抖音電商明確創(chuàng)作者“紅十條” 包括演戲炒作、營銷人設(shè)帶貨
3月6日消息,抖音電商近期發(fā)布了《抖音電商創(chuàng)作者“紅十條”違規(guī)管理規(guī)則》、《抖音電商頭部創(chuàng)作者管理規(guī)則》?!凹t十條”是指抖音電商平臺里嚴重違反法律法規(guī)、違背社會公序良俗、損害平臺經(jīng)營公平性和平臺生態(tài)環(huán)境,影響消費者體驗的十類創(chuàng)作者違規(guī)行為,平臺將對此類違規(guī)行為進行嚴格管控。
紅十條底線:嚴重違法違規(guī)行為、以不正當(dāng)手段獲取虛假流量/訂單/互動等作弊行為、分享假冒/盜版商品、分享禁售商品、侵犯他人合法權(quán)益的侵權(quán)相關(guān)行為、侵犯未成年人權(quán)益相關(guān)行為、監(jiān)管點名或引發(fā)輿情的不良行為/不良價值觀、違反社會公序良俗的演戲炒作/虛構(gòu)事實/傳謠造謠等行為、色情低俗行為、營銷虛假虛構(gòu)身份人設(shè)帶貨。
截自抖音電商創(chuàng)作者“紅十條”違規(guī)管理規(guī)則
“紅十條”首先對平臺內(nèi)的頭部創(chuàng)作者試行。電商頭部創(chuàng)作者,指在抖音電商平臺開通商品分享功能,以短視頻(含圖文)、直播、櫥窗、錨點等形式進行商品推廣,且非店鋪綁定的達人型賬號,達到以下任一經(jīng)營表現(xiàn)或影響力:近365天支付閉環(huán)GMV≥1億元;近365天支付閉環(huán)訂單量≥100萬筆;累計粉絲量≥1000萬;平臺高影響力的明星、名人等。
創(chuàng)作者觸犯平臺“紅十條”底線違規(guī),抖音電商將視情節(jié)嚴重情況和累計表現(xiàn),針對創(chuàng)作者賬號采取管控措施:符合具體違規(guī)行為實施細則中情節(jié)特別嚴重違規(guī)行為標準的,將根據(jù)實施細則采取違規(guī)后永久關(guān)閉電商權(quán)限等處置措施;未達到具體違規(guī)行為實施細則中情節(jié)特別嚴重的行為標準的,在原有信用分扣罰等處置基礎(chǔ)上,將額外采取第一次違規(guī)關(guān)閉賬號電商權(quán)限30天、第二次違規(guī)永久關(guān)閉電商權(quán)限等處置措施。
頭部創(chuàng)作者自然年累計多次違規(guī),信用分積分扣罰到一定累計值的,將觸發(fā)對應(yīng)違約金處罰措施:24分≤自然年累計信用分扣分<36分,頭部創(chuàng)作者需繳納違約金金額=作者上個自然月的日活躍平均成交金額*3%*7,最低10,000元人民幣,最高500,000元人民;自然年累計信用分扣分≥36分,頭部創(chuàng)作者需繳納違約金金額=作者近3個自然月的月平均成交金額*3%*6,最低100,000元人民幣,最高1000,000元人民。
截自抖音電商頭部創(chuàng)作者管理規(guī)則
此外,抖音電商將定期組織針對頭部創(chuàng)作者的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試任務(wù),頭部創(chuàng)作者需應(yīng)學(xué)盡學(xué)、應(yīng)考必過:創(chuàng)作者應(yīng)在平臺要求的時間內(nèi)完成學(xué)習(xí)和考試任務(wù),主動學(xué)習(xí)掌握平臺規(guī)則,以減少違規(guī)行為;創(chuàng)作者未按要求完成學(xué)習(xí)考試任務(wù)的,平臺將視情節(jié)嚴重情況和累計表現(xiàn),針對創(chuàng)作者賬號采取處罰措施,包括但不限于限制添加商品、取消平臺權(quán)益等。
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