齊心集團(tuán)舉行2023年度網(wǎng)上業(yè)績說明會

5月9日消息，齊心集團(tuán)于日前采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程方式面向全體投資者舉行了2023年度網(wǎng)上業(yè)績說明會。公司董事長、總經(jīng)理陳欽鵬，董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃家兵，獨(dú)立董事胡澤禹，副總經(jīng)理、董事會秘書王占君出席會議。

數(shù)據(jù)顯示，齊心集團(tuán)2023年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入110.99億元，較上年同期增長28.62%，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤0.77億元，不考慮商譽(yù)減值的歸屬于上市公司股東的凈利潤為1.32億元。經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額6.34億元，較上年同期增長94.74%。

齊心集團(tuán)5月8日投資者關(guān)系活動記錄表 圖源：深交所

以下為本次說明會具體問答記錄——

1.公司2023年?duì)I業(yè)收入突破百億，達(dá)到110.99億，同比增長了28.62%，公司實(shí)現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)健增長的原因有哪些？

答:尊敬的投資者您好。公司專注于政企采購服務(wù)30余年，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動的高質(zhì)量發(fā)展，加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)了營收的持續(xù)穩(wěn)步提升。公司核心主營業(yè)務(wù)表現(xiàn)穩(wěn)定，B2B辦公物資集采業(yè)務(wù)持續(xù)聚焦央企、央管金融機(jī)構(gòu)、政府等優(yōu)質(zhì)大客戶。2023年，齊心集團(tuán)深挖客戶業(yè)務(wù)需求，持續(xù)履約與新增中標(biāo)國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國郵政、中國華能、中國華電、中國移動、中國石化、中船集團(tuán)、中國大唐、中國一汽、中林集團(tuán)、中鋁集團(tuán)、中國有色集團(tuán)、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、太平洋保險、中國人保、進(jìn)出口銀行、中信銀行等集采項(xiàng)目，儲備訂單規(guī)模穩(wěn)步增長。感謝您的關(guān)注！

2.請問公司在集采業(yè)務(wù)中的核心競爭優(yōu)勢是什么?

答:尊敬的投資者您好。經(jīng)過多年發(fā)展，公司已形成較為完善的全套線上物資集采解決方案，覆蓋多個行業(yè)應(yīng)用場景。在B2B辦公物資領(lǐng)域，公司不斷提升供應(yīng)鏈整合能力并積累垂直行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，聚集了8萬多家優(yōu)質(zhì)客戶資源，尤其在能源、金融、政府、通訊、交通等行業(yè)和領(lǐng)域具備大客戶資源優(yōu)勢，贏得了200多家頭部大型客戶的信賴，其中當(dāng)前97家央企中，已服務(wù)過半客戶數(shù)。在多年履約服務(wù)中已逐漸建立起了業(yè)務(wù)粘性。感謝您的關(guān)注！

3.如今國家大力發(fā)展“新質(zhì)生產(chǎn)力”，貴公司對于國家該政策有什么布局和發(fā)展規(guī)劃嗎？

答:尊敬的投資者您好。發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。公司將深化數(shù)字經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展，不斷激發(fā)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深層次的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化變革，構(gòu)建多層次的數(shù)字化人才隊(duì)伍，建立規(guī)范的數(shù)字化服務(wù)能力體系，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)、全場景數(shù)智化，聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力，增強(qiáng)發(fā)展新動能，為數(shù)字中國建設(shè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。感謝您的關(guān)注！

4.股票回購進(jìn)展情況如何？

答:尊敬的投資者您好。基于對公司未來發(fā)展的信心以及對公司價值的高度認(rèn)可，為有效維護(hù)公司價值和廣大投資者利益、增強(qiáng)投資者信心;同時為進(jìn)一步建立、健全公司長效激勵機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和競爭力，公司于2023年12月審議并啟動了股份回購事項(xiàng)，將使用3000萬到6000萬自有資金回購公司股份，后續(xù)擬用于實(shí)施股權(quán)激勵或員工持股計(jì)劃，回購股份實(shí)施期限為自公司董事會審議通過本次回購股份方案之日起6個月內(nèi)。截至目前，公司累計(jì)回購股份538.90萬股，成交總金額為2887.29萬元（不含交易費(fèi)用）。感謝您的關(guān)注!

5.建議公司赴美上市。以震坤行為例。2023年?duì)I業(yè)收入87.21億，凈利潤-9.64億，目前震坤行在納斯達(dá)克估值高達(dá)140億元人民幣。根據(jù)公司2023年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，如果不存在財(cái)務(wù)造假的話，各方面都應(yīng)該比震坤行要好吧，請問公司目前有沒有對MRO行業(yè)深入了解的工作人員，有的話能不能今天談一談齊心和震坤行的差別。謝謝了

答:尊敬的投資者您好，B2B辦公物資集采業(yè)務(wù)方面，公司持續(xù)聚焦央企、央管金融機(jī)構(gòu)、政府等優(yōu)質(zhì)大客戶；基于核心業(yè)務(wù)場景的客戶重疊度情況，公司在深度經(jīng)營辦公行政物資基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)場景強(qiáng)化MRO工業(yè)品、員工福利核心業(yè)務(wù)服務(wù)能力，拓展?fàn)I銷物料等高附加值業(yè)務(wù)服務(wù)邊界，深度契合客戶業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的新場景與新需求，打造延展性的綜合物資集采服務(wù)平臺，以專業(yè)的數(shù)字化采購解決方案助力政企客戶實(shí)現(xiàn)集采降本增效。感謝您的關(guān)注!

6.領(lǐng)導(dǎo)好，公司在客戶資源方面有哪些優(yōu)勢？

答:尊敬的投資者您好。公司成立至今專注企業(yè)級服務(wù)市場，公司通過高效的數(shù)字化運(yùn)營平臺體系，積累垂直行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在辦公物資領(lǐng)域聚集了8萬多家優(yōu)質(zhì)政企客戶資源，尤其在能源、金融、政府、通訊、交通等行業(yè)和領(lǐng)域具備大客戶資源優(yōu)勢。公司通過不斷中標(biāo)大客戶集采項(xiàng)目，贏得了200多家頭部大型客戶的信賴，其中當(dāng)前97家央企中，已服務(wù)過半客戶數(shù)，在多年履約服務(wù)中已逐漸建立起了業(yè)務(wù)粘性，得到了市場積極認(rèn)可。感謝您的關(guān)注！

7.公司的營銷網(wǎng)絡(luò)搭建情況和交付能力如何？

答:尊敬的投資者您好。公司依托集團(tuán)數(shù)字化運(yùn)營平臺、專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)、先進(jìn)的商品交付體系，利用不斷迭代的數(shù)字化技術(shù)及持續(xù)累積的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，模塊化輸出商品、倉儲、物流、配送、售后等核心業(yè)務(wù)功能，構(gòu)建從省級到市縣級市場的營銷網(wǎng)絡(luò)和商品交付體系。公司面向全國客戶自建倉儲物流系統(tǒng)，通過整合自有物流及第三方物流，匹配專屬運(yùn)輸車輛及物流配送團(tuán)隊(duì)，打造數(shù)字化集成度高、商品資源豐富、物流快捷、售后全面的企業(yè)采購服務(wù)。在客戶需求的驅(qū)動下，逐漸在內(nèi)部運(yùn)營、供應(yīng)鏈及前端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、商務(wù)配套等方面構(gòu)建業(yè)務(wù)護(hù)城河。感謝您的關(guān)注！

8.請問23年?duì)I收上漲，利潤下降的原因是什么？

答:尊敬的投資者您好，報告期內(nèi)，公司2023年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入110.99億元，較上年同期增長28.62%，凈利潤方面，B2B辦公物資集采業(yè)務(wù)及品牌新文具為2.44億元，受公司資產(chǎn)減值及子公司云視頻業(yè)務(wù)虧損影響，公司凈利潤未能與營收取得同步增長。感謝您的關(guān)注!

9.請公司具體介紹一下利潤分配方案？

答:尊敬的投資者您好。為回報公司股東，在保證公司正常經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展的前提下，公司擬定2023年度利潤分配預(yù)案為向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利0.83元(含稅)，預(yù)計(jì)共分配現(xiàn)金紅利5942.13萬元。公司享有利潤分配權(quán)利的股份總數(shù)由于繼續(xù)實(shí)施股份回購等原因而發(fā)生變化的，公司將按照分配比例不變原則，保持每10股利潤分配額度不變，相應(yīng)變動利潤分配總額。此利潤分配預(yù)案尚需提交公司2023年度股東大會審議。感謝您的關(guān)注！

10.公司與華為云的戰(zhàn)略合作對公司未來發(fā)展有什么預(yù)期？

答:尊敬的投資者您好。公司加強(qiáng)與AI云服務(wù)優(yōu)秀客戶的戰(zhàn)略合作，通過AI人工智能、全產(chǎn)業(yè)生態(tài)、全場景方案等方面的深度合作，共同構(gòu)建數(shù)字化全場景企業(yè)服務(wù)平臺。

公司將發(fā)揮在辦公物資集采領(lǐng)域的供應(yīng)鏈體系、數(shù)字化解決方案、數(shù)據(jù)沉淀、本地化服務(wù)等優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，為用戶提供更有價值的服務(wù)，推動公司在全場景企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域成為新質(zhì)生產(chǎn)力的實(shí)踐者，進(jìn)一步提升公司的市場地位和競爭力。感謝您的關(guān)注！

11.請問B2B集采業(yè)務(wù)的成長性如何？

答:尊敬的投資者您好。2014年，公司開始轉(zhuǎn)型實(shí)施“集成大辦公”戰(zhàn)略，得益于持續(xù)聚焦央企、央管金融機(jī)構(gòu)、政府等優(yōu)質(zhì)大客戶，持續(xù)履約與新增中標(biāo)多家超級大客戶集采項(xiàng)目，公司儲備訂單規(guī)模保持穩(wěn)步增長。2023年全年?duì)I業(yè)收入突破百億，較上年同期增長28.62%，近8年年均復(fù)合增長率近28%。感謝您的關(guān)注！

12.最近出臺的大規(guī)模設(shè)備更新政策，是否對公司有正面影響？

答:尊敬的投資者您好。推動各類生產(chǎn)設(shè)備、服務(wù)設(shè)備更新和技術(shù)改造，加快產(chǎn)品更新?lián)Q代，是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，將有力促進(jìn)投資和消費(fèi)，國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)質(zhì)量和水平大幅提高。公司持續(xù)聚焦辦公集采行業(yè)深度經(jīng)營，目前已涵蓋辦公行政物資、MRO工業(yè)品、員工福利品、營銷物料等在內(nèi)的多場景、多系列產(chǎn)品體系，深度契合客戶業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的新場景與新需求，以專業(yè)的數(shù)字化采購解決方案助力政企客戶實(shí)現(xiàn)集采降本增效。公司將密切關(guān)注相關(guān)政策動態(tài)，積極把握市場機(jī)會。感謝您的關(guān)注！

13.公司數(shù)字化平臺建設(shè)進(jìn)展？

答:尊敬的投資者您好。作為支撐企業(yè)服務(wù)運(yùn)營與管理的核心，齊心數(shù)字化運(yùn)營平臺已經(jīng)過多年的持續(xù)升級和完善?；谠朴?jì)算、大數(shù)據(jù)分析、AI人工智能等前沿技術(shù)，公司已為企業(yè)客戶構(gòu)建了集大數(shù)據(jù)處理、移動端支持、業(yè)務(wù)自動化和高效協(xié)同于一體的服務(wù)體系，確保了客戶訂單、庫存管理、履約交付及資金流的高效協(xié)同，同時為合作伙伴與客戶提供開放、共享的合作平臺，實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)多個業(yè)務(wù)模塊、系統(tǒng)、形態(tài)、部門及功能的無縫對接與協(xié)同工作。在業(yè)務(wù)前端，公司通過“數(shù)采”(數(shù)字化開放平臺)、“云采”(定制化SaaS采購平臺)以及“易采”(定制化便捷采購平臺)三種不同的服務(wù)模式，為不同業(yè)務(wù)規(guī)模和行業(yè)場景的客戶量身打造數(shù)智化、端到端的集采解決方案。在服務(wù)中樞環(huán)節(jié)，公司已建立了用戶、商品、訂單、結(jié)算、調(diào)度及供應(yīng)鏈等多個共享服務(wù)中心，并通過數(shù)據(jù)中臺和技術(shù)中臺為服務(wù)中心提供堅(jiān)實(shí)的能力支撐。感謝您的關(guān)注！

14.貴司辦公行政物資業(yè)務(wù)發(fā)展是否穩(wěn)??？

答:尊敬的投資者您好。傳統(tǒng)辦公行政物資是政府、企業(yè)、事業(yè)單位等各類組織日常運(yùn)營的必需品，是集采業(yè)務(wù)發(fā)端，也是數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)行業(yè)的成功案例之一。公司由集采業(yè)務(wù)發(fā)展前期的傳統(tǒng)辦公行政物資為主，同一平臺下拓展至MRO等業(yè)務(wù)場景，在多場景業(yè)務(wù)多面拓展下，辦公行政物資業(yè)務(wù)處于穩(wěn)健發(fā)展，且營收規(guī)模呈逐年穩(wěn)健增長態(tài)勢，是公司集采業(yè)務(wù)的“壓艙石”和“頂梁柱”，主營業(yè)務(wù)的主要來源之一。感謝您的關(guān)注！

15.齊心集團(tuán)深耕B2B集采領(lǐng)域多年，麻煩介紹下貴司的品牌優(yōu)勢？

答:尊敬的投資者您好。公司在辦公行業(yè)擁有較高的知名度，打造了“COMIX齊心”辦公知名品牌。2022年及2023年，齊心集團(tuán)連續(xù)兩年入選由世界品牌實(shí)驗(yàn)室（WorldBrandLab）發(fā)布的《中國500最具價值品牌》榜單，成為政企集采服務(wù)領(lǐng)域入榜品牌；2023年6月，公司作為首家政企集采行業(yè)服務(wù)商，入選商務(wù)部2023年評選的全國“電子商務(wù)示范企業(yè)”。公司依托良好的品牌形象和品牌美譽(yù)度，在政企采購領(lǐng)域持續(xù)保持了領(lǐng)先優(yōu)勢，公司整體品牌價值進(jìn)一步提升。感謝您的關(guān)注！

16.目前集采行業(yè)競爭格局是否發(fā)生化？

答:尊敬的投資者您好。我公司目前所處的行業(yè)整體市場格局沒有較大變化，集采競爭主要體現(xiàn)在整體解決方案、針對客戶的專項(xiàng)解決方案以及歷史經(jīng)驗(yàn)案例。公司B2B業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的重要原因在于公司的戰(zhàn)略定位，公司將B2B設(shè)為企業(yè)發(fā)展重大戰(zhàn)略之一，持續(xù)加強(qiáng)集采數(shù)字化運(yùn)營平臺的投入，市場服務(wù)網(wǎng)絡(luò)投入、商品投入、客戶服務(wù)提升投入。公司深度契合客戶業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的新場景與新需求，以專業(yè)的數(shù)字化采購解決方案助力客戶實(shí)現(xiàn)集采降本增效。感謝您的關(guān)注！

17.人才乃公司之本，針對人才培養(yǎng)方面，公司有哪些計(jì)劃？

答:尊敬的投資者您好。公司將堅(jiān)持“戰(zhàn)略導(dǎo)向、擇優(yōu)選才、分層培養(yǎng)”的原則，以戰(zhàn)略落地為抓手，聚焦關(guān)鍵崗位，構(gòu)建與公司發(fā)展相適應(yīng)的多層次的數(shù)字化人才隊(duì)伍與服務(wù)梯隊(duì)。同時基于奮斗貢獻(xiàn)，建立健全公司長效的激勵約束機(jī)制和公平公正的績效考核機(jī)制，充分調(diào)動各級管理人員和員工的積極性，打造共享發(fā)展成果、共同拼搏奮斗的平臺，持續(xù)構(gòu)建人才競爭力成為企業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量增長的助推器。感謝您的關(guān)注！

18.數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下，數(shù)字化采購是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要分支，請貴司簡要介紹目前數(shù)字化采購現(xiàn)狀？

答:尊敬的投資者您好。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，數(shù)字化、電商化、集中化采購已成為中央到地方公共資源交易的主要形式，央國企已經(jīng)成為我國數(shù)字化采購火車頭，為各類大中型企業(yè)采購數(shù)字化提供了創(chuàng)新樣板展現(xiàn)出良好的協(xié)同性和快速響應(yīng)能力。在政策推動和引導(dǎo)下，數(shù)字化采購呈現(xiàn)出“政府牽頭，自上而下”的特點(diǎn)。從政府機(jī)構(gòu)、央國企、金融機(jī)構(gòu)等陽光化采購起步，并開始向大型企業(yè)、地方國企滲透。感謝您的關(guān)注！

19.公司文創(chuàng)產(chǎn)品后續(xù)發(fā)展趨勢為？

答:尊敬的投資者您好。公司致力于滿足多場景的辦公用品、學(xué)生文創(chuàng)的消費(fèi)需求，堅(jiān)持品牌新文具的核心發(fā)展方向。在產(chǎn)品的研發(fā)、品質(zhì)提升、產(chǎn)品情感價值及使用體驗(yàn)等方面持續(xù)投入。在個人及學(xué)生市場，公司通過與優(yōu)質(zhì)IP的持續(xù)戰(zhàn)略合作，不斷推陳出新，尤其將傳統(tǒng)文化IP與節(jié)慶主題相結(jié)合，打造文化爆品。感謝您的關(guān)注！