京東上線待付款訂單改價(jià)功能
3月27日消息,據(jù)京麥商家中心公告,為了POP商家訂單出庫(kù)操作效率及體驗(yàn)的提升,針對(duì)訂單升級(jí),增加待付款訂單改價(jià)功能,自2024年3月26日起逐步開放(命中商家可提前體驗(yàn)升級(jí)功能),預(yù)計(jì)4月15日全部覆蓋。
待付款訂單改價(jià)功能支持商家和消費(fèi)者在協(xié)商一致的情況下,針對(duì)待付款訂單商家通過修改商品價(jià)格、運(yùn)費(fèi)的方式靈活調(diào)整消費(fèi)者應(yīng)付訂單金額。不支持訂單改價(jià)的訂單類型范圍:eclp/clps/ibs/預(yù)售/海囤全球/貨到付款/眾籌/代付/含有其它商家商品未拆訂單的訂單,不支持改價(jià)。
待付款訂單改價(jià)操作流程:進(jìn)入京麥后臺(tái),點(diǎn)擊“訂單”-“訂單管理”-“訂單列表”-“待付款”-“改價(jià)”進(jìn)行操作。進(jìn)入改價(jià)頁(yè)面后,根據(jù)商家和消費(fèi)者協(xié)商一致的內(nèi)容進(jìn)行改價(jià)。改價(jià)前需商家消費(fèi)者提前協(xié)商好,不然改價(jià)后訂單可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)需由商家承擔(dān)。
圖源:京麥商家中心公眾號(hào)
改價(jià)規(guī)則:僅支持待付款訂單改價(jià),eclp/clps/ibs/預(yù)售/海囤全球/貨到付款/眾籌/代付/含有其它商家商品未拆訂單的訂單,不支持改價(jià);訂單改價(jià)只能往低改,不支持改高(不支持漲價(jià));運(yùn)費(fèi)既支持改低也支持改高(支持漲價(jià));訂單改價(jià)范圍:0<改價(jià)金額<訂單優(yōu)惠后金額,當(dāng)改價(jià)金額小于訂單優(yōu)惠后金額的10%時(shí),底部會(huì)有氣泡提示,注意不要破價(jià);訂單改價(jià)次數(shù),一個(gè)訂單最多支持改價(jià)10次。
商品改價(jià)指針對(duì)單個(gè)sku進(jìn)行改價(jià),基于商品優(yōu)惠后的金額,按照折扣或降價(jià)金額輸入都可以,會(huì)自動(dòng)互相換算,便于商家快速感知降價(jià)程度。一般使用場(chǎng)景:訂單商品數(shù)量較少,或訂單多商品且商品間價(jià)格差距大等,只用對(duì)特定商品操作改價(jià)的。
訂單改價(jià)指針對(duì)整個(gè)訂單金額進(jìn)行改價(jià),不用一個(gè)商品一個(gè)商品的計(jì)算應(yīng)該降價(jià)多少,而是直接填寫消費(fèi)者最終應(yīng)付金額即可,系統(tǒng)會(huì)將降價(jià)金額均攤到每個(gè)商品上,可以通過頁(yè)面查看到每個(gè)商品分別分?jǐn)偭硕嗌?。一般使用?chǎng)景:訂單商品數(shù)量多,或訂單多商品且商品間價(jià)格相似,需要對(duì)多個(gè)商品批量操作改價(jià)的。
圖源:京麥商家中心公眾號(hào)
改價(jià)成功后,商家京麥后臺(tái)“訂單列表”,再次點(diǎn)擊“改價(jià)”,頁(yè)面會(huì)回顯最近一次的改價(jià)記錄。訂單詳情,商品列表-優(yōu)惠明細(xì)模塊,會(huì)展示商家改價(jià)信息。
消費(fèi)者端,商家改價(jià)成功后該訂單的應(yīng)付金額就會(huì)更新為商家改的金額(商家和消費(fèi)者協(xié)商一致的),消費(fèi)者確認(rèn)金額后點(diǎn)擊付款即可。訂單詳情,商家改價(jià)成功后該訂單的應(yīng)付金額就會(huì)更新為商家改的金額(商家和消費(fèi)者協(xié)商一致的),并且會(huì)展示商家改價(jià)信息。
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