餓了么在北京試點(diǎn)社區(qū)助老服務(wù) 為高齡老人送餐上門

9月20日消息，餓了么近日在北京試點(diǎn)社區(qū)助老送餐，與團(tuán)結(jié)湖街道、水碓子社區(qū)達(dá)成初步合作，將水碓子社區(qū)作為試點(diǎn)區(qū)域，為轄區(qū)內(nèi)部分高齡、空巢、獨(dú)居老人提供上門送餐服務(wù)，并借助數(shù)字化平臺，建立服務(wù)網(wǎng)格。

（圖源 餓了么官方，下同）

當(dāng)老年餐桌沒有足夠的人手開展送餐服務(wù)時(shí)，在團(tuán)結(jié)湖街道和水碓子社區(qū)的助力下，餓了么組織附近站點(diǎn)的3名外賣小哥們組成“助老送餐社區(qū)俠小隊(duì)”，為在團(tuán)結(jié)湖福壽苑老年餐桌訂餐的26名高齡老人送餐上門。

餓了么金臺路站站長表示，平臺支持藍(lán)騎士積極參與社區(qū)服務(wù)，“為了保障3名在社區(qū)送餐騎手的工作時(shí)間，我們安排專人為他們優(yōu)化派單工作，盡量就近為他們安排外賣訂單，最大限度保障騎手收入。”

除了在社區(qū)開展養(yǎng)老送餐外，為迎接920全國愛牙日，餓了么公益近日聯(lián)合團(tuán)結(jié)湖街道、水碓子社區(qū)、中路北社區(qū)，邀請高德地圖入駐醫(yī)療機(jī)構(gòu)拜博口腔、歡樂口腔等在中路北社區(qū)和水碓子社區(qū)共同開展“關(guān)愛老年口腔 樂享健康生活”的口腔護(hù)牙義診活動(dòng)。義診活動(dòng)分別在團(tuán)結(jié)湖街道的2個(gè)社區(qū)內(nèi)設(shè)置兩個(gè)會場，當(dāng)天為將近100名老人進(jìn)行義診服務(wù)。藍(lán)騎士作為“社區(qū)俠”，現(xiàn)場為社區(qū)老人提供公益服務(wù)。

此前，餓了么還在上海與松江區(qū)新橋鎮(zhèn)開展合作，試運(yùn)營上線社區(qū)助餐配送服務(wù)，讓老年居民享受“惠老助餐紅包”補(bǔ)貼的同時(shí)，還能送餐到家。這也是上海首個(gè)打通政府補(bǔ)貼與外賣平臺的社區(qū)助餐項(xiàng)目。

上線餓了么之后，新橋鎮(zhèn)社區(qū)食堂的服務(wù)范圍從周邊數(shù)百米擴(kuò)大到47平方公里，試運(yùn)營兩周以來，已有超過2000名老人申請餓了么平臺助餐，食堂外賣訂單量不斷增加，收獲周邊居民廣泛好評。

餓了么社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人表示，新橋鎮(zhèn)社區(qū)食堂的上線，是餓了么構(gòu)建數(shù)字化社區(qū)助老服務(wù)的開端，“目前，已經(jīng)有閔行區(qū)、浦東新區(qū)等區(qū)的多個(gè)街鎮(zhèn)在進(jìn)一步溝通合作模式。未來，餓了么將圍繞社區(qū)食堂，依托數(shù)字化能力，并聯(lián)合生態(tài)伙伴，在更多社區(qū)為老年人打造便利、開心的居家養(yǎng)老體驗(yàn)。”

（圖源 上海松江公眾號）