亞馬遜二季度美容市場(chǎng)份額達(dá)60%,成功登頂美國(guó)電商市場(chǎng)
在發(fā)展如火如荼的美國(guó)在線美容市場(chǎng),亞馬遜拔得頭籌。
根據(jù)Euromonitor International發(fā)布的最新研究報(bào)告顯示,與去年相比,亞馬遜在今年第二季度贏得了除脫毛劑以外的所有美容和個(gè)護(hù)品類的市場(chǎng)份額。也就是說(shuō),在美國(guó)電商市場(chǎng)的11個(gè)美容和個(gè)護(hù)品類中,亞馬遜占據(jù)的市場(chǎng)份額都穩(wěn)坐第一。
此外,在美國(guó)美容和個(gè)護(hù)市場(chǎng)的大型在線零售商中,只有亞馬遜和沃爾瑪?shù)氖袌?chǎng)份額在這一季度有所增加。但與亞馬遜占據(jù)60%的市場(chǎng)份額相比,沃爾瑪不足10%的市場(chǎng)份額就顯得微乎其微。
(圖源:Euromonitor International)
事實(shí)上,美容產(chǎn)品已經(jīng)成為亞馬遜平臺(tái)上增長(zhǎng)最快的產(chǎn)品類別之一。根據(jù)摩根士丹利此前的預(yù)測(cè),到2025年,亞馬遜將超過(guò)沃爾瑪成為美國(guó)最大的美容零售商。從數(shù)據(jù)來(lái)看,屆時(shí)亞馬遜在美容領(lǐng)域中將占據(jù)14.5%的市場(chǎng)份額,銷售額高達(dá)1800億美元,而沃爾瑪預(yù)計(jì)將占比13%左右。
(圖源:PYMNTS)
目前正有越來(lái)越多的消費(fèi)者在亞馬遜上購(gòu)買美容產(chǎn)品,這促進(jìn)了賣家銷售額的增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2022年亞馬遜上利潤(rùn)最高的產(chǎn)品類別為美容與個(gè)人護(hù)理。并且,第三方賣家的銷售額甚至超過(guò)了平臺(tái)本身。
(圖源:Jungle Scout)
隨著亞馬遜美容與個(gè)護(hù)類別的進(jìn)一步發(fā)展,這將吸引更多的消費(fèi)者和賣家的注意力??梢钥隙ǖ氖?,亞馬遜在這一賽道的腳步還不會(huì)停下來(lái)。
二、服務(wù)至上在競(jìng)爭(zhēng)激烈且市場(chǎng)需求巨大的美容領(lǐng)域,亞馬遜能擊敗一眾零售巨頭并非易事,這與其為消費(fèi)者提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)有關(guān)。
一方面,亞馬遜的低價(jià)策略頗有成效。據(jù)悉,亞馬遜通過(guò)每日低價(jià)標(biāo)榜其商品價(jià)格實(shí)惠,而像絲芙蘭這樣的零售巨頭將自己定位為更高端的品牌,產(chǎn)品價(jià)格也隨之上升。
在此前的一項(xiàng)調(diào)查中顯示,有74%的消費(fèi)者選擇在亞馬遜上購(gòu)物是因?yàn)槠鋬r(jià)格實(shí)惠,還有50%的消費(fèi)者認(rèn)為亞馬遜平臺(tái)上的價(jià)格比實(shí)體店更低。再加上平臺(tái)上產(chǎn)品種類繁多,比如其在彩妝和護(hù)膚品這兩個(gè)關(guān)鍵品類上均超過(guò)了Ulta和絲芙蘭,這給消費(fèi)者提供給了更多的選擇。
(圖源:Stella Rising)
另一方面,亞馬遜還為消費(fèi)者提供免費(fèi)送貨服務(wù)。通過(guò)這一服務(wù),消費(fèi)者能很快收到心儀的商品。另外,在2017年時(shí),亞馬遜在美國(guó)還向第三方賣家開(kāi)放了美容品類,且無(wú)需單獨(dú)的審批流程。自從入駐政策調(diào)整后,亞馬遜在這一領(lǐng)域的市場(chǎng)地位迅速躋身前列。
在主打低價(jià)策略的同時(shí),亞馬遜還將觸角伸向了奢侈品市場(chǎng)。早在2018年,亞馬遜就推出了專門的“高端美容”(premium beauty)產(chǎn)品頁(yè)面。通過(guò)近年來(lái)不斷與多種頂級(jí)美容品牌進(jìn)行合作,現(xiàn)如今其已經(jīng)在高端市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
(圖源:亞馬遜官網(wǎng))
總的來(lái)說(shuō),隨著亞馬遜不斷擴(kuò)大其影響力,未來(lái)會(huì)有更多的消費(fèi)者在其平臺(tái)上購(gòu)物美容產(chǎn)品,這給賣家?guī)?lái)了巨大的銷售機(jī)會(huì)。對(duì)賣家來(lái)說(shuō),賣家還需針對(duì)消費(fèi)者的深層需求,提升自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
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