牛信云NXLink上線SHOPLINE 助力獨(dú)立站賣家構(gòu)建私域流量

李伊
2023-08-18 14:19

8月18日消息,SHOPLINE與國際云通信公司牛信云達(dá)成合作。牛信云智能營銷SaaS系統(tǒng)NXLink正式上線SHOPLINE應(yīng)用市場,幫助SHOPLINE的獨(dú)立站賣家搭建一體化客戶營銷服務(wù)體系,快速觸達(dá)和連接海外用戶,構(gòu)建私域流量。

有客戶在使用NXLink系統(tǒng)能力半年運(yùn)營后,實現(xiàn)了獲客成本降低44% 、轉(zhuǎn)化率提升30%、二次復(fù)購率提升26.7%、客服效率提升60%、客訴減少50%的效果。

牛信云自研的SaaS系統(tǒng)NXLink,一站式集成國際短信、國際語音等通信能力和WhatsApp、Viber等社媒能力,企業(yè)可以通過WhatsApp群發(fā)、Viber群發(fā)、短信群發(fā)、語音群呼等多種渠道進(jìn)行一體化、精細(xì)化營銷服務(wù)。以“公域引流+私域沉淀”的運(yùn)營模式,有效賦能企業(yè)營銷新增長。

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(圖源:SHOPLINE生態(tài)合作公眾號,下同)

同時,牛信云NXlink系統(tǒng)一站式提供WhatsApp、Viber在線對話客服,為買家提供專業(yè)、高效的服務(wù)。社媒企業(yè)號一對一答疑及時處理,AI機(jī)器人24小時自動回復(fù)節(jié)省人力,客服效率提升60%,客訴率降低50%,全方位解決跨境賣家客戶服務(wù)難題。

SHOPLINE商家后臺牛信云NXlink使用教程如下:網(wǎng)頁搜索SHOPLINE,進(jìn)入商店首頁,點(diǎn)擊搜索應(yīng)用;搜索“NXLink",進(jìn)入安裝頁面;根據(jù)需求選擇適用的訂閱套餐后即可使用。

資料顯示,牛信云是一家專業(yè)提供CPaaS、SaaS等多種接入方式的國際云通信公司。自成立以來,專注于云通信領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā),陸續(xù)推出了國際短信、國際語音、全球號碼、WhatsApp Business、Viber Business等CPaaS服務(wù),以及NXLink、AICC等SaaS服務(wù)。

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牛信云NXlink使用界面

目前,牛信云中國區(qū)總部坐落在深圳,并在寧波、上海、成都、廈門、香港設(shè)立分公司;國際總部位于新加坡。深度合作客戶有阿里巴巴、騰訊、小米、歡聚時代等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),旨在為出海企業(yè)提供一站式通信解決方案,幫助更多企業(yè)走向世界。

SHOPLINE,全球零售解決方案商,是一家專注于通過獨(dú)立站助力跨境電商品牌出海的企業(yè)級技術(shù)服務(wù)公司。自2013年創(chuàng)立以來,總部位于新加坡的SHOPLINE,已在深圳、悉尼、倫敦、吉隆坡等全球13個城市據(jù)點(diǎn)開設(shè)辦公室,幫助超過50萬商家開啟全球生意增長。 

值得一提的是,上個月,SHOPLINE與企業(yè)國際化智能營銷服務(wù)商易點(diǎn)天下達(dá)成合作,易點(diǎn)天下AIGC數(shù)字營銷創(chuàng)作工具KreadoAI成功上線SHOPLINE應(yīng)用市場,全面推動創(chuàng)作效率升級,降低制作成本助力出海商家高效拓展全球市場。

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