警惕內(nèi)鬼泄密，已有跨境公司損失400萬(wàn)

古語(yǔ)有云，“日防夜防，家賊難防”，對(duì)跨境賣家來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)崗位是十分重要的，它有著領(lǐng)頭作用。但在從業(yè)人員中，不乏存在利用職務(wù)之便行利己之事的人，這也必然會(huì)給賣家們帶來(lái)?yè)p失。

日前，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處了一起侵犯商業(yè)秘密案件，主要情況是某跨境公司員工利用公司機(jī)密伙同他人非法牟利45萬(wàn)元，并向競(jìng)業(yè)公司非法泄露商業(yè)信息，導(dǎo)致其所在公司受到重大損失。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，吳某被處罰款175萬(wàn)元，并被移送公安機(jī)關(guān)處理。

這件事情在跨境電商圈引發(fā)了諸多討論，有人說(shuō)“賺了45萬(wàn)，卻要賠175萬(wàn)，賠了夫人又折兵”，也有人說(shuō)“請(qǐng)到這種人也算倒霉，用人是一定要多多注意”，提醒賣家擦亮雙眼。

之所以會(huì)有這樣的聲音出現(xiàn)，是因?yàn)檫@種情況并非偶發(fā)，很早之前就有賣家被員工擺了一道，導(dǎo)致?lián)p失慘重。2022年，有賣家發(fā)現(xiàn)，自己店鋪內(nèi)價(jià)值99美元的產(chǎn)品，被改成了9.9美元，不僅遠(yuǎn)低于市場(chǎng)售價(jià)，甚至還虧本，這些商品被消費(fèi)者迅速購(gòu)買走。

電商公司發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格被改為一折 圖源：澎湃網(wǎng)

除了以低于成本價(jià)售出商品，還有很多產(chǎn)品鏈接被篡改、產(chǎn)品描述清除，這也導(dǎo)致賣家很多商品被擠壓，損失慘重。查明后發(fā)現(xiàn)，是因?yàn)榇饲暗倪\(yùn)營(yíng)因被公司開(kāi)除心生怨恨，利用過(guò)往積累的數(shù)據(jù)對(duì)店鋪進(jìn)行報(bào)復(fù)。

損失高達(dá)幾百萬(wàn) 圖源：澎湃網(wǎng)

而在本次案件中，本次涉案人員吳某將手上掌握公司的貨源情報(bào)、銷售和定價(jià)策略，以及不公開(kāi)的財(cái)務(wù)資料、倉(cāng)儲(chǔ)物流信息等內(nèi)部機(jī)密，并多次將公司的經(jīng)營(yíng)信息偷偷告訴其妹妹，并與其妹妹成立跨境公司后進(jìn)行牟利。

同時(shí)吳某還入股了A公司的競(jìng)業(yè)公司，利用在A公司掌握的機(jī)密信息參與競(jìng)業(yè)公司運(yùn)營(yíng)。這一操作令A(yù)公司產(chǎn)生重大損失，銷售額下降1200萬(wàn)元，利潤(rùn)損失約400萬(wàn)元。

其實(shí)大家都知道，開(kāi)店最重要的就是產(chǎn)品、貨源，特別是對(duì)跨境賣家來(lái)說(shuō)，一旦這些信息泄露就可能會(huì)給對(duì)手可乘之機(jī)，將自己辛苦打下的“江山”拱手讓出去。為了解決這個(gè)問(wèn)題，避免這種情況發(fā)生，這些年來(lái)賣家們也是用了不少方法。

舉例來(lái)說(shuō)，有些企業(yè)會(huì)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)人員的電腦，或者通過(guò)一些管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看員工的電腦活動(dòng)情況，這樣員工在進(jìn)行文檔操作、郵件收發(fā)等情況就能完全在可控范圍之中。

企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)電腦監(jiān)控 圖源：海犀網(wǎng)

但監(jiān)控的方法也還是有弊端，畢竟公司無(wú)法一直盯著后臺(tái)，真的想要盜取公司機(jī)密的員工還是有機(jī)會(huì)下手。而更可怕的是，除了核心信息泄露會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大損失，更多防不勝防的欺詐手段已經(jīng)出現(xiàn)。

不久前，通拓科技發(fā)布了一篇聲明，稱“有不法分子冒用公司名醫(yī)并偽造我司公章，以提供跨境店鋪開(kāi)店運(yùn)營(yíng)等培訓(xùn)為由實(shí)施詐騙”。

通拓科技公章被偽造 圖源：通拓科技

很多被騙者看見(jiàn)大賣的名號(hào)會(huì)選擇信任，一旦交了學(xué)費(fèi)后就詐騙者便消失不見(jiàn)，甚至有人表示，此前還參加TikTok培訓(xùn)的直播，后買課程和直播設(shè)備后對(duì)接人就消失了。這對(duì)大賣乃至平臺(tái)來(lái)說(shuō)，聲譽(yù)都會(huì)受到損害。

最后，只能說(shuō)隨著跨境電商行業(yè)的高速增長(zhǎng)，從業(yè)人員不斷變多，難免會(huì)魚(yú)龍混珠。賣家在用人時(shí)不僅要擦亮雙眼，在平時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)管工作，一旦發(fā)現(xiàn)類似情況立馬收集證據(jù)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，拿起法律的武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。