齊心集團(tuán)披露8月19日投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表

8月21日消息，齊心集團(tuán)于8月19日舉行2023年上半年度業(yè)績說明會(huì)。齊心集團(tuán)董事長陳欽鵬，董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃家兵，董事、副總經(jīng)理、合約事業(yè)部總經(jīng)理戴盛杰，副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書王占君，齊心好視通CEO王化福等高管，以及近50位分析師和投資者一同參會(huì)。

齊心集團(tuán)董事長陳欽鵬在致辭時(shí)表示，2023上半年公司持續(xù)聚焦B2B辦公集采業(yè)務(wù)，優(yōu)化好視通業(yè)務(wù)，加強(qiáng)存量客戶內(nèi)占比，積極發(fā)展儲備核心客戶項(xiàng)目資質(zhì)資源體系，在深度經(jīng)營辦公行政物資基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)場景強(qiáng)化MRO工業(yè)品、企業(yè)福利核心業(yè)務(wù)服務(wù)能力，拓展?fàn)I銷物料高附加值業(yè)務(wù)服務(wù)邊界，深度契合客戶業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的新場景與新需求，以專業(yè)的數(shù)字化采購解決方案助力政企客戶實(shí)現(xiàn)集采降本增效。

齊心集團(tuán)8月19日投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表截圖

未來公司將繼續(xù)聚焦B2B集采業(yè)務(wù)，對超大型客戶深度拓展，提升客戶訂單內(nèi)占比，加大 MRO 專業(yè)能力的建設(shè)，加強(qiáng)自有品牌發(fā)展，同時(shí)優(yōu)化好視通業(yè)務(wù)。

據(jù)介紹，2023年上半年該公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入44.53億元，較上年同期增長4.51%，實(shí)現(xiàn)凈利潤 8061萬元，經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流量凈額1.12 億元。2023年第二季度單季營業(yè)收入25.42億，較上年同期增長20.31%，實(shí)現(xiàn)凈利潤3606萬元，較上年同期增長18.83%。

齊心集團(tuán)2023年半年度報(bào)告截圖

附交流內(nèi)容及具體問答記錄 

1．公司B2B業(yè)務(wù)如何提升毛利率水平？

答：公司供應(yīng)商采用包銷制，可以通過批量采購、協(xié)議采購適當(dāng)?shù)恼{(diào)整毛利率。目前，公司與采購人共同推動(dòng)清單制，通過縮減SKU數(shù)量，來達(dá)到有效管理，將其全國各地 采購的零星個(gè)人愛好，用行政手段來做規(guī)范。公司也將快速推出自有品牌策略并加快落地。過往自有品牌策略圍繞著傳承過來的辦公行政類物資，還沒有真正的大幅度跨出去。 今年下半年，適配國產(chǎn)系統(tǒng)的掃描儀、高拍儀、雙色打印機(jī)公司自有品牌這一部分產(chǎn)品， 入圍了一部分客戶的清單，希望通過品牌溢價(jià)來實(shí)現(xiàn)一部分利潤。

2．上半財(cái)年經(jīng)營性現(xiàn)金流有明顯提升，主要是哪些業(yè)務(wù)和類型的客戶回款速度加快導(dǎo)致？

答：公司始終重視經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流的管理，公司B2B業(yè)務(wù)、自有品牌業(yè)務(wù)、好視通業(yè)務(wù) 在客戶選擇進(jìn)行了優(yōu)化，對于部分賬期較長的客戶主動(dòng)縮減了部分服務(wù)比例。隨著公司收入的增加，整體應(yīng)收賬款得到良好管理，經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流因此得到有效改善。

3．B2B業(yè)務(wù)收入增長重回快速增長區(qū)間，公司主要采取了哪些措施去加速B2B業(yè)務(wù)的發(fā)展？

答：從數(shù)據(jù)角度，二季度B2B收入、凈利潤率均比較穩(wěn)定。一季度員工福利類、營銷 品類物資市場價(jià)值的波動(dòng)比較大，采購人采購方式采用競價(jià)模式，為了獲得訂單可能要犧 牲部分毛利額。二季度開始，采購品類傾向于裝備物資類，受到市場大的波動(dòng)，其穩(wěn)定性并不是很好，其中使用進(jìn)口儀器儀表材料較多的客戶，會(huì)略有波動(dòng)，公司采取了對通用物資加強(qiáng)內(nèi)部商品梳理手段，集中規(guī)模與供應(yīng)商進(jìn)行二次價(jià)格談判。

4．公司MRO目前已進(jìn)入到哪些客戶？

答：專項(xiàng)MRO主要為以下三大行業(yè)客戶，一、航空航天行業(yè)客戶：航空工業(yè)、中航發(fā)；二、發(fā)電、煤電企業(yè)：以華能、華電為代表；三、建工行業(yè)：電建、能建、中國建筑 等。在辦公物資中擴(kuò)充MRO物資其中比較具有代表性的為：國網(wǎng)、南網(wǎng)。公司去年雙中南 網(wǎng)辦公用品和MRO標(biāo)包。國網(wǎng)剛剛結(jié)束的招標(biāo)，其MRO物資也在進(jìn)一步增加。

5．齊心好視通下半年盈利趨勢如何？

答：節(jié)流方面，好視通經(jīng)營費(fèi)用部分持續(xù)降本，同時(shí)運(yùn)用技術(shù)手段來降低公有云采購 訂單量的流量費(fèi)用。同時(shí)好視通順應(yīng)業(yè)務(wù)場景聚焦和重點(diǎn)區(qū)域聚焦的發(fā)展戰(zhàn)略，對非聚焦 類的產(chǎn)品線研銷組織機(jī)構(gòu)和地區(qū)分支進(jìn)行人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化，輕量化戰(zhàn)隊(duì)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)聚焦發(fā)展。 在開源方面，好視通把精力聚焦在全國核心片區(qū)，比如廣東政務(wù)國企市場、深圳教育市 場。深圳的項(xiàng)目落地不僅是為實(shí)現(xiàn)銷售收入，更多的是驗(yàn)證好視通轉(zhuǎn)型教育方案的領(lǐng)先性以及方案對于整體行業(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的適應(yīng)性。未來云視頻業(yè)務(wù)通過行業(yè)化聚焦、標(biāo)準(zhǔn) 化產(chǎn)品和規(guī)?；瘡?fù)制實(shí)現(xiàn)效益運(yùn)營，總體希望好視通下半年止損達(dá)到盈虧平衡。

6．公司應(yīng)收賬款和存貨周轉(zhuǎn)都有一定提升，主要做了哪些努力？

答：公司更加關(guān)注客戶的回款節(jié)奏，針對節(jié)奏較亂的客戶及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。公司客戶大 部分為大型央企，應(yīng)收賬款比較穩(wěn)定。公司對存貨的控制越來越嚴(yán)格，由于SKU較多，一些長尾SKU一旦有庫存的話，很可能變成滯銷品，財(cái)務(wù)減值計(jì)提后會(huì)嚴(yán)重影響凈利潤與回報(bào)，所以公司對長尾類物資采購采用了精確采購策略，目前已在嚴(yán)格執(zhí)行。

7．在應(yīng)對應(yīng)收賬款回流上好視通有哪些舉措？

答：好視通今年上半年的轉(zhuǎn)型，圍繞降成本、去庫存、?，F(xiàn)金三個(gè)方面進(jìn)行展開，聚 焦優(yōu)質(zhì)大客戶及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域，例如廣東經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，好視通在此地域有領(lǐng)先的品牌優(yōu)勢，同時(shí)營銷模式也在變化，從過去的中小企業(yè)直銷為主向分銷、合作渠道轉(zhuǎn)型。 部分客戶積極通過聯(lián)合國企集成商辦理賬期，來規(guī)避資金回款過慢、對好視通經(jīng)營的不利情況。

8．公司在品牌新文具方面的投入力度及未來的發(fā)展方向？

答：公司堅(jiān)持品牌新文具的核心發(fā)展方向，致力于滿足文具消費(fèi)的創(chuàng)意化、個(gè)性化、 高端化、差異化的趨勢。公司品牌新文具目前投入主要在研發(fā)設(shè)計(jì)、IP 授權(quán)、生產(chǎn)制造等 方向，未來公司將加速品牌新文具業(yè)務(wù)的探索與持續(xù)投入，強(qiáng)化多渠道綜合發(fā)展策略，發(fā)力多元化的新渠道。在小紅書、拼多多、抖音等賽道，加速新品上市的節(jié)奏進(jìn)行品牌消費(fèi)升級。

9．目前B2B客戶資金回款情況如何？

答：公司長期關(guān)注B2B客戶的資金回款情況，并嚴(yán)格審核客戶資質(zhì)。目前 B2B 業(yè)務(wù)整體運(yùn)營現(xiàn)金流表現(xiàn)較好，通過多年梳理調(diào)整，公司客戶能夠按照規(guī)定進(jìn)度回款。公司注重 客戶回款穩(wěn)定性，也有利于公司后續(xù)發(fā)展計(jì)劃的展開。

10．MRO業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員配置加速情況？

答：公司下半年MRO人員配置做了部分調(diào)整，通過增加、培養(yǎng)、調(diào)整三步來完成MRO各項(xiàng)目在區(qū)域前端人員的組織規(guī)劃，以能力寬度作為人才部署，把有工業(yè)背景的辦公行政類人 員調(diào)整到明確的行業(yè)客戶中，目前配置情況呈現(xiàn)良好效果。

11．辦公集采今年的競爭形勢有沒有加??？

答：目前集采參與者基本穩(wěn)定，集采競爭主要呈現(xiàn)在整體解決方案，針對客戶的專項(xiàng)解 決方案以及歷史經(jīng)驗(yàn)案例。采購人在評判時(shí)有較好的規(guī)范性，通過長期服務(wù)后，采購人在服 務(wù)與價(jià)格之間不會(huì)一味強(qiáng)調(diào)低價(jià)，因?yàn)榈蛢r(jià)可能會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量或帶來其它損失。 公司B2B業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的重要原因在于公司的戰(zhàn)略定位，公司將B2B設(shè)為企業(yè)重大戰(zhàn)略之一，能夠有節(jié)奏的對內(nèi)投入，對市場服務(wù)網(wǎng)絡(luò)投入，對商品投入，對客戶服務(wù)提升投入。 公司深度契合客戶業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的新場景與新需求，以專業(yè)的數(shù)字化采購解決方案助力客戶實(shí)現(xiàn)集采降本增效。

12．上半財(cái)年經(jīng)營性現(xiàn)金流有明顯提升，主要是哪些業(yè)務(wù)和類型的客戶回款速度加快導(dǎo)致？

答：公司B2B業(yè)務(wù)、自有品牌業(yè)務(wù)、好視通業(yè)務(wù)在客戶選擇進(jìn)行了優(yōu)化，對于部分賬 期較長的客戶公司主動(dòng)縮減了一些服務(wù)比例。隨著收入增長，公司整體應(yīng)收賬款得到良好 管理，經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流因此得到有效改善。

13．好視通在研發(fā)投入轉(zhuǎn)化為收入方面，公司有哪些規(guī)劃？

答：目前好視通“云+端+SDK/API”解決方案覆蓋多終端、多平臺、多場景，支持公有 云、私有云及混合云部署。公司擁有自研的PaaS 和 SaaS底層核心技術(shù)，融合AI人工智能 技術(shù)和自研音視頻算法，不斷研發(fā)升級智能云視頻靈犀算法和夜鶯AI音頻算法。隨著近兩年的轉(zhuǎn)型，SaaS＋PaaS成為好視通主要的盈利模式，專有云領(lǐng)域中部署PaaS能力，底層開放接口給到更多的生態(tài)合作伙伴。 在AI上，好視通深入業(yè)務(wù)場景，例如寶安區(qū)教育局也在積極布局，如何在遠(yuǎn)程順暢上 課的基礎(chǔ)上通過AI分析的能力，進(jìn)行學(xué)生、老師堂課表現(xiàn)分析，有利于指導(dǎo)老師后續(xù)更好 開展教學(xué)活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和信息化發(fā)達(dá)的地區(qū)，對于AI的融合，在學(xué)習(xí)、醫(yī)療、應(yīng)急指揮等場景中迫切的需要。好視通的云視頻其實(shí)已經(jīng)進(jìn)入到另外一個(gè)賽道，在自己更擅長的領(lǐng) 域發(fā)展。

14．請問公司MRO整個(gè)行業(yè)的競爭格局怎么樣？

答：目前競爭格局中參與的玩家數(shù)量有限且門檻較高，隨著專業(yè)選手的加入，各自都 體現(xiàn)出相應(yīng)的優(yōu)勢，對于采購人來說都是一攬子的解決方案，如果從成熟市場來看，辦公 類供應(yīng)商與MRO類供應(yīng)商在通用物資中是兼容的。事實(shí)上采購人在采購行業(yè)的通用物資， 由于辦公行政物資的解決方案更加繁鎖、費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，在行業(yè)通用物資中做辦公行政出身 的一些公司也存在相對優(yōu)勢。

15．請問MRO產(chǎn)品的盈利情況怎么樣，會(huì)不會(huì)因?yàn)楣?yīng)鏈難度較高對利潤有影響？

答：MRO采購人要求的交期與服務(wù)，以及供應(yīng)鏈本身具備的文化，目前在持續(xù)的好 轉(zhuǎn)。集采初步開始時(shí)，可能供應(yīng)鏈會(huì)耗費(fèi)較大精力，隨著公司服務(wù)客戶數(shù)量的增加，數(shù)據(jù) 的積累會(huì)使公司提高數(shù)據(jù)分析能力，與供應(yīng)商關(guān)系將進(jìn)一步加強(qiáng)。 供應(yīng)鏈增加的成本并不多，服務(wù)可能會(huì)消耗公司一些資源，但隨著長尾產(chǎn)品加入以 后，綜合毛利率的調(diào)整能力相對較大，凈利潤率并不會(huì)拖累傳統(tǒng)辦公行政物資毛利率，整體來看凈利潤率未來不會(huì)有大的問題。