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小紅書近兩月處罰違規(guī)營銷品牌2465個

柏納
2023-08-07 14:29

8月7日消息,對于違規(guī)營銷行為,小紅書近兩個月共對美妝個護(hù)、母嬰、3C數(shù)碼、服裝配飾、食品、本地商家等13個行業(yè)的2465個品牌進(jìn)行了違規(guī)處罰,其中,有87個品牌因嚴(yán)重、重復(fù)違規(guī)而受到封禁處置。

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圖源:小紅書薯管家

小紅書此次公示的違規(guī)營銷行為包括虛假宣傳、不正當(dāng)競爭、未通過蒲公英平臺的內(nèi)容合作。

虛假宣傳指發(fā)布大量重復(fù)的、無真實體驗的內(nèi)容,如招募博主進(jìn)行圖文直發(fā)、提供品牌和產(chǎn)品賣點進(jìn)行代寫代發(fā)等。

不正當(dāng)競爭指通過貶低其他商品、品牌以及其他第三方進(jìn)行商品宣傳,或以虛假片面的信息為基礎(chǔ)進(jìn)行商品對比的行為。

未通過蒲公英平臺的內(nèi)容合作:以返現(xiàn)、送禮、返點、承諾其他合作資源等為利益噱頭,引導(dǎo)用戶,進(jìn)行違規(guī)營銷。

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圖源:小紅書薯管家

據(jù)悉,小紅書從2022年4月20日上線品牌違規(guī)分以來,通過對品牌在社區(qū)內(nèi)的營銷行為進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控,不斷推進(jìn)對虛假種草品牌的打擊,記錄此類品牌違規(guī)營銷分;若記分達(dá)到相應(yīng)值將觸發(fā)警告、全域限流、封禁搜索和商業(yè)化投放等處罰。

小紅書表示,一條真實分享的筆記,需要作者在對產(chǎn)品進(jìn)行深入體驗后、給出評價;而虛假種草類內(nèi)容,會通過不公平的拉踩、收買水軍鋪設(shè)大量同質(zhì)化內(nèi)容的方式,試圖制造營銷記憶點。此類內(nèi)容,既不利于消費者理性種草,也在擾亂社區(qū)商業(yè)秩序。

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圖源:小紅書薯管家

值得一提的是,小紅書近日迎來十周年。小紅書CEO星矢(毛文超)進(jìn)行十周年內(nèi)部分享。星矢對小紅書使命做了進(jìn)一步闡述——“以科技為筆,人文精神為墨,勾畫人間煙火氣,最撫凡人心”。

分享中,星矢回顧了過去十年小紅書的堅持。從誕生之初,小紅書就注重用最快的速度去測試用戶需求,收集反饋,并讓用戶感受到團(tuán)隊的用心和真誠。同時,因為對“生活沒有標(biāo)準(zhǔn)答案”的相信,小紅書在早期就引入算法,希望能為每個用戶度身定制適合自己的小紅書。在這一過程中,團(tuán)隊明確了“科技是我們這個數(shù)字時代的神奇畫筆”,“所以小紅書首先應(yīng)該是一家科技公司,要去擁抱、學(xué)習(xí)、掌握、運用這個時代最先進(jìn)的科技”。

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2023年11月至今,對美妝個護(hù)、食品等16個行業(yè)、1724個存在違規(guī)營銷行為的品牌進(jìn)行處罰,其中273個品牌因違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重被封禁。
5月6日消息,在常態(tài)化治理的基礎(chǔ)上,于近期啟動新一輪“虛假種草”專項治理,重點整治虛假探店、代寫代發(fā)等違規(guī)行為,首批已處置2086個涉嫌違規(guī)營銷的品牌和2619個涉嫌違規(guī)營銷的賬號。“虛假種草”治理專項負(fù)責(zé)人介紹,除了封禁違規(guī)營銷,2022年初還對4家通告平臺和MCN機(jī)構(gòu)提起訴訟,要求其立即停止針對的虛假推廣交易等行為,并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
1月5日消息,近期,響應(yīng)“清朗·打擊流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍”專項行動,啟動了新一輪“虛假營銷治理專項。在首批封禁29個涉嫌違規(guī)營銷的品牌后,1月5日,平臺進(jìn)行第二批“虛假營銷治理,39個涉嫌違規(guī)營銷的消費品牌、醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)美用品品牌被封禁。相較首批封禁品牌,第二批治理范圍擴(kuò)展至線下商業(yè)實體,從消費品品牌擴(kuò)大到線下醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)美用品品牌。
4月13日消息,日前公告稱,基于站內(nèi)作者的違規(guī)營銷內(nèi)容和行為,平臺針對行為違規(guī)、內(nèi)容違規(guī)、渠道違規(guī)三種違規(guī)營銷賬號啟動治理。渠道違規(guī)指未經(jīng)蒲公英等平臺合規(guī)商業(yè)渠道發(fā)生的品牌內(nèi)容合作,即未經(jīng)蒲公英等商業(yè)合作渠道,發(fā)生與品牌的內(nèi)容合作行為。公告顯示,若賬號發(fā)生上述違規(guī)營銷行為,平臺將根據(jù)違規(guī)類型采取對應(yīng)處罰措施,根據(jù)違規(guī)類型和次數(shù),對于賬號的流量、發(fā)布等權(quán)限進(jìn)行限制。
基于站內(nèi)作者的違規(guī)營銷內(nèi)容和行為,針對行為違規(guī)、類容違規(guī)、渠道違規(guī)三種違規(guī)營銷賬號啟動治理
本次行動將重點對站內(nèi)違規(guī)醫(yī)美及相關(guān)違規(guī)營銷內(nèi)容進(jìn)行治理,包括不合規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)美項目,違法違規(guī)使用不合規(guī)醫(yī)藥器械產(chǎn)品以及非法醫(yī)美培訓(xùn)等。
1月5日,進(jìn)行第二批“虛假營銷治理,39個涉嫌違規(guī)營銷的消費品牌、醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)美用品品牌被封禁。
2月25日消息,官方賬號“薯管家”發(fā)布公告稱,從去年10月起,啟動了新一輪醫(yī)美治理專項,對社區(qū)內(nèi)違規(guī)醫(yī)美及相關(guān)違規(guī)營銷內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格治理。專項開展5個月來,共處置違規(guī)筆記近50萬條,封禁違規(guī)賬號超過5萬個,關(guān)閉違規(guī)直播間2400余個。
4月19日消息,4月20日起,平臺將上線“品牌違規(guī)分”。據(jù)了解,品牌違規(guī)分適用于所有在營銷訴求的品牌,包括但不限于已認(rèn)證專業(yè)號的品牌。值得注意的是,自去年12月啟動違規(guī)營銷專項治理以來,平臺先后封禁了三批存在違規(guī)營銷行為的品牌,同時處置了多批違規(guī)營銷筆記和違規(guī)營銷賬號。品牌違規(guī)分是在此基礎(chǔ)上,用更加透明、可視的產(chǎn)品化手段,持續(xù)對品牌在站內(nèi)的營銷行為進(jìn)行規(guī)范。