用AI填高考志愿，大廠開始搶張雪峰的生意

有需求就會(huì)有供給。

張雪峰又又又上熱搜了

“考得好，不如報(bào)得好”，高考之后，填志愿就是學(xué)生和家長(zhǎng)的頭等大事。

在龐大需求的推動(dòng)下，志愿填報(bào)成為一項(xiàng)熱門生意，網(wǎng)紅教師張雪峰也再次陷入輿論漩渦。

高考來臨之際，張雪峰公司峰學(xué)蔚來推出志愿填報(bào)課程，隨后被搶購(gòu)一空。

該課程售價(jià)高達(dá)17999元，提供近2萬個(gè)名額，在3小時(shí)內(nèi)被一搶而空。

圖源：峰學(xué)蔚來App

目前，峰學(xué)蔚來APP上架的高考志愿填報(bào)課程產(chǎn)品僅兩款，一是由張雪峰本人錄制的視頻錄播課，含填報(bào)技巧、專業(yè)介紹、院校規(guī)劃三方面內(nèi)容。

二是由峰學(xué)蔚來合伙人武亮提供的熱門大類專業(yè)細(xì)分講解，價(jià)格分別為599元、99元。進(jìn)階版高報(bào)服務(wù)Pro的本輪名額顯示已售罄。

圖源：峰學(xué)蔚來App

此前，張雪峰提供的高考志愿填報(bào)服務(wù)分為三檔，分別對(duì)應(yīng)不同階段高中生的需求。

其中，2024屆服務(wù)分為11999元的夢(mèng)想卡和17999元的圓夢(mèng)卡，最便宜的是2026年屆志愿填報(bào)的夢(mèng)想卡，目前報(bào)價(jià)8999元。

盡管價(jià)格不菲且無法退款，張雪峰的志愿填報(bào)服務(wù)卻異?；鸨?。江西、重慶、湖南等省份的相關(guān)服務(wù)已經(jīng)售罄，其他省份僅剩少量名額，就連2026屆的相關(guān)服務(wù)所有省份都已經(jīng)售罄。

圖源：峰學(xué)蔚來App

潑天富貴的背后，存在無法避免的爭(zhēng)議。

對(duì)于高考志愿填報(bào)付費(fèi)咨詢服務(wù)，網(wǎng)友持兩種截然不同的觀點(diǎn)，有人認(rèn)為是智商稅、“饑餓營(yíng)銷”。

也有人認(rèn)為是剛需，“花兩萬避免孩子入錯(cuò)行很值得”。

事實(shí)上，聚集在張雪峰身上的話題和目光背后，是學(xué)生和家長(zhǎng)強(qiáng)烈的?考志愿填報(bào)指導(dǎo)需求。

有市場(chǎng)需求就會(huì)有供給，沒有張雪峰，也會(huì)有王雪峰、李雪峰。

張雪峰之所以能成為網(wǎng)紅名師，并憑借流量變現(xiàn)鑄造商業(yè)帝國(guó)，不過是因?yàn)?/span>他通過敏銳的商業(yè)嗅覺，把握住時(shí)代的機(jī)遇，乘風(fēng)而上。

圖源：藍(lán)鯨新聞

據(jù)藍(lán)鯨新聞，張雪峰目前坐擁全網(wǎng)4000多萬粉絲，其視頻廣告報(bào)價(jià)25萬元起，線下直播報(bào)價(jià)40萬/小時(shí)。

他擔(dān)任法定代表人的企業(yè)有8家，業(yè)務(wù)涵蓋高考志愿填報(bào)、直播電商、游學(xué)等。

從寒門學(xué)子變身行業(yè)頂流，憑借“指路明燈”、“普通人嘴替”等稱號(hào)火爆出圈的張雪峰，早已通過高考咨詢賽道，實(shí)現(xiàn)了人生道路的逆天改命。

大廠搶張雪峰的生意

據(jù)教育部，今年全國(guó)高考報(bào)名人數(shù)為1342萬，比去年增加51萬人，再次創(chuàng)下歷史新高。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2023年中國(guó)高考志愿填報(bào)市場(chǎng)付費(fèi)規(guī)模達(dá)到9.5億元，而2016年僅為1.3億元，足足增長(zhǎng)了6倍多，預(yù)計(jì)該市場(chǎng)將會(huì)很快突破10億元級(jí)規(guī)模。

圖源：艾媒咨詢

除了催生張雪峰這樣的頂流IP，龐大的商業(yè)價(jià)值也讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭按捺不住入局的心思。

不同于網(wǎng)紅的爭(zhēng)議體質(zhì)，大廠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于以AI大模型為代表的科技實(shí)力。

最早入局的百度，2013年推出報(bào)考院校的分?jǐn)?shù)查詢以及分?jǐn)?shù)分析服務(wù)，2020年推出“AI志愿助手”，今年5月推出智能體“AI志愿助手”。

官方介紹，隨著百度智能技術(shù)研發(fā)的不斷深入，其志愿填報(bào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了前所未有的優(yōu)化，幾乎涵蓋了高考填報(bào)志愿中可能涉及到的場(chǎng)景。

圖源：百度公眾號(hào)

除了研發(fā)技術(shù)，科技巨頭還會(huì)積極拓展合作。

例如阿里巴巴旗下智能搜索APP夸克，不僅在去年推出了高考志愿填報(bào)服務(wù)，還在同年6月與張雪峰達(dá)成合作。

2023年，張雪峰在夸克APP獨(dú)家為廣大學(xué)生家長(zhǎng)提供志愿填報(bào)指導(dǎo)，全程免費(fèi)，在線互動(dòng)答疑，并設(shè)立專場(chǎng)直播、提供獨(dú)家干貨視頻，用戶還可以在線提問。

近日，夸克App正式上線2024高考信息服務(wù)，全面升級(jí)高考AI搜索、智能志愿工具和專家輔導(dǎo)內(nèi)容，繼續(xù)為千萬學(xué)生和家長(zhǎng)提供個(gè)性化、多場(chǎng)景、全鏈路的信息服務(wù)。

夸克和張雪峰在2023年合作 圖源：張雪峰老師公眾號(hào)

與此同時(shí)，網(wǎng)易正加快落實(shí)AI大模型在升學(xué)規(guī)劃領(lǐng)域的應(yīng)用。

早在2022年6月，網(wǎng)易就推出了一款名為“網(wǎng)易高考智愿”APP，為高中生提供高考信息查詢、志愿填報(bào)、生涯規(guī)劃等服務(wù)。

另外，基于AI技術(shù)，網(wǎng)易有道推出有道領(lǐng)世志愿填報(bào)系統(tǒng)。其中，填志愿服務(wù)包含了院校優(yōu)先填報(bào)、專業(yè)優(yōu)先填報(bào)和錄取概率測(cè)算，在很大程度上為志愿填報(bào)者提供了多路徑選擇。

今年5月，據(jù)網(wǎng)易有道升學(xué)規(guī)劃業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉玥介紹，網(wǎng)易還精心打造了有道領(lǐng)世AI升學(xué)規(guī)劃師，致力于為廣大家庭和學(xué)生提供全方位、深層次的專業(yè)升學(xué)規(guī)劃服務(wù)。

圖源：有道領(lǐng)世公眾號(hào)

除此之外，今年高考季，還有多家企業(yè)計(jì)劃上線或迭代相關(guān)服務(wù)。

同時(shí)，天眼查數(shù)據(jù)顯示，今年前五個(gè)月，國(guó)內(nèi)已注冊(cè)了21家高考志愿相關(guān)企業(yè)，超2023年全年注冊(cè)量的一半。

據(jù)市界，一位AI志愿信息服務(wù)從業(yè)者透露，目前AI填報(bào)志愿服務(wù)主要分為兩種。

一種是信息聚合服務(wù)，基于院校分?jǐn)?shù)線、過往的錄取率等大量數(shù)據(jù)，更精準(zhǔn)地分析學(xué)生處在哪個(gè)分?jǐn)?shù)梯隊(duì)。這是完全公益、不收費(fèi)的，它不是咨詢服務(wù)，而是一種信息服務(wù)。

另一種就是類似于張雪峰、以及收費(fèi)App提供的服務(wù)，會(huì)給出具體的報(bào)考建議。

在上述人士看來，后者需要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。如果學(xué)生滑檔了、沒有上成心儀院校，有權(quán)向咨詢服務(wù)方追責(zé)。

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)大廠入局高考服務(wù)存在一定的必然性。

一方面，大廠有足夠的資金與流量，能提供無門檻、無邊際的普及化服務(wù)，讓高考報(bào)考服務(wù)的專業(yè)能力大面積下沉，普惠到全體學(xué)生。

另一方面，龐大的市場(chǎng)需求，有助于落地大廠擅長(zhǎng)的AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)。

同時(shí)，大廠靈活性高，可以將兩種業(yè)務(wù)相互結(jié)合，讓“低頻”也能發(fā)揮出更大的價(jià)值。
但需要注意的是，一切都基于大廠做出精準(zhǔn)推薦的工具型產(chǎn)品。

AI填志愿，褒貶不一

可以看到，志愿填報(bào)服務(wù)開始呈現(xiàn)“人工+智能”的趨勢(shì)。

首先，人工發(fā)揮“溫情”優(yōu)勢(shì)。

在服務(wù)過程中，老師通過接觸感知到家庭的教育認(rèn)知、經(jīng)濟(jì)實(shí)力，孩子的智商、情商、逆商等情況，并基于分?jǐn)?shù)對(duì)城市、學(xué)校、專業(yè)等提出方向性的建議。

張雪峰成為“指路明燈”的原因，正是在于他選擇站在普通人視角，幫助家長(zhǎng)和學(xué)生解決成長(zhǎng)焦慮，降低選擇不確定性。

圖源：微博@張雪峰老師

同時(shí)，智能大模型專注數(shù)據(jù)性勞動(dòng)，發(fā)揮輔助決策和解決信息差的作用，對(duì)海量信息快速進(jìn)行智能化分類檢索，有利于提高資訊效率，緩解人工壓力。

在APP等工具的幫助下，學(xué)生和家長(zhǎng)輸入地區(qū)、分?jǐn)?shù)等簡(jiǎn)單信息，就可以獲得一份包含排名、大學(xué)及專業(yè)的過線概率的報(bào)告。

由于各省錄取規(guī)則、批次有所差異，規(guī)則繁雜，這樣一份報(bào)告無疑對(duì)志愿填報(bào)有參考價(jià)值。

圖源：優(yōu)志愿App

然而，真實(shí)承擔(dān)后果的家長(zhǎng)與學(xué)生，仍需要建立對(duì)AI工具的正確認(rèn)知。

一方面，AI提供的建議并非十全十美。

有用戶表示，AI搜羅的信息不夠仔細(xì)。在黑貓投訴平臺(tái)上，也有不少消費(fèi)者反饋購(gòu)買了AI報(bào)志愿服務(wù)后，無法達(dá)到預(yù)期中的效果，例如存在目標(biāo)學(xué)校有遺漏、數(shù)據(jù)經(jīng)常變化等問題。

圖源：黑貓投訴

另一方面，學(xué)生才是志愿填報(bào)的主體，AI大模型只是輔助工具。

家長(zhǎng)和學(xué)生需要有主體思維，絕不能把選擇權(quán)全部讓渡給機(jī)構(gòu)或者工具。

七分成績(jī)定，三分志愿拼。

面對(duì)志愿填報(bào)焦慮，家長(zhǎng)和學(xué)生要學(xué)會(huì)理性選擇，讓AI工具成為助手，切實(shí)回歸自我的職業(yè)規(guī)劃，在多方面思考下填報(bào)合適的志愿。

人生沒有完全正確的答案，生命終究會(huì)找到自己的出路。