德國電商市場疲態(tài)盡顯，Otto艱難求生
經(jīng)濟(jì)下行對電商行業(yè)的影響是全球性、持續(xù)性的。
據(jù)報道，近日，德國第二大電商公司Otto集團(tuán)發(fā)布了2023/24財年的財務(wù)報告，財報顯示，由于經(jīng)濟(jì)下行使德國消費(fèi)需求持續(xù)低迷，該公司在本財年的幾個大的業(yè)績指標(biāo)也出現(xiàn)下滑。
Otto無法完全回避經(jīng)濟(jì)下行的負(fù)面影響 圖源：Otto Group
具體來說，截至2024年2月29日，Otto集團(tuán)的全球電商收入同比下降了9%，達(dá)到108億歐元，其中，國內(nèi)業(yè)務(wù)的在線銷售額下降近9%，跨境業(yè)務(wù)的銷售額的下降幅度則略高于9%，二者趨勢差異不大。按照部門劃分，Otto集團(tuán)在電子和家用電器領(lǐng)域的全球收入保持與上一財年同一水平，但時尚、家居和生活集群的收入整體出現(xiàn)下滑。
對此，Otto集團(tuán)電商、技術(shù)、商業(yè)智能和企業(yè)風(fēng)險執(zhí)行委員會成員Sebastian Klauke強(qiáng)調(diào)稱：“電商收入下降是可以預(yù)料的，此外，假期前后的生意并不如預(yù)期般活躍，無論是對我們還是對整個市場來說都是如此。”
不過，Sebastian Klauke對未來明顯還是信心十足，他補(bǔ)充道，未來幾年，Otto將繼續(xù)加大對數(shù)字化轉(zhuǎn)型、電商物流、人工智能等方面的戰(zhàn)略投資，多方發(fā)力下，預(yù)計“在2024/25財年，Otto集團(tuán)的電商業(yè)務(wù)將再次增長?！?/strong>
Otto將加大對電商各個領(lǐng)域的戰(zhàn)略投資 圖源：Otto Group
二、面臨重重挑戰(zhàn)雖然Sebastian Klauke對未來的發(fā)展信心十足，但從目前德國電商市場的行情來看，Otto要面臨的挑戰(zhàn)還有很多。
一方面，德國消費(fèi)市場在經(jīng)濟(jì)逆風(fēng)之中確實疲態(tài)盡顯，德國統(tǒng)計局最新發(fā)布的報告就顯示，德國去年12月份的統(tǒng)一通脹率同比上漲3.8%，家庭消費(fèi)同比收縮0.8%，政府財政支出也減少了7%。
德國經(jīng)濟(jì)遭遇打擊 圖源：CNBC
通膨陰霾不散也使得業(yè)內(nèi)人士對德國經(jīng)濟(jì)發(fā)展持悲觀態(tài)度，歐洲首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家Andrew Kenningham在一份報告中指出：“自2022年底以來一直持續(xù)的衰退狀況今年似乎仍將持續(xù)……政府正在大幅收緊財政政策，我們預(yù)測德國2024年GDP增長為零?！?/p>
另一方面，德國作為歐洲重要市場之一，早已成為“兵家必爭之地”，市場競爭異常激烈，其中以國際電商巨頭亞馬遜的表現(xiàn)尤為突出。亞馬遜發(fā)布的2023年年度報告就顯示，該平臺過去一年在德國的營業(yè)額高達(dá)340億歐元，與2022年相比增長了12%。相比之下，Otto集團(tuán)國內(nèi)外加起來的電商收入也僅為亞馬遜的三分之一不到，二者實力差距可謂懸殊。
亞馬遜德國營業(yè)額達(dá)340億歐元 圖源：ecommerce news
總而言之，電商市場增長乏力及競爭對手的強(qiáng)勁實力共同構(gòu)成了Otto電商前行道路上亟待攀登與翻越的兩座大山，而這無疑也將驅(qū)使著Otto不斷精益求精，積極優(yōu)化自身服務(wù)體驗與產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)化升級，以求在競爭激烈的市場環(huán)境中穩(wěn)健邁進(jìn)。
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