亞馬遜前臺(tái)搜索規(guī)則再變動(dòng)，賣家直呼逼人內(nèi)卷

一件商品好的銷量會(huì)促進(jìn)買家的購買欲望，也促使賣家更加精進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，平臺(tái)也會(huì)對銷量高的商品給予更多流量扶持，從而使這件商品曝光更多、銷量更好，形成一個(gè)良性循環(huán)。

近日，亞馬遜前臺(tái)搜索又有變動(dòng)。有賣家反映，搜索關(guān)鍵詞后，商品頁面會(huì)直接出現(xiàn)Best sellers商品。

（圖源：亞馬遜）

Best sellers與商品銷量直接掛鉤，銷量越高，BSR排名越高。也就是說，買家現(xiàn)在搜尋想要購買的商品時(shí)，可以直接看到銷量最高的商品。

如果不更改排序邏輯，商品頁面在默認(rèn)情況下，銷量最高的商品左上角會(huì)直接顯示“Best sellers”字樣；而如果點(diǎn)擊Best sellers排序，商品就會(huì)按銷量多少從上到下排列，與淘寶的按銷量排序差不多。

（圖源：亞馬遜）

大部分消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)都會(huì)下意識(shí)買銷量高的商品，此變動(dòng)一出，會(huì)對消費(fèi)者的購買傾向產(chǎn)生影響。這會(huì)使銷量高的商品占更多優(yōu)勢：獲得的曝光更多、賣得更好。而銷量低的商品則曝光更少、賣得更差，加劇馬太效應(yīng)。

有賣家對此抱怨道：“推廣新品本來就困難，現(xiàn)在前臺(tái)搜索一變動(dòng)，新品想要獲得曝光更難了?！爸苯语@示銷量后，按照BSR排名，新品將會(huì)排在很后，不利于出售。這也意味著新品曝光更加依賴平臺(tái)官方的廣告，賣家推廣新品的成本變高。

還有賣家擔(dān)心，會(huì)有損人不利己的同行為了提升銷量進(jìn)行價(jià)格內(nèi)卷，最終演變成惡意競爭，讓大家都賺不到錢。

事實(shí)上，這不是亞馬遜第一次變動(dòng)前臺(tái)搜索規(guī)則。亞馬遜重視數(shù)據(jù)與消費(fèi)者體驗(yàn)，常常對搜索規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。

前一段時(shí)間，亞馬遜前臺(tái)搜索規(guī)則有了新調(diào)整：輸入關(guān)鍵詞后，搜索框內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)細(xì)化標(biāo)簽欄。例如，輸入”吸塵器“”手表“等英文詞匯，搜索框內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)排在長尾詞前面的標(biāo)簽欄，這個(gè)標(biāo)簽欄會(huì)顯示價(jià)格、尺寸、材質(zhì)、使用場景、商品狀態(tài)等分類。買家可直接在搜索框選擇心儀的商品類型，而節(jié)省了大量翻找頁面的時(shí)間。平臺(tái)以此精準(zhǔn)推送流量，優(yōu)化消費(fèi)者購物體驗(yàn)。

（圖源：亞馬遜）

除此之外，商品的倉儲(chǔ)距離在前臺(tái)搜索中的權(quán)重得到提高，這與亞馬遜近期為就近配送實(shí)施的分倉政策相呼應(yīng)。在搜索框輸入關(guān)鍵詞后，倉儲(chǔ)位置與消費(fèi)者距離更近的商品會(huì)排在前面、優(yōu)先展示。平臺(tái)希望以此提高物流運(yùn)輸?shù)男?，降低退貨率?/p>

（圖源：亞馬遜）

不難看出，亞馬遜對前臺(tái)搜索規(guī)則的調(diào)整，能使消費(fèi)者購物更便捷。而對賣家來說，則意味著更大的挑戰(zhàn)：細(xì)化標(biāo)簽欄的出現(xiàn)，使不符合買家期望的商品曝光減少；倉儲(chǔ)距離在前臺(tái)搜索權(quán)重提高，是在倡導(dǎo)賣家將貨物分倉，但分倉意味著更高的成本與風(fēng)險(xiǎn)，對囤貨量不高的小賣家來說也并不友好；前臺(tái)搜索直接顯示銷量排名，會(huì)加劇馬太效應(yīng)，銷量低的商品更加難賣，也讓推廣新品更加困難。

而賣家能做的，也不只是抱怨，順應(yīng)平臺(tái)政策、更加注重產(chǎn)品質(zhì)量、精確化運(yùn)營或許才是出路，如果能在挑戰(zhàn)中把握住機(jī)遇，也許會(huì)有更好的發(fā)展。