存在窒息風險,這一產品被CPSC緊急召回
1.嬰兒背帶被召回
一旦產品被爆出有安全隱患,進而被召回,那么賣家將會承受巨大的損失。
近日,美國消費品安全委員會(CPSC)宣布召回一款在沃爾瑪出售的Joybuy Marketplace Express嬰兒背帶,理由是該產品存在安全隱患,可能會導致嬰兒窒息或墜落。
CPSC召回產品 圖源:CPSC
具體來看,這款產品外部為純海軍藍面料,內部有粉色綴波點印花,結構包含可調節(jié)肩帶、黑色塑料扣、黑色鉤環(huán)腰帶和胯部約束帶,主要在沃爾瑪平臺上進行銷售,已經賣出了大約1160件。據(jù)CPSC表示,這款背帶產品不符合美國聯(lián)邦安全標準對約束系統(tǒng)的要求,可能會導致嬰兒窒息。此外,這款產品沒有附上用來提醒風險的相關安全文件,不符合法規(guī)。綜合以上原因,CPSC宣布將這款產品召回。
CPSC特別指出,由于這款產品沒有標簽,所以消費者應當查看自己的購買記錄,以確定自己購買的產品名稱是否和該品牌一致。倘若確定購買到了此款產品,那么消費者應當停止使用,并聯(lián)系沃爾瑪平臺客服和Joybuy Marketplace Express賣家,將產品進行回收處理,并獲得全額退款。
CPSC召回詳情 圖源:CPSC
2.產品安全值得重視
老實說,在售產品被爆出存在安全隱患、被CPSC緊急召回的事并不少見。
今年4月,CPSC緊急召回了多款大牌帶電商品,比如中國3C大賣Anker安克旗下品牌EverFrost的一款電池供電冷卻器,理由是該款產品鋰離子電池可能會過熱、引起煙霧和火災;再比如聯(lián)想旗下一款USB-C筆記本電腦移動電源,因為這款產品內部的螺絲容易松動,進而導致電池短路、引發(fā)火災。
6月,醫(yī)療用品品牌Medline旗下一款成人便攜式床邊輔助桿也被CPSC召回,因為它存在巨大的夾傷和窒息死亡風險。據(jù)了解,這款產品在亞馬遜、沃爾瑪以及獨立站等平臺出售,銷量總計突破了150萬,銷售總額達到了驚人的4800萬美元。然而該產品容易導致使用者被夾傷和被困住,近年來已經有兩起死亡案件與該產品有關,最終,CPSC緊急發(fā)出了召回通知。
Medline旗下產品被召回 圖源:The New York Times
差不多是同一時間,品牌Good Earth旗下的一批存在火災和燒傷安全隱患的照明燈也被CPSC宣布召回。這些產品的鋰電池可能會過熱,進而引起火災,導致使用者被燒傷。值得注意的是,在此之前,該品牌已經收到了多起火災事故報告。
客觀來說,倘若賣家的產品導致了事故,那么可能就要面臨天價索賠。就比如一位亞馬遜賣家今年在論壇發(fā)帖求助,表示他收到了一份人身傷害索賠起訴,原告稱在使用他的產品過程中受到了傷害,因此向他索賠1000萬美元、向亞馬遜索賠500萬美元。倘若這位賣家不能解決這次訴訟,那么他很可能要支付1500萬美元天價賠償金。
亞馬遜賣家遭索賠起訴 圖源:知無不言
這一起起事件,給廣大賣家敲響了警鐘,提醒賣家應當時時注意產品安全問題。須知安全無小事,即使是無心之失,也可能會釀成大禍、招致巨大損失。
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