亞馬遜給物流提速，超半數(shù)訂單已實現(xiàn)當(dāng)日達(dá)

?亞馬遜繼續(xù)在電商物流領(lǐng)域狂飆突進。

近日據(jù)媒體報道，電商巨頭亞馬遜發(fā)布了一份有關(guān)物流的報告，宣布其Prime送貨速度相較以往有了顯著提高。根據(jù)報告數(shù)據(jù)，今年第一季度，美國最主要的60個城市的亞馬遜Prime訂單中，高達(dá)60%都實現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)，這一比例相較于上一年同期的50%有明顯上漲。

亞馬遜訂單送達(dá)速度提升 圖源：retailwire

當(dāng)前，亞馬遜已經(jīng)在美國全國范圍內(nèi)建設(shè)了超過55個當(dāng)日達(dá)站點，主要集中在該國主要大城市的人口密集地區(qū)，總面積高達(dá)100000平方英尺。這些當(dāng)日達(dá)站點存儲的商品種類不算多，基本都是每個城市最暢銷的品類，但已經(jīng)能較好地滿足當(dāng)?shù)叵M者的需求。

“隨著我們?nèi)绱丝焖俚叵蝾櫩吞峁┥唐?，顧客會更頻繁地選擇亞馬遜來滿足他們的購物需求，”對于當(dāng)日達(dá)業(yè)務(wù)，亞馬遜首席執(zhí)行官Andy Jassy表示，“我們可以看到各個領(lǐng)域的成果，包括我們的日常必需品業(yè)務(wù)的增長速度（2023年第四季度同比增長超過20%）。

亞馬遜日常必需品業(yè)務(wù)增長 圖源：CNBC

正如亞馬遜首席執(zhí)行官所言，物流配送速度的加快，能夠有力地吸引消費者下單，進而拉動平臺銷售額的增長。見到成效之后，亞馬遜也加大了對快速送貨服務(wù)的投入力度，計劃未來幾年將美國的當(dāng)日達(dá)站點數(shù)量翻一倍。

可以看到，亞馬遜對電商物流領(lǐng)域發(fā)起了猛烈沖擊，而為了應(yīng)對亞馬遜帶來的挑戰(zhàn)，美國其他零售商們也紛紛給物流提速，推出了一些新的配送服務(wù)。

比方說零售業(yè)巨頭Target，今年3月，它上線了一項名為“Target Circle 360”的計劃，將給所有付費會員提供更優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)。具體來看，只要是價格超過35美元的訂單，Target都能提供免費的當(dāng)日達(dá)、甚至是一小時達(dá)服務(wù)，其余訂單則基本能實現(xiàn)兩日達(dá)，此外還有免費退貨等服務(wù)。

Target推出免費當(dāng)日達(dá)服務(wù) 圖源：investopedia

再比方說以零售業(yè)巨頭身份擠進電商賽道，近些年來獲得了快速發(fā)展的沃爾瑪。今年一開年，該巨頭就宣布要擴大原有的無人機送貨服務(wù)的范圍，使其覆蓋到美國德克薩斯州的180萬戶家庭。通過這一服務(wù)，沃爾瑪?shù)呐渌湍芰Φ玫搅嗣黠@提升，只需要半小時，最快甚至只需十分鐘，沃爾瑪就能將商品送到消費者手中。

之后不久，沃爾瑪又與美國連鎖書店巨頭Books-A-Million達(dá)成合作，通過Walmart GoLocal（送貨即服務(wù)）平臺，對全國兩百多個網(wǎng)點的消費者推出當(dāng)日達(dá)送貨服務(wù)。只要在下午三點前完成下單，那么消費者就可以在當(dāng)天拿到商品。如果不需要送貨上門服務(wù)，消費者也可以選擇自行去店內(nèi)提貨或者在路邊提貨。

沃爾瑪與書店合作推出當(dāng)日達(dá) 圖源：chainstoreage

總的來說，如今許多電商平臺都在不斷探索新的配送模式，升級配送服務(wù)，以應(yīng)對日益激烈的市場競爭。同時需要指出的一點是，配送速度并不是電商行業(yè)唯一的競爭因素，在提升配送速度的同時，各大平臺也需要注重其他方面的服務(wù)質(zhì)量和競爭力。