亞馬遜美國站改進自配送賣家訂單“自動化處理時間”功能

9月25日消息，亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，其改進了自配送賣家訂單的“自動化處理時間”功能（Automated handling time）。這些更新將有助于銷售旺季期間保護賣家免受訂單激增的影響，并顯示更準確的交貨承諾，從而增加銷售額。

據(jù)了解，“自動化處理時間”是一項新功能，可根據(jù)賣家過去的銷售表現(xiàn)為每個SKU設置更準確的處理時間，以使賣家報價的交貨日期對買家更具吸引力。

針對“自動化處理時間”，亞馬遜進行了部分改進，包括當天處理時間（Same-day handling time）、覆蓋訂單處理能力（Override for order-handling capacity），以及恢復到之前處理時間的選項功能（Option to revert to previous handling time）。

（圖源：亞馬遜美國站公告）

在當天處理時間這部分，自動化處理時間現(xiàn)在將對賣家在收到訂單當天發(fā)貨的SKU應用當天處理時間，這將顯示更準確的交貨承諾。對于覆蓋訂單處理能力這部分，自動化處理時間將根據(jù)您過去的銷售表現(xiàn)設置賣家的訂單處理能力。但如果賣家的運營有所改善，現(xiàn)在也可以選擇手動覆蓋。而恢復到之前處理時間的選項功能這部分，如果賣家決定關閉自動化處理時間，它會將賣家的SKU特定處理時間恢復到啟用此功能之前的狀態(tài)。賣家現(xiàn)在嘗試該新功能后不會丟失預配置值。

值得一提的是，近期亞馬遜還發(fā)布公告稱，某些類別的產(chǎn)品清單，包括健康和個人護理、家居和運動，將顯示“銷售趨勢”（Sales trend），這一趨勢將突出顯示最近有多少客戶購買了該產(chǎn)品。

據(jù)了解，“銷售趨勢”是一項新的listing功能，可對最近購買特定產(chǎn)品的客戶數(shù)量進行廣泛估計。例如，listing可能會顯示“上個月購買了10K+”。該功能旨在幫助客戶找到賣家店鋪里銷量最好的產(chǎn)品。與客戶評論、徽章和銷售排名類似，銷售趨勢會自動添加到符合條件的列表中。

（圖源：亞馬遜公告）