天貓國際調(diào)整《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》

11月1日消息，天貓國際發(fā)布了關(guān)于《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》變更的通知（以下簡(jiǎn)稱通知）。

通知顯示，為了適應(yīng)天貓國際營銷業(yè)務(wù)發(fā)展需要，豐富預(yù)售活動(dòng)的玩法。以提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)及促成交易，同時(shí)更好地保障買賣雙方的利益，維護(hù)公平公正的交易環(huán)境。天貓國際將對(duì)《天貓國際預(yù)售管理規(guī)范》進(jìn)行調(diào)整。

《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》新增了第十二條“定金管理”中的定金規(guī)則。定金規(guī)則顯示，特殊營銷模式是指在相關(guān)營銷活動(dòng)中，買家可獲取一定的優(yōu)惠權(quán)益（如定金紅包等）并在支付定金時(shí)使用。即該模式下，實(shí)際定金金額=原定金金額-權(quán)益優(yōu)惠金額（例：原定金為10元，消費(fèi)者獲取并使用定金紅包2元，則實(shí)際定金金額為8元），商家可自愿選擇參與平臺(tái)或第三方（如達(dá)人直播等）開展的前述營銷模式活動(dòng)，或與之合作。

圖源：天貓國際規(guī)則門戶

若商家選擇參與，事先應(yīng)充分閱讀了解相關(guān)活動(dòng)細(xì)則或確認(rèn)協(xié)議，當(dāng)出現(xiàn)根據(jù)本規(guī)范定金不予退還或需向買家返還定金情形時(shí)，該營銷模式下，將以前述實(shí)際定金金額為準(zhǔn)。

值得一提的是，天貓國際于9月發(fā)布了關(guān)于《天貓國際資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》保證金管理更新通知。為進(jìn)一步完善天貓國際商家入駐資質(zhì)審核要求，針對(duì)《天貓國際資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》中保證金特殊標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新。

第一，對(duì)于基礎(chǔ)保證金為人民幣30萬元的特殊場(chǎng)景規(guī)定，天貓國際刪除了“傳統(tǒng)滋補(bǔ)營養(yǎng)品-燕窩滋補(bǔ)品”這類特殊類目。第二，天貓國際修改了有關(guān)商家店鋪品質(zhì)感知不達(dá)標(biāo)情況下的保證金標(biāo)準(zhǔn)。具體規(guī)則變更內(nèi)容如下：

圖源：天貓國際規(guī)則門戶