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哪吒CEO不服周鴻祎,嘲企業(yè)家當(dāng)網(wǎng)紅是笑話

電商智庫(kù)
2024-06-03 18:24

1. “企業(yè)家IP熱”是個(gè)笑話?

今年以來,企業(yè)家們紛紛投身于親自營(yíng)銷的新浪潮之中。

特別是在汽車領(lǐng)域,眾多企業(yè)高管紛紛下場(chǎng),通過直播、短視頻等方式,積極塑造個(gè)人品牌(IP),以期與消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系。

然而,哪吒汽車的CEO張勇卻對(duì)此持不同看法,甚至公開表達(dá)了質(zhì)疑。

近日,他在微博發(fā)文表示:“今天聽到一個(gè)冷笑話,最近也感受頗深:都不創(chuàng)業(yè)了,都去干企業(yè)家IP了?!?/span>此言一出,立刻在業(yè)界和網(wǎng)友中引發(fā)了廣泛討論。

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張勇發(fā)言、網(wǎng)友評(píng)論 圖源:微博

值得注意的是,哪吒汽車的投資人周鴻祎一直大力支持企業(yè)家打造IP。

他還在第二屆未來汽車先行者大會(huì)上稱贊張勇現(xiàn)在做得好。周鴻祎表示,張勇原來都跟用戶吵架,翹二郎腿,“我經(jīng)常批評(píng)他,現(xiàn)在他也做直播,對(duì)訂單幫助很大?!彼_玩笑稱,連張勇都能做好直播,相信很多人都能做好。

周鴻祎還坦言,他早期做流量的初衷也是為了幫助哪吒汽車提升知名度。

可到頭來,卻被哪吒倒打一耙,說是個(gè)笑話。   

這不僅讓周鴻祎感到尷尬,也讓張勇之前所做的IP營(yíng)銷努力顯得有些自相矛盾。

今年初,張勇在哪吒汽車全球價(jià)值鏈(營(yíng)銷)大會(huì)上便明確指出,哪吒汽車銷量不振的癥結(jié)在于營(yíng)銷。

為此,他親自下場(chǎng),對(duì)營(yíng)銷體系進(jìn)行了大刀闊斧的改革,并頻繁通過直播、短視頻等方式與消費(fèi)者互動(dòng),提升品牌影響力。

他還曾在公開場(chǎng)合親自為車主交付車輛,展現(xiàn)了其對(duì)品牌和用戶的重視。

盡管如此,哪吒汽車的銷量表現(xiàn)并未如張勇所愿。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,哪吒汽車5月全系整車交付10113臺(tái),同比下降22.4%,環(huán)比增長(zhǎng)12.2%。

這或許讓張勇對(duì)當(dāng)前的營(yíng)銷策略產(chǎn)生了反思。

同時(shí),張勇在塑造個(gè)人IP的過程中也遇到了一些爭(zhēng)議。他的老板姿態(tài)和傲慢言辭時(shí)常引發(fā)網(wǎng)友的質(zhì)疑和不滿。

例如,在4月17日的直播中,他蹺起二郎腿的行為被觀眾認(rèn)為態(tài)度傲慢;而在4月22日的發(fā)布會(huì)上,他又自詡為油電同價(jià)的“先行者”,言辭間透露出對(duì)同行的輕蔑。這些舉動(dòng)無疑對(duì)哪吒汽車的品牌形象造成了一定損害。

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圖源:張勇直播截圖

在這樣的背景下,張勇對(duì)“企業(yè)家IP熱”的批評(píng)也就不難理解了。他或許認(rèn)為,過度追求個(gè)人品牌的打造而忽視了對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)注是導(dǎo)致行業(yè)現(xiàn)狀的重要原因之一。

然而,這樣的觀點(diǎn)也引發(fā)了一些爭(zhēng)議。有人認(rèn)為張勇是在達(dá)不到自己期望的效果后產(chǎn)生了挫敗感,也有人猜測(cè)他是在通過此舉制造話題,吸引更多的流量和關(guān)注。

 

2.企業(yè)家做IP是時(shí)代選擇

可正如張勇所質(zhì)疑的那樣,這真的只是一個(gè)笑話嗎?

從客觀公正的角度來看,我認(rèn)為企業(yè)家去做IP并非笑談,而是這個(gè)時(shí)代對(duì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提出的必然要求和智慧選擇。

我們所處的時(shí)代,是一個(gè)流量為先、內(nèi)容為王的注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,企業(yè)和產(chǎn)品的推廣越來越依賴于情感溝通和信任建立。

在這樣的背景下,企業(yè)家IP成為了連接企業(yè)與消費(fèi)者的重要橋梁。通過企業(yè)家個(gè)人魅力的展示和與消費(fèi)者的直接互動(dòng),企業(yè)能夠更有效地傳遞品牌價(jià)值,建立用戶信任,進(jìn)而激發(fā)購(gòu)買欲望。

同時(shí),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重。在這樣的環(huán)境下,企業(yè)需要通過提供獨(dú)特、稀缺的價(jià)值來吸引消費(fèi)者。

而企業(yè)家IP正是企業(yè)獨(dú)特性和稀缺性的重要體現(xiàn)。通過企業(yè)家個(gè)人的影響力,企業(yè)能夠塑造獨(dú)特的品牌形象,形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

此外,企業(yè)家IP也是企業(yè)對(duì)外溝通的重要渠道。無論是ToB還是ToC企業(yè),都需要與公眾建立有效的溝通渠道。

企業(yè)家作為企業(yè)的代表,通過個(gè)人IP的傳播,能夠更好地傳遞企業(yè)理念和產(chǎn)品信息,增強(qiáng)企業(yè)的品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

正如周鴻祎所言,一個(gè)企業(yè)如果沒有網(wǎng)紅,其發(fā)布的新產(chǎn)品可能無法引起足夠的關(guān)注。在這個(gè)時(shí)代,擁有一定知名度和影響力的企業(yè)家,能夠通過個(gè)人IP為企業(yè)帶來更多的曝光和關(guān)注,從而為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。 

以小米為例,雷軍作為小米的創(chuàng)始人和CEO,其個(gè)人IP已經(jīng)成為了小米品牌的重要支撐。他通過社交媒體、公開演講等方式與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),分享小米的創(chuàng)業(yè)歷程、產(chǎn)品理念以及未來規(guī)劃等信息。

這種互動(dòng)不僅增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)小米品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度,還激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和口碑傳播。

截至目前為止,雷軍的微博粉絲達(dá)到2386.4萬(wàn),抖音擁有2462.1萬(wàn)粉絲。

雷軍微博數(shù)-800.jpg雷軍抖音數(shù)-800.jpg

雷軍賬號(hào) 圖源:微博、抖音

同樣地,董明珠作為格力電器的董事長(zhǎng)和總裁,也通過直播帶貨等方式成功地塑造了個(gè)人IP。她的直播不僅吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注,還創(chuàng)造了驚人的銷售業(yè)績(jī)。

有媒體統(tǒng)計(jì),董明珠2020年直播首秀,此后十幾次個(gè)人直播帶貨累計(jì)銷售額超400億元,約占當(dāng)年格力電器營(yíng)收的24%。

這種通過企業(yè)家個(gè)人IP帶動(dòng)企業(yè)銷售的方式,已經(jīng)成為了一種新的商業(yè)模式。

綜上所述,企業(yè)家打造IP并非笑談,而是當(dāng)今商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的一項(xiàng)重要策略。通過塑造獨(dú)特的企業(yè)家IP,企業(yè)能夠更好地與消費(fèi)者建立情感連接和信任關(guān)系,形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

 

3.企業(yè)家IP該怎么做?

在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)家IP的打造顯得尤為重要。一個(gè)成功的企業(yè)家IP不僅能夠幫助企業(yè)提升品牌知名度和影響力,還能增強(qiáng)與消費(fèi)者的情感連接,促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。

那么,如何構(gòu)建成功的企業(yè)家IP呢?

首先,打破傳統(tǒng)的“面子、身段”障礙是關(guān)鍵。企業(yè)家需要放低姿態(tài),以平等、親民的方式與用戶溝通。

正如周鴻祎所言,用戶不是你的員工,而是要為其提供情緒價(jià)值。要像聊天一樣娓娓道來,而不是高高在上、擺出一副霸總的架勢(shì)。這樣的姿態(tài)才能更容易被用戶接受和認(rèn)可。

以雷軍為例,他在小米印度發(fā)布會(huì)上的一段英語(yǔ)演講被網(wǎng)友惡搞成《Are you OK》,面對(duì)這樣的負(fù)面輿情,雷軍并沒有生氣或回避,而是以豁達(dá)的態(tài)度回應(yīng):“能讓大家開心就好?!边@種開得起玩笑的態(tài)度和親民的形象,使雷軍成功承接住了這波流量,打下了成為網(wǎng)紅的基礎(chǔ)。

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《Are you OK》

在小米汽車交付儀式上,他更是親自到場(chǎng)為車主打開車門,展現(xiàn)了與用戶的親密互動(dòng)。

與張勇高高在上的姿態(tài)相比,可謂是立見高下。

然而,企業(yè)家IP的建設(shè)并非一蹴而就,需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角和耐心。

在構(gòu)建起創(chuàng)始人IP的同時(shí),關(guān)鍵是要做好用戶流量的沉淀和轉(zhuǎn)化。這意味著要將流量轉(zhuǎn)化為粉絲,進(jìn)而將粉絲轉(zhuǎn)化為對(duì)公司品牌的信任喜愛和直接的購(gòu)買行為。

如果創(chuàng)始人IP只是紅了自己,而沒有帶動(dòng)公司及產(chǎn)品的發(fā)展,那么這種IP就是不及格的。

為此,個(gè)人IP一定要與自身業(yè)務(wù)有很強(qiáng)的契合度,且定位越垂直,越容易強(qiáng)化影響力和銷售力。

雷軍、董明珠等成功的企業(yè)家IP都是典范。他們通過梳理和回顧微博或各種互動(dòng)行為,展現(xiàn)出對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的熱情與專業(yè),從而強(qiáng)化了個(gè)人IP與公司品牌的關(guān)聯(lián)度。

當(dāng)然,沒有成功的企業(yè)和產(chǎn)品作為支撐,談再多如何打造企業(yè)家IP都是空談。很多企業(yè)家奉為榜樣的雷軍和周鴻祎,他們的成功也是建立在極致性價(jià)比的小米手機(jī)和360安全系統(tǒng)等優(yōu)秀產(chǎn)品之上的。

因此,企業(yè)創(chuàng)始人需要警惕“企業(yè)家泛網(wǎng)紅化”的現(xiàn)象,明確企業(yè)家IP與企業(yè)品牌的緊密聯(lián)系,始終將企業(yè)和產(chǎn)品的成功放在首位。

最后,企業(yè)家在構(gòu)建IP時(shí),應(yīng)始終圍繞業(yè)務(wù)和產(chǎn)品去做流量。流量只是手段,而不是目的。如果僅僅為了流量而做流量,忽視了產(chǎn)品和服務(wù)的提升,那么這種流量也只能是短暫的。

企業(yè)家需要保持清醒的頭腦,明確自己的目標(biāo),通過不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量來贏得用戶的信任和喜愛。

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