社交電商風口再現(xiàn),肯尼亞社媒用戶規(guī)模突破1300萬
一、社交電商崛起
種種數(shù)據(jù)表明,非洲正成為社交電商的下一個潛力市場。
而肯尼亞作為非洲重要市場之一,目前也被卷進這股社交電商浪潮之中。市場研究機構DataReportal發(fā)布的最新報告指出,隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高,肯尼亞社交電商已經(jīng)變成一股變革性力量。
具體來說,DataReportal數(shù)據(jù)顯示,截至2024年初,肯尼亞的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破2271萬,互聯(lián)網(wǎng)普及度高達40.8%,對于一個發(fā)展中國家來說,這一數(shù)值算是比較不錯的。另外,截至2024年1月,肯尼亞18歲以上的社交媒體用戶數(shù)量為1305萬,而2014年這一數(shù)值僅為360萬,這也意味十年時間內(nèi)該國社交媒體用戶規(guī)模擴大了近三倍。

肯尼亞擁有超1300萬社交媒體用戶 圖源:DataReportal
龐大的社媒用戶池也給肯尼亞社交電商提供了廣闊的發(fā)展空間。相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前近一半(49%)的肯尼亞人會通過WhatsApp、Instagram、TikTok、Facebook等社交媒體平臺購物。
與此同時,新興社交電商平臺也開始在肯尼亞市場上冒頭。成立于2020年的非洲社交商務平臺Twiva便是其中翹楚,不久前該平臺還在肯尼亞斬獲了最高新星電商獎項和最佳社交商務平臺亞軍。

社交電商新秀Twiva斬獲多項大獎 圖源:The Standard
二、Z世代功不可沒
如果要細究肯尼亞社交電商崛起的原因,Z世代消費者是一個繞不開的話題。
國際購物中心理事會(ICSC)此前發(fā)布的一項調(diào)查就顯示,Z世代消費者已成為推動社交電商的主力軍,85%的Z世代消費者都表示社交媒體會影響到自己的購物選擇。一份來自美國國家零售協(xié)會統(tǒng)計的數(shù)據(jù)同樣顯示社交購物對年輕人的重要程度:72%的Z世代表示更愿意在社交媒體上關注品牌并進行購買。

社媒購物在Z世代群體中更受歡迎 圖源:ICSC
巧合的是,人口平均年齡僅為19.7歲的肯尼亞,在Z世代人群比例上占據(jù)了極大優(yōu)勢。根據(jù)Akinsure提供的統(tǒng)計報告,肯尼亞擁有1838萬Z世代人口,約占全國總人口數(shù)的33%,Z世代是該國人口數(shù)量最多的一代人。
不難想象,隨著這1800多萬Z世代消費者逐漸掌握肯尼亞市場的話語權,與他們觀念一致的社交購物還將持續(xù)發(fā)展,最終成為該電商市場的主流。
值得一提的是,肯尼亞社交電商市場前景廣闊,趕來押注的當然不止Twiva一個。有消息顯示,去年9月,知名社交電商巨頭TikTok在肯尼亞布局了一個辦事處,用于助推當?shù)財?shù)字經(jīng)濟發(fā)展。而肯尼亞也沒有辜負TikTok的一番苦心,2024年2月,肯尼亞人均打開TikTok應用程序的次數(shù)超過130次,位居非洲各國榜首。

TikTok在肯尼亞開設辦事處 圖源:benjamindada
總之,TikTok、Twiva新老玩家同臺競技,進一步證明肯尼亞電商市場的巨大潛力,對于各位想要布局非洲市場的賣家來說,能否及時抓住社交電商的風口,將影響賣家所處的市場位置。
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