抖音電商去年家居動(dòng)銷(xiāo)商品數(shù)量同比增長(zhǎng)115%

4月9日消息，抖音家裝、抖音電商聯(lián)合巨量算數(shù)，發(fā)布“家居行業(yè)2024年趨勢(shì)報(bào)告”，旨在揭示家居市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)，為家居企業(yè)提供發(fā)展洞見(jiàn)，助力線上線下融合，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。

報(bào)告指出，在數(shù)字時(shí)代，科技迅猛發(fā)展，消費(fèi)者行為也隨之轉(zhuǎn)變，線上渠道對(duì)家居消費(fèi)影響力日增。用戶線上瀏覽家居信息對(duì)其后購(gòu)買(mǎi)決策的影響力進(jìn)一步提升，線上線下融合成為大勢(shì)所趨。抖音緊跟這一趨勢(shì)，結(jié)合平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，精心打造家居行業(yè)的三大營(yíng)銷(xiāo)工具與趨勢(shì)洞察路徑，助力家居企業(yè)捕捉新商機(jī)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，持續(xù)提升品牌價(jià)值和市場(chǎng)份額。

隨著直播帶貨銷(xiāo)售模式發(fā)展成熟及用戶消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，抖音已逐步打通人-貨-場(chǎng)三條鏈路，單平臺(tái)即可實(shí)現(xiàn)從“用戶認(rèn)知-種草-購(gòu)買(mǎi)-分享”的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。過(guò)去的一年，抖音電商平臺(tái)增速迅猛，2023年家居企業(yè)賬號(hào)直播間數(shù)量一年內(nèi)增長(zhǎng)超2倍，動(dòng)銷(xiāo)商品數(shù)量增長(zhǎng)115%，動(dòng)銷(xiāo)店鋪數(shù)量增長(zhǎng)94%。

圖源：巨量引擎營(yíng)銷(xiāo)觀察公眾號(hào)

通過(guò)直播間、短視頻獲取用戶線索，已成為家居企業(yè)獲客的重要途徑之一。家居企業(yè)在獲取線索后，可通過(guò)后續(xù)的服務(wù)和私域運(yùn)營(yíng)，轉(zhuǎn)化更多成交。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022至2023年，家居企業(yè)號(hào)通過(guò)短視頻收集線索數(shù)量增長(zhǎng)697%，直播間收集線索數(shù)量增長(zhǎng)56%。其中，家居建材類(lèi)、家裝類(lèi)、家電類(lèi)企業(yè)號(hào)通過(guò)直播收集用戶線索增速更快，相比2022年，2023年家居建材類(lèi)企業(yè)號(hào)通過(guò)直播獲取的線索量增長(zhǎng)超過(guò)150%。

而且隨著直播帶貨的火爆，觀眾習(xí)慣在直播間分享個(gè)人信息以獲取商品信息。企業(yè)一方面可在直播間，根據(jù)用戶偏好持續(xù)調(diào)整產(chǎn)出內(nèi)容，另一方面可充分利用飛魚(yú)CRM、智能客服務(wù)等工具，自動(dòng)響應(yīng)客戶訴求，識(shí)別高潛力的線索，轉(zhuǎn)化更多高意向客戶。

圖源：巨量引擎營(yíng)銷(xiāo)觀察公眾號(hào)

另外，抖音“本地生活”逐漸成為家居線下商家引流的有利工具，家居企業(yè)可通過(guò)線上內(nèi)容吸引客戶，結(jié)合“線上團(tuán)券+線下核銷(xiāo)”模式實(shí)現(xiàn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。2023年下半年，抖音家居行業(yè)本地生活營(yíng)銷(xiāo)爆發(fā)，團(tuán)購(gòu)視頻投稿、播放量、動(dòng)銷(xiāo)商品及訂單數(shù)均迅猛增長(zhǎng)，布藝、廚衛(wèi)、家具裝飾、燈具瓷器等細(xì)分市場(chǎng)團(tuán)購(gòu)訂單增長(zhǎng)顯著。

報(bào)告表示，在市場(chǎng)需求不斷變化之下，基于對(duì)大盤(pán)洞察，“質(zhì)造中國(guó)家”等優(yōu)質(zhì)IP應(yīng)趨勢(shì)而生?！百|(zhì)造中國(guó)家”以平臺(tái)價(jià)值為品牌流量經(jīng)營(yíng)、內(nèi)容經(jīng)營(yíng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供的強(qiáng)勁助力；以行業(yè)視角為家居品牌前瞻趨勢(shì)、為市場(chǎng)解讀風(fēng)向，為家居品牌構(gòu)建精細(xì)化的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)體系，打通從種草到轉(zhuǎn)化的品牌營(yíng)銷(xiāo)鏈路。

一方面，深度種草目標(biāo)用戶，降低品牌與用戶間的溝通成本，讓“中國(guó)質(zhì)造”的力量更直接地觸達(dá)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的深度連接；另一方面，“質(zhì)造中國(guó)家”根據(jù)行業(yè)洞察及ip營(yíng)銷(xiāo)迭代，引領(lǐng)家居消費(fèi)趨勢(shì)，拓寬消費(fèi)者視野，為“家”空間賦予了更廣闊的內(nèi)涵。

圖源：巨量引擎營(yíng)銷(xiāo)觀察公眾號(hào)