1月16日消息，圓通于1月14日至15日在上?？偛颗e行2023年工作總結、2024年工作部署大會暨網(wǎng)絡管委會十七屆四次會議。董事長喻渭蛟向海內(nèi)外全網(wǎng)圓通人作出動員和部署。圓通董事張小娟、總裁潘水苗，國內(nèi)、國際總部職能部門、海外子公司、省區(qū)、集運中心、分公司及管委會管理層及一線員工代表等參會。

喻渭蛟在報告中指出，2023年是全體圓通人共同度過的極不平凡的一年。公司業(yè)務規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績、服務質量、客戶體驗等各方面均實現(xiàn)了明顯提升，核心競爭力進一步增強，交出了一份可喜的、令市場客戶、網(wǎng)絡和員工滿意的成績單。

圓通董事長喻渭蛟 圖源：圓通之家公眾號

他明確了全網(wǎng)2024年的重點工作：“一號工程”落地見效、圓通全面國際化開局、數(shù)字化全面升級創(chuàng)新，“今年工作總基調是“夯實國內(nèi)增市場，發(fā)展國際拓市場”，以科技創(chuàng)新為引領，全面深入貫徹“安全、快速、便捷、可靠、科技”的十字方針，全面提升打造“精準化、差異化、數(shù)字化”的國內(nèi)國際產(chǎn)品和服務體系，全面推進落地“三個強”——分公司強則圓通強，國際強則圓通強，科技強則圓通強?！?/p>

他強調，圓通全網(wǎng)要堅持同一條道路、同一個標準、同一個聲音，真正做到國內(nèi)、國際、航空等可視化、移動化、數(shù)字化的全球管理，實現(xiàn)網(wǎng)絡、運營、財務、信息科技等全面的一體化管理、一體化發(fā)展。

會議現(xiàn)場 圖源：圓通之家公眾號

總裁潘水苗在報告中指出，近年來，圓通在數(shù)字化升級戰(zhàn)略推進下，不斷改善服務質量、優(yōu)化客戶體驗、提高運營效率，并逐漸向人工智能的科技應用邁進，2024年需秉持兩大核心競爭策略，一是質量為先，持續(xù)改善客戶體驗、提升品牌溢價；二是科技引領，以數(shù)字化為基，全面邁向人工智能時代。

大會還從市場、成本、管理、人資等多方面對新一年重點工作進行了部署安排。圓通分管國際副總裁楊新偉、分管營運副總裁葛程捷、分管網(wǎng)絡副總裁王勇、網(wǎng)絡管委會秘書長孫書信分別就各自條線過去一年的工作成績及新一年計劃進行了匯報與安排。

圓通總裁潘水苗 圖源：圓通之家公眾號

15日，圍繞國際化全面開局，圓通國際營運、網(wǎng)絡、人資、財務、關務、供應鏈、信息化等部門負責人，分別做了詳細匯報及具體工作安排。

潘水苗為圓通落實國際化戰(zhàn)略總結了三個關鍵詞——機會、創(chuàng)新、協(xié)同。潘水苗認為，跨境電商的快速增長，和傳統(tǒng)貨代的數(shù)字化升級，是圓通國際化必須把握的兩大機會。為此，必須大力推進技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，協(xié)同國內(nèi)外兩大板塊，協(xié)同多種業(yè)務產(chǎn)品，協(xié)同各支隊伍。

當天下午，與會代表還開展了一場碰撞思維的圓桌討論，圍繞國際貨運、國際快遞如何擴展網(wǎng)絡，如何走向綜合物流服務商，如何在本地市場尋找發(fā)展機會等方面，分組闡述了各自觀點。會上還簽署了績效合約書和安全生產(chǎn)責任書。圓通速遞副總裁葉鋒主持會議并作總結發(fā)言。

圖源：圓通之家公眾號