5月9日消息，齊心集團(tuán)于日前采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程方式面向全體投資者舉行了2023年度網(wǎng)上業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)。公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陳欽鵬，董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃家兵，獨(dú)立董事胡澤禹，副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書王占君出席會(huì)議。

數(shù)據(jù)顯示，齊心集團(tuán)2023年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入110.99億元，較上年同期增長(zhǎng)28.62%，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)0.77億元，不考慮商譽(yù)減值的歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為1.32億元。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~6.34億元，較上年同期增長(zhǎng)94.74%。

齊心集團(tuán)5月8日投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表 圖源：深交所

以下為本次說(shuō)明會(huì)具體問(wèn)答記錄——

1.公司2023年?duì)I業(yè)收入突破百億，達(dá)到110.99億，同比增長(zhǎng)了28.62%，公司實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)的原因有哪些？

答:尊敬的投資者您好。公司專注于政企采購(gòu)服務(wù)30余年，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的高質(zhì)量發(fā)展，加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收的持續(xù)穩(wěn)步提升。公司核心主營(yíng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)穩(wěn)定，B2B辦公物資集采業(yè)務(wù)持續(xù)聚焦央企、央管金融機(jī)構(gòu)、政府等優(yōu)質(zhì)大客戶。2023年，齊心集團(tuán)深挖客戶業(yè)務(wù)需求，持續(xù)履約與新增中標(biāo)國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)郵政、中國(guó)華能、中國(guó)華電、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)石化、中船集團(tuán)、中國(guó)大唐、中國(guó)一汽、中林集團(tuán)、中鋁集團(tuán)、中國(guó)有色集團(tuán)、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人保、進(jìn)出口銀行、中信銀行等集采項(xiàng)目，儲(chǔ)備訂單規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。感謝您的關(guān)注！

2.請(qǐng)問(wèn)公司在集采業(yè)務(wù)中的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?

答:尊敬的投資者您好。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，公司已形成較為完善的全套線上物資集采解決方案，覆蓋多個(gè)行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。在B2B辦公物資領(lǐng)域，公司不斷提升供應(yīng)鏈整合能力并積累垂直行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，聚集了8萬(wàn)多家優(yōu)質(zhì)客戶資源，尤其在能源、金融、政府、通訊、交通等行業(yè)和領(lǐng)域具備大客戶資源優(yōu)勢(shì)，贏得了200多家頭部大型客戶的信賴，其中當(dāng)前97家央企中，已服務(wù)過(guò)半客戶數(shù)。在多年履約服務(wù)中已逐漸建立起了業(yè)務(wù)粘性。感謝您的關(guān)注！

3.如今國(guó)家大力發(fā)展“新質(zhì)生產(chǎn)力”，貴公司對(duì)于國(guó)家該政策有什么布局和發(fā)展規(guī)劃嗎？

答:尊敬的投資者您好。發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。公司將深化數(shù)字經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展，不斷激發(fā)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深層次的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化變革，構(gòu)建多層次的數(shù)字化人才隊(duì)伍，建立規(guī)范的數(shù)字化服務(wù)能力體系，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)、全場(chǎng)景數(shù)智化，聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力，增強(qiáng)發(fā)展新動(dòng)能，為數(shù)字中國(guó)建設(shè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。感謝您的關(guān)注！

4.股票回購(gòu)進(jìn)展情況如何？

答:尊敬的投資者您好。基于對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心以及對(duì)公司價(jià)值的高度認(rèn)可，為有效維護(hù)公司價(jià)值和廣大投資者利益、增強(qiáng)投資者信心;同時(shí)為進(jìn)一步建立、健全公司長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，公司于2023年12月審議并啟動(dòng)了股份回購(gòu)事項(xiàng)，將使用3000萬(wàn)到6000萬(wàn)自有資金回購(gòu)公司股份，后續(xù)擬用于實(shí)施股權(quán)激勵(lì)或員工持股計(jì)劃，回購(gòu)股份實(shí)施期限為自公司董事會(huì)審議通過(guò)本次回購(gòu)股份方案之日起6個(gè)月內(nèi)。截至目前，公司累計(jì)回購(gòu)股份538.90萬(wàn)股，成交總金額為2887.29萬(wàn)元（不含交易費(fèi)用）。感謝您的關(guān)注!

5.建議公司赴美上市。以震坤行為例。2023年?duì)I業(yè)收入87.21億，凈利潤(rùn)-9.64億，目前震坤行在納斯達(dá)克估值高達(dá)140億元人民幣。根據(jù)公司2023年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，如果不存在財(cái)務(wù)造假的話，各方面都應(yīng)該比震坤行要好吧，請(qǐng)問(wèn)公司目前有沒(méi)有對(duì)MRO行業(yè)深入了解的工作人員，有的話能不能今天談一談齊心和震坤行的差別。謝謝了

答:尊敬的投資者您好，B2B辦公物資集采業(yè)務(wù)方面，公司持續(xù)聚焦央企、央管金融機(jī)構(gòu)、政府等優(yōu)質(zhì)大客戶；基于核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景的客戶重疊度情況，公司在深度經(jīng)營(yíng)辦公行政物資基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)場(chǎng)景強(qiáng)化MRO工業(yè)品、員工福利核心業(yè)務(wù)服務(wù)能力，拓展?fàn)I銷物料等高附加值業(yè)務(wù)服務(wù)邊界，深度契合客戶業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的新場(chǎng)景與新需求，打造延展性的綜合物資集采服務(wù)平臺(tái)，以專業(yè)的數(shù)字化采購(gòu)解決方案助力政企客戶實(shí)現(xiàn)集采降本增效。感謝您的關(guān)注!

6.領(lǐng)導(dǎo)好，公司在客戶資源方面有哪些優(yōu)勢(shì)？

答:尊敬的投資者您好。公司成立至今專注企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)，公司通過(guò)高效的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)體系，積累垂直行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在辦公物資領(lǐng)域聚集了8萬(wàn)多家優(yōu)質(zhì)政企客戶資源，尤其在能源、金融、政府、通訊、交通等行業(yè)和領(lǐng)域具備大客戶資源優(yōu)勢(shì)。公司通過(guò)不斷中標(biāo)大客戶集采項(xiàng)目，贏得了200多家頭部大型客戶的信賴，其中當(dāng)前97家央企中，已服務(wù)過(guò)半客戶數(shù)，在多年履約服務(wù)中已逐漸建立起了業(yè)務(wù)粘性，得到了市場(chǎng)積極認(rèn)可。感謝您的關(guān)注！

7.公司的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)搭建情況和交付能力如何？

答:尊敬的投資者您好。公司依托集團(tuán)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)、先進(jìn)的商品交付體系，利用不斷迭代的數(shù)字化技術(shù)及持續(xù)累積的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，模塊化輸出商品、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送、售后等核心業(yè)務(wù)功能，構(gòu)建從省級(jí)到市縣級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和商品交付體系。公司面向全國(guó)客戶自建倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)，通過(guò)整合自有物流及第三方物流，匹配專屬運(yùn)輸車輛及物流配送團(tuán)隊(duì)，打造數(shù)字化集成度高、商品資源豐富、物流快捷、售后全面的企業(yè)采購(gòu)服務(wù)。在客戶需求的驅(qū)動(dòng)下，逐漸在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈及前端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、商務(wù)配套等方面構(gòu)建業(yè)務(wù)護(hù)城河。感謝您的關(guān)注！

8.請(qǐng)問(wèn)23年?duì)I收上漲，利潤(rùn)下降的原因是什么？

答:尊敬的投資者您好，報(bào)告期內(nèi)，公司2023年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入110.99億元，較上年同期增長(zhǎng)28.62%，凈利潤(rùn)方面，B2B辦公物資集采業(yè)務(wù)及品牌新文具為2.44億元，受公司資產(chǎn)減值及子公司云視頻業(yè)務(wù)虧損影響，公司凈利潤(rùn)未能與營(yíng)收取得同步增長(zhǎng)。感謝您的關(guān)注!

9.請(qǐng)公司具體介紹一下利潤(rùn)分配方案？

答:尊敬的投資者您好。為回報(bào)公司股東，在保證公司正常經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展的前提下，公司擬定2023年度利潤(rùn)分配預(yù)案為向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利0.83元(含稅)，預(yù)計(jì)共分配現(xiàn)金紅利5942.13萬(wàn)元。公司享有利潤(rùn)分配權(quán)利的股份總數(shù)由于繼續(xù)實(shí)施股份回購(gòu)等原因而發(fā)生變化的，公司將按照分配比例不變?cè)瓌t，保持每10股利潤(rùn)分配額度不變，相應(yīng)變動(dòng)利潤(rùn)分配總額。此利潤(rùn)分配預(yù)案尚需提交公司2023年度股東大會(huì)審議。感謝您的關(guān)注！

10.公司與華為云的戰(zhàn)略合作對(duì)公司未來(lái)發(fā)展有什么預(yù)期？

答:尊敬的投資者您好。公司加強(qiáng)與AI云服務(wù)優(yōu)秀客戶的戰(zhàn)略合作，通過(guò)AI人工智能、全產(chǎn)業(yè)生態(tài)、全場(chǎng)景方案等方面的深度合作，共同構(gòu)建數(shù)字化全場(chǎng)景企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。

公司將發(fā)揮在辦公物資集采領(lǐng)域的供應(yīng)鏈體系、數(shù)字化解決方案、數(shù)據(jù)沉淀、本地化服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為用戶提供更有價(jià)值的服務(wù)，推動(dòng)公司在全場(chǎng)景企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域成為新質(zhì)生產(chǎn)力的實(shí)踐者，進(jìn)一步提升公司的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)力。感謝您的關(guān)注！

11.請(qǐng)問(wèn)B2B集采業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)性如何？

答:尊敬的投資者您好。2014年，公司開(kāi)始轉(zhuǎn)型實(shí)施“集成大辦公”戰(zhàn)略，得益于持續(xù)聚焦央企、央管金融機(jī)構(gòu)、政府等優(yōu)質(zhì)大客戶，持續(xù)履約與新增中標(biāo)多家超級(jí)大客戶集采項(xiàng)目，公司儲(chǔ)備訂單規(guī)模保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。2023年全年?duì)I業(yè)收入突破百億，較上年同期增長(zhǎng)28.62%，近8年年均復(fù)合增長(zhǎng)率近28%。感謝您的關(guān)注！

12.最近出臺(tái)的大規(guī)模設(shè)備更新政策，是否對(duì)公司有正面影響？

答:尊敬的投資者您好。推動(dòng)各類生產(chǎn)設(shè)備、服務(wù)設(shè)備更新和技術(shù)改造，加快產(chǎn)品更新?lián)Q代，是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，將有力促進(jìn)投資和消費(fèi)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán)質(zhì)量和水平大幅提高。公司持續(xù)聚焦辦公集采行業(yè)深度經(jīng)營(yíng)，目前已涵蓋辦公行政物資、MRO工業(yè)品、員工福利品、營(yíng)銷物料等在內(nèi)的多場(chǎng)景、多系列產(chǎn)品體系，深度契合客戶業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的新場(chǎng)景與新需求，以專業(yè)的數(shù)字化采購(gòu)解決方案助力政企客戶實(shí)現(xiàn)集采降本增效。公司將密切關(guān)注相關(guān)政策動(dòng)態(tài)，積極把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。感謝您的關(guān)注！

13.公司數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)進(jìn)展？

答:尊敬的投資者您好。作為支撐企業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理的核心，齊心數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)已經(jīng)過(guò)多年的持續(xù)升級(jí)和完善。基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、AI人工智能等前沿技術(shù)，公司已為企業(yè)客戶構(gòu)建了集大數(shù)據(jù)處理、移動(dòng)端支持、業(yè)務(wù)自動(dòng)化和高效協(xié)同于一體的服務(wù)體系，確保了客戶訂單、庫(kù)存管理、履約交付及資金流的高效協(xié)同，同時(shí)為合作伙伴與客戶提供開(kāi)放、共享的合作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)多個(gè)業(yè)務(wù)模塊、系統(tǒng)、形態(tài)、部門及功能的無(wú)縫對(duì)接與協(xié)同工作。在業(yè)務(wù)前端，公司通過(guò)“數(shù)采”(數(shù)字化開(kāi)放平臺(tái))、“云采”(定制化SaaS采購(gòu)平臺(tái))以及“易采”(定制化便捷采購(gòu)平臺(tái))三種不同的服務(wù)模式，為不同業(yè)務(wù)規(guī)模和行業(yè)場(chǎng)景的客戶量身打造數(shù)智化、端到端的集采解決方案。在服務(wù)中樞環(huán)節(jié)，公司已建立了用戶、商品、訂單、結(jié)算、調(diào)度及供應(yīng)鏈等多個(gè)共享服務(wù)中心，并通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)和技術(shù)中臺(tái)為服務(wù)中心提供堅(jiān)實(shí)的能力支撐。感謝您的關(guān)注！

14.貴司辦公行政物資業(yè)務(wù)發(fā)展是否穩(wěn)健？

答:尊敬的投資者您好。傳統(tǒng)辦公行政物資是政府、企業(yè)、事業(yè)單位等各類組織日常運(yùn)營(yíng)的必需品，是集采業(yè)務(wù)發(fā)端，也是數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)行業(yè)的成功案例之一。公司由集采業(yè)務(wù)發(fā)展前期的傳統(tǒng)辦公行政物資為主，同一平臺(tái)下拓展至MRO等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，在多場(chǎng)景業(yè)務(wù)多面拓展下，辦公行政物資業(yè)務(wù)處于穩(wěn)健發(fā)展，且營(yíng)收規(guī)模呈逐年穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，是公司集采業(yè)務(wù)的“壓艙石”和“頂梁柱”，主營(yíng)業(yè)務(wù)的主要來(lái)源之一。感謝您的關(guān)注！

15.齊心集團(tuán)深耕B2B集采領(lǐng)域多年，麻煩介紹下貴司的品牌優(yōu)勢(shì)？

答:尊敬的投資者您好。公司在辦公行業(yè)擁有較高的知名度，打造了“COMIX齊心”辦公知名品牌。2022年及2023年，齊心集團(tuán)連續(xù)兩年入選由世界品牌實(shí)驗(yàn)室（WorldBrandLab）發(fā)布的《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》榜單，成為政企集采服務(wù)領(lǐng)域入榜品牌；2023年6月，公司作為首家政企集采行業(yè)服務(wù)商，入選商務(wù)部2023年評(píng)選的全國(guó)“電子商務(wù)示范企業(yè)”。公司依托良好的品牌形象和品牌美譽(yù)度，在政企采購(gòu)領(lǐng)域持續(xù)保持了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，公司整體品牌價(jià)值進(jìn)一步提升。感謝您的關(guān)注！

16.目前集采行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局是否發(fā)生化？

答:尊敬的投資者您好。我公司目前所處的行業(yè)整體市場(chǎng)格局沒(méi)有較大變化，集采競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在整體解決方案、針對(duì)客戶的專項(xiàng)解決方案以及歷史經(jīng)驗(yàn)案例。公司B2B業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的重要原因在于公司的戰(zhàn)略定位，公司將B2B設(shè)為企業(yè)發(fā)展重大戰(zhàn)略之一，持續(xù)加強(qiáng)集采數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的投入，市場(chǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)投入、商品投入、客戶服務(wù)提升投入。公司深度契合客戶業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的新場(chǎng)景與新需求，以專業(yè)的數(shù)字化采購(gòu)解決方案助力客戶實(shí)現(xiàn)集采降本增效。感謝您的關(guān)注！

17.人才乃公司之本，針對(duì)人才培養(yǎng)方面，公司有哪些計(jì)劃？

答:尊敬的投資者您好。公司將堅(jiān)持“戰(zhàn)略導(dǎo)向、擇優(yōu)選才、分層培養(yǎng)”的原則，以戰(zhàn)略落地為抓手，聚焦關(guān)鍵崗位，構(gòu)建與公司發(fā)展相適應(yīng)的多層次的數(shù)字化人才隊(duì)伍與服務(wù)梯隊(duì)。同時(shí)基于奮斗貢獻(xiàn)，建立健全公司長(zhǎng)效的激勵(lì)約束機(jī)制和公平公正的績(jī)效考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和員工的積極性，打造共享發(fā)展成果、共同拼搏奮斗的平臺(tái)，持續(xù)構(gòu)建人才競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量增長(zhǎng)的助推器。感謝您的關(guān)注！

18.數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，數(shù)字化采購(gòu)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要分支，請(qǐng)貴司簡(jiǎn)要介紹目前數(shù)字化采購(gòu)現(xiàn)狀？

答:尊敬的投資者您好。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，數(shù)字化、電商化、集中化采購(gòu)已成為中央到地方公共資源交易的主要形式，央國(guó)企已經(jīng)成為我國(guó)數(shù)字化采購(gòu)火車頭，為各類大中型企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化提供了創(chuàng)新樣板展現(xiàn)出良好的協(xié)同性和快速響應(yīng)能力。在政策推動(dòng)和引導(dǎo)下，數(shù)字化采購(gòu)呈現(xiàn)出“政府牽頭，自上而下”的特點(diǎn)。從政府機(jī)構(gòu)、央國(guó)企、金融機(jī)構(gòu)等陽(yáng)光化采購(gòu)起步，并開(kāi)始向大型企業(yè)、地方國(guó)企滲透。感謝您的關(guān)注！

19.公司文創(chuàng)產(chǎn)品后續(xù)發(fā)展趨勢(shì)為？

答:尊敬的投資者您好。公司致力于滿足多場(chǎng)景的辦公用品、學(xué)生文創(chuàng)的消費(fèi)需求，堅(jiān)持品牌新文具的核心發(fā)展方向。在產(chǎn)品的研發(fā)、品質(zhì)提升、產(chǎn)品情感價(jià)值及使用體驗(yàn)等方面持續(xù)投入。在個(gè)人及學(xué)生市場(chǎng)，公司通過(guò)與優(yōu)質(zhì)IP的持續(xù)戰(zhàn)略合作，不斷推陳出新，尤其將傳統(tǒng)文化IP與節(jié)慶主題相結(jié)合，打造文化爆品。感謝您的關(guān)注！