索賠金額高達5.5億歐元，Meta在西班牙攤上事了

好不容易有點起色的Meta這回又在西班牙出了點狀況。

近段時間，西班牙媒體協(xié)會（AMI）代表83家西班牙媒體對Meta提起了訴訟，指控該公司違反歐洲數(shù)據(jù)保護法以及涉嫌不正當競爭，因此要向Meta索賠超過5.5億歐元。

Meta被指控 圖源：aussiedlerbote

根據(jù)AMI的說法，Meta在2018年到2023年期間利用其在社交媒體市場的壟斷地位，收集用戶的個人信息，然后利用這些信息創(chuàng)建定制廣告，這違反了自2018年5月起生效的《歐盟通用數(shù)據(jù)保護條例》。據(jù)了解，該條例要求所有網(wǎng)站必須經(jīng)過授權(quán)才能保留和使用個人數(shù)據(jù)。

對于索賠金額，AMI表示是基于Meta在這五年期間潛在廣告收入增長而提出來的，來自西班牙國家市場競爭委員會（CNMC）的報告顯示，2019年西班牙在線廣告收入約為34.5億歐元，遠遠超過了傳統(tǒng)媒體獲得的廣告收入。值得一提的是，這并非Meta首次陷入類似的困境，今年5月愛爾蘭數(shù)據(jù)保護機構(gòu)DPC就因Meta違反《歐盟通用數(shù)據(jù)保護條例》而對其處以12億歐元的罰款。

Meta此前被罰款 圖源：BDO

目前為止，對于這次訴訟，Meta尚未發(fā)表正式回應(yīng)。如果法院最終裁定Meta確實存在不正當競爭行為，這將對整個科技行業(yè)產(chǎn)生深遠的影響，也許會促使其他企業(yè)重新審視他們的數(shù)據(jù)使用策略，并推動行業(yè)朝著更加公平有序的方向發(fā)展。

雖然Meta在西班牙的發(fā)展出現(xiàn)了坎坷，但整體來看，它近年以來的表現(xiàn)還算亮眼。

根據(jù)Apptopia、Evercore等研究機構(gòu)發(fā)布的第三季度數(shù)據(jù)顯示，Meta正在逐漸走出此前面臨著的用戶流失的困境，旗下Instagram和Facebook的用戶數(shù)量等指標都恢復(fù)了增長，并且多個指標的表現(xiàn)已經(jīng)超過TikTok，令人十分驚喜。來自Meta自己公布的2023年第三季度財報同樣證明了這一事實，包括Web用戶在內(nèi)，F(xiàn)acebook的日活躍用戶總數(shù)增長了5%，月活躍用戶增長了3%。此外，其所有應(yīng)用的日活躍和月活躍用戶都增長了7%。

Facebook和Instagram用戶增長 圖源：Business Insider

此外，Meta在掘金社交電商上也收獲了勝利果實。

2020年8月，Meta在主打圖片社交的媒體應(yīng)用Instagram內(nèi)添加了一個短視頻板塊Reels，而后又在Facebook應(yīng)用內(nèi)進行測試上線，并在2022年正式向全球用戶開放。事實證明，Meta這一步棋走對了，在今年第二季度財報中可以看到，Reels的年化營收高達100億美元。興許是嘗到了甜頭，Meta于近段時間與亞馬遜達成了合作，要在Meta旗下Facebook和Instagram兩大社交平臺推出新的應(yīng)用內(nèi)購物功能，打造電商閉環(huán)。

Meta與亞馬遜合作推出應(yīng)用內(nèi)購物功能 圖源：CNBC

不過要注意的是，Meta做電商的路并不算順利，在直播購物水漲船高之時，Meta開設(shè)了直播購物功能，卻遭遇被潑冷水的境遇，去年宣布關(guān)閉Facebook的直播購物功能，今年上半年又正式關(guān)閉了Instagram的直播購物功能。

可以肯定的是，隨著電商行業(yè)特別是社交電商紅利漸顯，Meta未來還會在該領(lǐng)域上有所動作，至于它是否能夠打一場翻身仗，那就要看Meta接下來的表現(xiàn)了。作為賣家要做的就是捕捉這其中釋放出來的信號，或許借助Meta的全球影響力賣家能夠迅速擴大自己的品牌聲量。