Shopify與曼哈頓聯(lián)合公司達(dá)成合作

周興
2024-01-15 17:40

1月15日消息,供應(yīng)鏈商務(wù)企業(yè)曼哈頓聯(lián)合公司(Manhattan Associates)與Shopify在近日宣布結(jié)成新的聯(lián)盟,幫助零售商打造世界級的統(tǒng)一全渠道購物體驗。Shopify的商務(wù)平臺將與Manhattan領(lǐng)先的全渠道訂單管理解決方案相結(jié)合,幫助企業(yè)在銷售旅程的每一步都創(chuàng)造卓越的客戶體驗。

Manhattan產(chǎn)品管理高級副總裁Brian Kinsella表示,“Manhattan專注于快速、簡單、可靠和透明的購物,這使我們的企業(yè)零售客戶能夠降低銷售摩擦,提高購買信心,這也是我們與 Shopify攜手改善數(shù)字商務(wù)體驗的原因所在。我們對消費者體驗的提升以及合并后商家收入和利潤潛力的增加感到興奮?!?/p>

合并后的解決方案還將包括曼哈頓的購后客戶服務(wù)工具,包括數(shù)字自助服務(wù)解決方案,為當(dāng)今消費者提供所需的可視性、靈活性和便利性。

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Shopify與Manhattan攜手打造統(tǒng)一商務(wù)解決方案的報道 圖源:businesswire

SPARC集團(tuán)旗下品牌Nautica將成為首家聯(lián)合客戶。SPARC集團(tuán)首席數(shù)字官Mike Dupuis表示,“通過將Shopify快速可靠的商務(wù)平臺與Manhattan強(qiáng)大的訂單承諾和購買后服務(wù)相結(jié)合,我們?yōu)榭蛻籼峁┝藷o與倫比的可視性和業(yè)內(nèi)一流的端到端在線購物體驗。對于SPARC而言,我們相信合并后的解決方案將提高銷售額、降低運(yùn)輸成本、減少退貨,并從整體上提高利潤率和利潤?!?/p>

Shopify目前為全球數(shù)百萬企業(yè)和美國10%的電子商務(wù)提供支持。通過與Manhattan Active?Omni的新集成,消費者將獲得更準(zhǔn)確的產(chǎn)品位置和交付信息。此外,Shopify支持的品牌將獲得其整個網(wǎng)絡(luò)庫存的全球可見性,包括在途商品、商店、倉庫、供應(yīng)商和其他設(shè)施。

Shopify首席營收官Bobby Morrison表示,“我們很高興能與Manhattan合作,因為這是企業(yè)商務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)營轉(zhuǎn)型的一大飛躍。在當(dāng)今激烈的競爭環(huán)境中,這是一個改變游戲規(guī)則的機(jī)會,我們很高興能提供商務(wù)解決方案,最終提升消費者的統(tǒng)一購物體驗。”

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Shopify與Manhattan攜手打造統(tǒng)一商務(wù)解決方案的報道 圖源:businesswire

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