高速增長(zhǎng)。

在生鮮時(shí)令品類(lèi)上，榴蓮直播在今年天貓618尤為火爆。今年榴蓮季開(kāi)始前，淘寶提前引入了20個(gè)垂類(lèi)主播，為主播定制成長(zhǎng)政策，指導(dǎo)其精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。其中，水果大叔入淘首播三小時(shí)就賣(mài)出了2000顆新鮮榴蓮，輝輝榴蓮、泰國(guó)大姐姐榴蓮等店播增速排在了食品生鮮直播間增速的TOP20。

今年天貓618，漢堡王、星巴克、麥當(dāng)勞等店播GMV同比去年實(shí)現(xiàn)三位數(shù)增長(zhǎng)。通過(guò)“溯源系列”“賣(mài)空系列”等場(chǎng)景化直播的方式，粽子、小龍蝦、茶葉等農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶在天貓618實(shí)現(xiàn)爆發(fā)，誕生了5個(gè)百萬(wàn)訂單量產(chǎn)業(yè)帶和18個(gè)十萬(wàn)訂單量產(chǎn)業(yè)帶。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至6月17日，通過(guò)食品生鮮直播間賣(mài)出了約200萬(wàn)斤茶葉、900萬(wàn)只蝦、1400萬(wàn)顆雞蛋和2300萬(wàn)個(gè)粽子。

圖源：天貓官方

快手?jǐn)?shù)據(jù)顯示，618期間，消電家居行業(yè)品牌商家GMV同比去年同期增長(zhǎng)超 83%、品牌分銷(xiāo)GMV同比增長(zhǎng)超 53%、品牌商家泛貨架GMV同比增長(zhǎng)超177%。防暑降溫類(lèi)家電增速明顯，其中風(fēng)扇類(lèi)目GMV同比增長(zhǎng) 44%，家電套裝類(lèi)目GMV同比 62%、脫毛儀類(lèi)目GMV同比增長(zhǎng) 24倍。手機(jī)行業(yè)表現(xiàn)亮眼，手機(jī)類(lèi)目GMV同比增長(zhǎng)超 129%。蘋(píng)果、榮耀、芝華仕等品牌表現(xiàn)突出。

蘇寧易購(gòu)官方數(shù)據(jù)顯示，618期間蘇寧大店攻略加速落地，門(mén)店客流同比翻倍，門(mén)店以舊換新訂單環(huán)比增長(zhǎng)46%，萬(wàn)元以上手機(jī)訂單量同比增長(zhǎng)70%。蘇寧易購(gòu)與美團(tuán)深化即時(shí)零售合作，首批落地98家門(mén)店，北京蘇寧易購(gòu)即時(shí)零售訂單量同比增長(zhǎng)23%。

小米中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部副總經(jīng)理、Redmi品牌總經(jīng)理王騰發(fā)布小米618戰(zhàn)報(bào)，截至2024年6月18日23:59:59，小米618全渠道累計(jì)支付金額突破263億，刷新小米歷年大促紀(jì)錄。小米手機(jī)包攬京東/天貓/拼多多/抖音/快手全平臺(tái)國(guó)產(chǎn)手機(jī)，銷(xiāo)量/銷(xiāo)額雙第一。其中，Redmi K70包攬京東/天貓/拼多多/抖音，618國(guó)產(chǎn)手機(jī)單品銷(xiāo)量第一。

榮耀終端有限公司中國(guó)區(qū)CMO姜海榮發(fā)布榮耀品牌618戰(zhàn)報(bào)。榮耀獲京東平臺(tái)618收官28小時(shí)安卓手機(jī)品牌銷(xiāo)量冠軍，榮耀折疊屏家族銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)179%，榮耀Magic V Flip或線(xiàn)上各平臺(tái)小折疊屏品類(lèi)銷(xiāo)量冠軍。榮耀200系列獲線(xiàn)上各平臺(tái)手機(jī)新品銷(xiāo)量冠軍；榮耀X50GT 5G獲京東平臺(tái)1500-2000元價(jià)位段銷(xiāo)量冠軍。

圖源：微博@王騰Thomas

圖源：微博@姜海榮-Harrison