德國時尚電商About You虧損翻倍,仍努力追求盈利
一、終止合作
在合作伙伴傳出負面新聞后,德國時尚電商About You最后終止了與其長達3年的合作。
據(jù)了解,德國二手時尚平臺M?dchen Flohmarkt因為被指控扣留賣家銷售收入數(shù)月,或是根本不支付賣家的銷售費用而被相關機構持續(xù)審查多月。與此同時,巴登-符騰堡州的消費者中心還警告賣家不要在該平臺上銷售,目前有好幾起刑事訴訟正在進行中。
根據(jù)About You發(fā)言人的說法,平臺已經(jīng)在不久前獲悉此事。從那時起,About You就開始制定一系列內(nèi)部流程,比如將M?dchen Flohmarkt的商品從其二手商品類別“Second Love”中移除。到現(xiàn)在為止,此類別上M?dchen Flohmarkt的產(chǎn)品報價已經(jīng)下線。
而談到About You與該平臺的合作,還得將時間線拉回到2020年。根據(jù)《2020ubup二手時尚報告》統(tǒng)計,德國二手服裝交易額大幅增長,有三分之二的女性購買過二手服裝,且這一年也被認為是德國轉(zhuǎn)售市場的巔峰期。借此購物需求發(fā)展趨勢,M?dchen Flohmarkt僅一季度銷售額就暴增50%,年銷售額更是達到百萬歐元。
About You隨即計劃在平臺上增加一個二手專欄,屆時用戶可在該專欄上發(fā)布自己的二手物品。為了更專注和更快速地觸達轉(zhuǎn)售市場,About You隨后與M?dchen Flohmarkt達成合作,這使其二手經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。
但M?dchen Flohmarkt此種丑聞一出,About You不得不放棄這一合作。
二、虧損翻倍
如果說合作伙伴M?dchen Flohmarkt目前正陷入泥潭不可自拔,那么About You的發(fā)展境況同樣充滿著挑戰(zhàn)。
在About You發(fā)布的截至今年2月的2022年財報中顯示,公司經(jīng)營虧損大幅增加,經(jīng)調(diào)整后的EBITDA為-1.37億歐元,比2021財年的-6690萬歐元高出了105%。年度收入則同比增長10%至19.046億歐元,出現(xiàn)明顯放緩的跡象。
不過About You仍將這些數(shù)據(jù)稱為“穩(wěn)健的表現(xiàn)”。其聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Tarek Müller表示,“About You提高了市場地位,并在上一財年推進了關鍵的運營和戰(zhàn)略重點。預計在2023財年,公司有望實現(xiàn)運營收支平衡”。
值得注意的是,About You也證明了平臺的盈利能力。在上一財年中,其在德國市場運營利潤達到1350萬歐元。盡管該業(yè)務在歐洲其他地區(qū)并未盈利,但其認為這只是時間問題。就像Müller所形容的那樣,“公司強大的商業(yè)模式以及強大的品牌為實現(xiàn)盈利創(chuàng)造了優(yōu)越的條件”。
但在追求盈利的道路上,這一路并不好走。在發(fā)展成熟的德國電商市場,亞馬遜、Zalando以及eBay等都在爭相布局,加快搶占市場份額。比如,憑借著出色的物流系統(tǒng)以及廣泛的產(chǎn)品線,亞馬遜成為德國消費者的首選購物平臺之一。而Zalando則通過強大的營銷策略和極致的用戶體驗吸引了大量年輕消費者,這使其成為德國最受歡迎的時尚電商之一。
有挑戰(zhàn)就有動力。About You目前也正加快歐洲其他市場的擴張。在不斷調(diào)整經(jīng)營策略下,期待About You能成功實現(xiàn)盈利,再續(xù)前期之輝煌。
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