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大同圓通獲總部頒發(fā)“一號(hào)工程先鋒獎(jiǎng)”

宋妤
2024-02-01 10:57

2月1日消息,今年1月初,圓通大同分公司榮獲圓通總部頒發(fā)的“一號(hào)工程先鋒獎(jiǎng)”,是圓通山西省區(qū)唯一一家獲得該榮譽(yù)的分公司。大同分公司擁有員工200余人,場(chǎng)地面積6000多平方米,日均業(yè)務(wù)量近15萬票,市場(chǎng)占有率穩(wěn)居行業(yè)前列。

圓通大同分公司負(fù)責(zé)人高偉介紹,2023年7月,項(xiàng)目組入駐分公司,從運(yùn)能、操作、派送、客服等方面全面復(fù)盤、分析,并提出解決方案。實(shí)施后的半年時(shí)間里,大同分公司就取得了平均月降本10萬元的“小目標(biāo)”。

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圖源:圓通之家公眾號(hào)

就運(yùn)能這塊來說,項(xiàng)目組經(jīng)過多維度測(cè)算,提出升級(jí)車廂裝載體積的思路,原來分公司進(jìn)港需要使用5輛17.6米的大貨車,如今只需要4輛就能裝完了。在派送方面,項(xiàng)目組提出鋪設(shè)直營驛站、采取驛站直送的方式。僅僅推廣了2個(gè)月,直送模式帶來了派件時(shí)效和消費(fèi)者收件體驗(yàn)的雙提升,也幫助分公司月節(jié)省成本2萬元。

“驛站直送是我們2024年重點(diǎn)推廣的工作之一,計(jì)劃上半年計(jì)完成轄區(qū)內(nèi)300家直營驛站的鋪設(shè),將直送占比提高到60%以上。”高偉計(jì)劃著。屆時(shí)公司的派送模式也將迎來一次質(zhì)的突破。

“一號(hào)工程”項(xiàng)目組入駐后,除了幫助分公司實(shí)現(xiàn)了大幅降本,減輕了經(jīng)營壓力之外,還帶動(dòng)了分公司服務(wù)質(zhì)量的提升。大同分公司合作的某知名紙巾、牛奶品牌客戶,日發(fā)貨峰值可達(dá)1萬多票。高偉透露,不少大客戶已經(jīng)向他表達(dá)進(jìn)一步加大合作的意向。

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圖源:圓通之家公眾號(hào)

他介紹說,大同分公司創(chuàng)立以來一共有四件大事,第一件是接手后將承包區(qū)收歸直營;第二件是組建自己的車隊(duì);第三件是上線自動(dòng)化設(shè)備;第四件就是“一號(hào)工程”項(xiàng)目組的入駐了。“前三件解決的是過去和現(xiàn)在,第四件事情是影響公司未來發(fā)展的大事?!备邆ハ氲暮苊靼?。

“項(xiàng)目組給我們帶來的不僅是業(yè)務(wù)上的改善,更多的是管理理念的沖擊。系統(tǒng)、全面地為我們今后的發(fā)展提供了可落地、可復(fù)制的一套方法論工具?!备邆ジ锌?。

2024年是“一號(hào)工程落地見效年”。作為全網(wǎng)先鋒分公司,高偉表示,新的一年,大同分公司將努力實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展方式從粗放型發(fā)展向精益化、差異化、數(shù)字化轉(zhuǎn)變,為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。

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8月30日消息,2022年,“分公司數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化”項(xiàng)目被列為圓通的“一號(hào)工程”,即總部通過自主研發(fā)的財(cái)務(wù)、人資、客服等數(shù)字化系統(tǒng)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范,多維度、全方位為分公司賦能,真正實(shí)現(xiàn)“全網(wǎng)一體、降本增效”。目前,“圓通之家”已開辟“分公司數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化”專欄,持續(xù)聚焦標(biāo)桿分公司案例,推廣其做法、經(jīng)驗(yàn)、效果。數(shù)據(jù)顯示,2021年,圓通客戶投訴率同比下降超30%,今年以來投訴率仍保持明顯下降態(tài)勢(shì)。
圓通日前在上海總部召開“一號(hào)工程”落地啟動(dòng)會(huì)議,全面實(shí)現(xiàn)分公司數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、績(jī)效化。
圓通把分公司數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化確定為今年“一號(hào)工程”,由喻渭蛟掛帥、潘水苗任執(zhí)行組長。
圓通董事長喻渭蛟明確了全網(wǎng)2024年的重點(diǎn)工作:“一號(hào)工程”落地見效、圓通全面國際化開局、數(shù)字化全面升級(jí)創(chuàng)新。
4月9日消息,圓通速遞網(wǎng)絡(luò)管委會(huì)十八屆一次會(huì)議近日在圓通總部舉行,總裁潘水苗,總部、國際、大區(qū)、省區(qū)、集運(yùn)中心、管委會(huì)代表等200余人現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)。會(huì)上還對(duì)十七屆管委會(huì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了表彰,頒發(fā)了包括“省區(qū)優(yōu)秀秘書長”、“區(qū)域優(yōu)秀秘書長”、“一號(hào)工程標(biāo)桿獎(jiǎng)”、“省區(qū)優(yōu)秀執(zhí)行會(huì)長”“優(yōu)秀省區(qū)管委會(huì)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。
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