上線親友守護(hù)工具 滴滴順風(fēng)車安全功能再升級(jí)

為了更好地保障用戶出行安全，滴滴順風(fēng)車上線親友守護(hù)工具。針對(duì)老年人、異地親友獨(dú)自出行，以及夜間、遠(yuǎn)途出行等場(chǎng)景，滴滴順風(fēng)車用戶可以綁定親友守護(hù)工具，實(shí)現(xiàn)行程自動(dòng)分享、司機(jī)送達(dá)提醒。

不管是想守護(hù)親友，還是被親友守護(hù)，用戶在滴滴順風(fēng)車首頁點(diǎn)擊“小藍(lán)盾”進(jìn)入安全中心后，即可體驗(yàn)親友守護(hù)功能。

圖為：滴滴順風(fēng)車安全中心和親友守護(hù)功能頁面

點(diǎn)擊“我想守護(hù)親友”，可直接掃碼綁定親友，或通過微信分享邀請(qǐng)鏈接與親友進(jìn)行綁定，開啟遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)陪伴。綁定成功后，如親友叫車，您即可收到短信提醒。親友行程結(jié)束后，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)給您發(fā)送短信提醒。點(diǎn)擊“想被親友守護(hù)”，可以快捷綁定親友賬戶被守護(hù)，已添加的緊急聯(lián)系人也可一鍵升級(jí)為守護(hù)人。親友可通過鏈接查看行程的實(shí)時(shí)進(jìn)展，包括車輛位置、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等信息。此外，親友守護(hù)工具還有幫助完成實(shí)名認(rèn)證等功能。

圖為：用戶可以點(diǎn)擊“我想守護(hù)親友”或“想被親友守護(hù)”來設(shè)置親友守護(hù)功能

一直以來，滴滴不斷加強(qiáng)安全技術(shù)和資源投入，針對(duì)不同人群與出行場(chǎng)景開發(fā)多種安全工具，竭盡全力保障用戶出行安全。親友守護(hù)工具此前已在滴滴網(wǎng)約車上線，這次是將該功能應(yīng)用到順風(fēng)車業(yè)務(wù)。

除了新上線的親友守護(hù)功能，在即將到來的端午假期，滴滴順風(fēng)車會(huì)持續(xù)加強(qiáng)安全投入、提升安全能力、迭代安全功能，努力保障每一次合乘出行安全。

目前滴滴順風(fēng)車為用戶提供110報(bào)警、行程分享、行程錄音保護(hù)、緊急聯(lián)系人、隱私號(hào)碼保護(hù)、駕乘人員意外險(xiǎn)等安全功能和權(quán)益保障。滴滴“順風(fēng)車安全專線”也已在全國上線，用戶可在“小藍(lán)盾”安全中心點(diǎn)擊“順風(fēng)車安全專線”，快速與滴滴安全專家取得聯(lián)系。在此也提醒大家，為避免占用有限的專線資源，請(qǐng)勿隨意使用。如遇緊急情況，建議及時(shí)撥打110報(bào)警電話向警方求助。

圖為：滴滴順風(fēng)車安全專線頁面

結(jié)合假期長距離出行風(fēng)險(xiǎn)特征，滴滴順風(fēng)車加強(qiáng)人車核驗(yàn)，重點(diǎn)關(guān)注路線偏移、異常停留等情況，通過語音播報(bào)形式提醒車主避免疲勞駕駛、超速行駛。

平臺(tái)嚴(yán)格管理私下拼車、中途甩客、額外收費(fèi)、頻繁取消等違規(guī)行為，同時(shí)也倡導(dǎo)大家遵守合乘規(guī)范，如有行程變動(dòng)及時(shí)通過平臺(tái)協(xié)商和報(bào)備，避免因隨意取消和遲到而影響同行用戶。建議乘客上車后及時(shí)點(diǎn)擊“確認(rèn)上車”，保障平臺(tái)各項(xiàng)安全功能和駕乘意外險(xiǎn)生效。同時(shí)也提醒廣大車主，在訂單行駛過程中全程開啟App，不要提前點(diǎn)擊“到達(dá)終點(diǎn)”，以保證平臺(tái)各項(xiàng)安全功能正常運(yùn)行，幫助平臺(tái)持續(xù)獲取行程中的位置信息。如多次未開啟，車主賬號(hào)將被暫停服務(wù)。