5月銷量斷崖式下跌,大批賣家賣不動(dòng)了

跨境前沿
2024-05-30 17:59

1.銷量暴跌

大促在即,賣家銷量卻坐上了過(guò)山車。

近日,正逢美國(guó)陣亡將士紀(jì)念日(Memorial Day),許多人都將其視為亞馬遜七月Prime Day大促的提前預(yù)演。然而就在這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),大批賣家銷量卻沒(méi)跟上。有賣家表示自己五月初的銷量還正常,之后一路下降,在陣亡將士紀(jì)念日降至谷底,還有賣家稱自己整個(gè)五月的銷量都像心電圖一樣忽高忽低。

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賣家討論5月銷量 圖源:知無(wú)不言

據(jù)了解,最近半個(gè)月左右,大批亞馬遜賣家的流量存在劇烈波動(dòng)。流量高時(shí),銷量就還算正常,但流量一跌,銷量就跟著狂跌。賣家紛紛表示“這兩天的銷量下降好明顯,而且出單時(shí)間間隔很長(zhǎng)”“五月流量少了很多,最低的一天單量砍半”“時(shí)好時(shí)壞的,一下很猛一下又掉得很兇”。還有做夏季產(chǎn)品的賣家指出,往年自己的產(chǎn)品從3月開始銷量就會(huì)漲起來(lái),但今年都到五月底了,銷量還是跟冬天差不多。

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夏季款產(chǎn)品賣家銷量慘淡 圖源:知無(wú)不言

對(duì)于當(dāng)前這種情況,有業(yè)內(nèi)人士判斷,今年亞馬遜中低層賣家的流量整體都在減少,銷量起伏大比較正常。不過(guò)許多賣家還是不甘心認(rèn)命,紛紛投放廣告、打折促銷,以期能拉動(dòng)銷量增長(zhǎng)。

2.挑戰(zhàn)重重

老實(shí)說(shuō),近來(lái)賣家遇到的困難可謂層出不窮。

自今年3月下旬開始,亞馬遜開始嚴(yán)打賣家違規(guī)變體的行為,給不少存在違規(guī)操作的賣家發(fā)送了績(jī)效警告。后來(lái)到5月時(shí),亞馬遜突發(fā)掃號(hào)行動(dòng),一舉封禁了大批違規(guī)變體的賣家賬號(hào),并刪除了與之相關(guān)的眾多違規(guī)listing。此次行動(dòng)打了賣家一個(gè)措手不及,更令賣家感到揪心的是,有消息稱直到今年年底之前,亞馬遜都會(huì)一直嚴(yán)查違規(guī)變體。

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違規(guī)變體賣家賬號(hào)被封禁 圖源:亞馬遜

此后,違規(guī)變體掃號(hào)風(fēng)波逐漸平息,許多賣家的賬號(hào)也被解封了。然而正當(dāng)他們準(zhǔn)備重新?tīng)I(yíng)業(yè)、將店鋪鏈接合并時(shí),卻發(fā)現(xiàn)亞馬遜界面大面積8036轉(zhuǎn)8040報(bào)錯(cuò)了,自己被拆分的變體無(wú)法再合并。有遭殃的賣家稱,自己被強(qiáng)拆的變體現(xiàn)在一動(dòng)不動(dòng),自己也不敢再動(dòng),生怕出更多岔子。

差不多是在同一時(shí)間,在亞馬遜歐洲站,不少賣家都出現(xiàn)了Listing購(gòu)物車消失的情況。有的賣家在沒(méi)有任何違規(guī)操作、未收到績(jī)效通知、產(chǎn)品也未被跟賣的情況下,Listing購(gòu)物車突然消失,去詢問(wèn)平臺(tái)客服時(shí),得到的答復(fù)卻是“您的報(bào)價(jià)不符合有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格”。

此外,就在近期,許多此前已經(jīng)注冊(cè)了商標(biāo)和品牌的亞馬遜賣家表示,自己的品牌名稱突然被平臺(tái)移除出了listing標(biāo)題,致使商品流量和銷售額大跌。有人猜測(cè)這是因?yàn)閬嗰R遜的新功能測(cè)試誤傷到了賣家listing,還有人認(rèn)為,亞馬遜此舉可能是為了刪除一些無(wú)意義的亂碼式品牌名。

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亞馬遜賣家listing被移除品牌名稱 圖源:亞馬遜賣家中心

總而言之,7月大促來(lái)臨在即,賣家當(dāng)前挑戰(zhàn)重重。倘若碰上這些突發(fā)狀況,那么銷售額免不了要受到不利影響。為了避免過(guò)大損失,賣家最好及時(shí)檢查自己的賬號(hào)和listing狀態(tài),一旦出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)立即向平臺(tái)申訴。

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