TikTok發(fā)生重大調(diào)整，印尼電商業(yè)務正式關閉

TikTok電商業(yè)務正在經(jīng)歷一次重大調(diào)整。

日前，TikTok Shop官方向印尼站賣家發(fā)出通知，10月4日印尼西部時間17點起，將不再為印尼用戶提供TikTok Shop服務。也就是說，TikTok在印尼市場將不再擁有電商功能，只能作為一個短視頻內(nèi)容平臺。

在聲明中，TikTok表示“我們的首要任務是始終遵守適用的法律法規(guī)”，同時還表示“將繼續(xù)與當?shù)卣献?，尋找最佳解決方案，以便將來再次為您服務”。

（TikTok Shop印尼站通知 圖源：TikTok官網(wǎng)）

據(jù)悉，TikTok之所以會關閉印尼站的電商業(yè)務，是因為此前印尼貿(mào)易部發(fā)布了2023年貿(mào)易部第31號法規(guī)。根據(jù)該法規(guī)有一條“社交與電商必須分開，不得在社交媒體上直接交易”的規(guī)定，也就是說今后印尼社媒平臺將不能具備任何電子商務功能。

與此同時，印尼商務部也為TikTok設定了一周的期限，要求其電商功能TikTok Shop必須從TikTok平臺中拆分出來，成為一款獨立的應用程序，否則將面臨被關閉的風險。

從8月的一項數(shù)據(jù)上看，在印尼市場中使用社交媒體購物的用戶比例高達86%，其中有46%的消費者更傾向于選擇TikTok Shop。

（印尼用戶常用平臺排行 圖源：DailySocial）

值得注意的是，TikTok Shop關閉后，作為一個短視頻內(nèi)容平臺，賣家依舊可以繼續(xù)在TikTok平臺創(chuàng)建和分享內(nèi)容來推廣產(chǎn)品，只是無法直接在平臺上銷售。

客觀來講，本次變動對TikTok有著不小的影響。

2021年2月，TikTok Shop率先于印尼市場上線。截止目前，印尼已經(jīng)成為TikTok 在東南亞的最大市場，擁有1.25 億用戶，僅次于美國。據(jù)FastData發(fā)布的《2023上半年TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書》顯示，印尼是TikTok平臺上銷量大于一萬的小店數(shù)量最多的國家，也是TikTok帶貨直播總時長與總觀看人次最高的國家。

在今年6月份，TikTok 總裁周受資還在印尼首都雅加達舉辦的一個論壇上表示：“未來幾年，我們將在印度尼西亞和東南亞投資數(shù)十億美元”。

（TikTok未來將在東南亞投資數(shù)十億 圖源：Associated Press）

如此大規(guī)模的投資足以見得Tik Tok對東南亞以及印尼市場的重視程度。此后也有業(yè)內(nèi)人士估計，如果能一直按照這個速度發(fā)展，TikTok Shop有望在五年內(nèi)反超Lazada，成為東南亞第二大電商平臺。

除此之外，禁止在社交媒體平臺上交易的電商新規(guī)也將直接影響到印度尼西亞600萬賣家和近700萬使用TikTok Shop的內(nèi)容創(chuàng)作者生計問題。

作為TikTok附帶的功能之一，TikTok Shop可讓商家通過直播或者短視頻帶貨，付款、確認訂單、售后等一系列交易環(huán)節(jié)都能在TikTok Shop完成。不久前，TikTok Shop商城也正式向美國部分用戶開放，全力推進全閉環(huán)模式。

（TikTok Shop商城開啟小規(guī)模測試 圖源：SocialMediaToday）

毫不夸張地說，與全閉環(huán)模式相比，將TikTok Shop剝離出來使其成為獨立的App，二者所能帶來的流量和轉(zhuǎn)化是有很大差距的。

總的來看，經(jīng)過本次變動，相關賣家將面臨一些損失，因此建議賣家迅速找到應對之策，例如搭建落地頁承接TikTok廣告流量，或者通過TikTok廣告引流做半閉環(huán)，減少虧損。