豪擲100億成立新公司,餓了么想做什么

電商觀察
2024-01-04 09:00
餓了么在深圳成立新公司

許久未見餓了么的消息了。

在美團和抖音打得不可開交之時,餓了么反而顯得靜悄悄。

最新的消息,也就只是抖音與阿里談判收購餓了么的傳聞,但阿里已經(jīng)就此事辟謠。

不過如今,餓了么也搞起了大動作。天眼查顯示,1月2日,深圳拉扎斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立,法定代表人為陳常曉。

該公司由餓了么運營主體拉扎斯網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司全資持股,注冊資本為100億元。經(jīng)營范圍包括軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成服務(wù)、電子產(chǎn)品銷售等。

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圖源:天眼查

100億元,這個數(shù)額可不小。從經(jīng)營范圍中,我們可以看出此次餓了么的重點在技術(shù)研發(fā)投入上,這無疑將進一步加速其科技化轉(zhuǎn)型的步伐。

同時通過這項舉動,也可以發(fā)現(xiàn)餓了么正在擴張自身的業(yè)務(wù)版圖,以進一步鞏固市場地位,加大自身的競爭優(yōu)勢。

6月20日,餓了么舉辦了2023年夏季商家大會。大會上,餓了么宣布成立開放平臺部,并從扶持好店好商品、加大投資陽光系列商家等方面著手,重點加強對商家伙伴的平臺投入,支持新業(yè)態(tài)商家對技術(shù)接入和開發(fā)的需要。

從中看出,餓了么從商家方面切入,通過為商家提供技術(shù)賦能,來讓餓了么平臺上商家業(yè)態(tài)更豐富,助力商家為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

此外,餓了么還面向各類型商家推出了對應(yīng)的激勵計劃、營銷玩法、物流保障等等。

例如,針對新入駐的外賣店鋪,餓了么推出“青苗計劃”,為商家提供流量扶持、大額推廣補貼、培訓(xùn)指導(dǎo)等;

針對連鎖品牌,餓了么推出“聯(lián)合生意計劃”,為品牌優(yōu)先提供各類頭部營銷流量資源、IP聯(lián)名活動。

針對中小商家,餓了么也推出了“中小商家增漲計劃”,讓中小商家獲得更多的扶持流量和商業(yè)化流量。

阿里巴巴披露的2024財年第二季度業(yè)績顯示,截止2023年9月30日,在由餓了么和高德業(yè)務(wù)的帶動下,阿里本地生活集團繼續(xù)保持有力的增長態(tài)勢,用戶獲取和留存繼續(xù)提升,年度活躍消費者環(huán)比持續(xù)增長。

其中,餓了么餐飲外賣訂單、即時零售訂單均實現(xiàn)雙位數(shù)增長。

在本地生活群雄逐鹿的環(huán)境下,餓了么正在主動求變,進行自我重塑。


餓了么奮起直追

細數(shù)餓了么的發(fā)展歷程,可謂實屬不易。

從2013年的外賣元年開始,外賣行業(yè)風(fēng)起云涌。隨著一些平臺紛紛退出市場,到2016年,最終形成百度外賣、餓了么、美團外賣三足鼎立的外賣市場格局。

據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的中國外賣行業(yè)研究報告顯示,2017年Q1,在應(yīng)用活躍用戶分布中,餓了么以7.26%的比例占據(jù)第一,美團外賣和百度外賣分別位列第二和第三。

同年8月,餓了么正式收購百度外賣。由此,餓了么的市場份額占比從2016年的30%左右,達到2017年最高水平的54%,并穩(wěn)居市場第一。

2018年4月,創(chuàng)始人張旭豪以高價665億元,將餓了么賣給了阿里巴巴。那次收購是當時中國互聯(lián)網(wǎng)史上超大規(guī)模的收購。

在當時的媒體采訪中,張旭豪直言“有了阿里我們能贏”。彼時,張旭豪非常有信心。

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餓了么創(chuàng)始人張旭豪

但結(jié)果并沒有那般如愿,餓了么在達到市場份額最高峰后漸漸掉隊,反而是美團逆勢而上,成功逆襲。

根據(jù)Trustdata發(fā)布的《2020年Q2中國外賣行業(yè)發(fā)展分析報告》,截至2020年二季度,美團外賣市場份額已經(jīng)達到68.2%,而餓了么占比僅為25.4%,遠遠落后于美團。甚至在2022年上半年,餓了么市場份額繼續(xù)降至15%。

同時,餓了么的活躍用戶數(shù)量和交易額也不如以往。

去年世界杯期間,美團和餓了么都趁機給自己來一波宣傳。美團與眾多零售品牌商進行聯(lián)合營銷、贊助冷門球隊加納隊,還玩起來諧音梗,憑借著魔性的廣告詞賺足了眼球。

餓了么也聯(lián)合眾多品牌推出了多項營銷活動,雙方在開幕式當天都迎來了日活新高峰。但相比美團,餓了么熱度差距明顯。數(shù)據(jù)顯示,11月20日美團的日活近1.4億,餓了么卻僅有2294.1萬。

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圖源:美團 

近年來,餓了么的存在感越來越低。如今,隨著抖音加速布局本地生活,大家的目光更多的會放在美團和抖音上面。同時,新玩家的入局,也讓餓了么的生存空間更加逼疚。

餓了么必須要采取行動,尋求新突破。

就在9月20日至22日期間,抖音和餓了么兩家平臺聯(lián)合星巴克品牌,展開聯(lián)合營銷活動。數(shù)據(jù)顯示,這一合作的專場直播促成交易額超1000萬,創(chuàng)下餓了么抖音小程序輕餐外賣品類交易新峰值。

今年,隨著即時零售的大爆發(fā),餓了么也緊跟市場變化風(fēng)向,持續(xù)加大對即時零售業(yè)務(wù)的投入。

11月17日,餓了么在上海舉行即時電商品牌商家大會,宣布啟動“雙百計劃”:攜手100個零售品牌,用兩年時間實現(xiàn)100%增長。

餓了么COO諶偉業(yè)在會上表示,即時電商是餓了么重要的戰(zhàn)略選擇。面向這一賽道,公司將堅定、長期、持續(xù)投入。

雙11期間,餓了么參與商家數(shù)量同比去年增長50%。11月11日當天,超過90%的合作品牌的成交量突破歷史峰值,近100個品牌成交額較去年增長超100%。

餓了么正在加快腳步,迎頭趕上美團、抖音等友商的步伐。

但目前來看,一個不爭的事實是,餓了么仍然面臨著美團和抖音的雙重夾擊。

下一步,餓了么又該如何走?


外賣市場的盡頭是即時零售?

從今年來看,似乎各大平臺都在抓住即時零售這波風(fēng)口。

比如今年8月,美團宣布與順豐同城、閃送、UU跑腿達成合作,加碼即時配送行業(yè)。10月,美團旗下的美團買菜升級為小象超市,從過去的生鮮品類擴展到到更多的超市品類。

阿里旗下除了餓了么,還有盒馬、天貓超市等其他即時零售業(yè)務(wù);京東提出即時零售是一大必贏之戰(zhàn);抖音上線了“小時達”業(yè)務(wù)......

根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告》,近年來,即時零售一直保持50%以上的年均增速,預(yù)計2025年,即時零售市場規(guī)模將達到2022年的3倍。

從宏觀層面看,即時零售成為各大平臺的必爭之地,這既有市場需求和市場規(guī)模的考慮,也有競爭壓力和技術(shù)支持的推動。

在即時零售領(lǐng)域,雖然各大平臺都紛紛入局。但要論優(yōu)勢,還是美團、餓了么等外賣平臺更能夠迅速發(fā)展。

畢竟,要做好即時零售,并不是件容易的事。不僅需要保證即時履約,還需要有豐富的產(chǎn)品供給。

這樣看來,美團和餓了么兩家外賣平臺無疑擁有著先天條件。目前,美團、餓了么、京東三家巨頭占據(jù)了大部分的市場份額。

對于餓了么來說,在外賣市場面臨增長難題時,抓住即時零售的風(fēng)口,可以為平臺帶來更多的市場機會。

不過,和美團相比,餓了么在流量規(guī)模和運營能力方面存在一定的差距。因此,餓了么還需要在品牌營銷和推廣、商品品類豐富度、物流配送、用戶體驗等多個環(huán)節(jié),改進和優(yōu)化自身的能力。

總的來看,想要在即時零售中突圍,餓了么或許還需要更多的時間。

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