德國(guó)電商市場(chǎng)疲態(tài)盡顯，Otto艱難求生
經(jīng)濟(jì)下行對(duì)電商行業(yè)的影響是全球性、持續(xù)性的。
據(jù)報(bào)道，近日，德國(guó)第二大電商公司Otto集團(tuán)發(fā)布了2023/24財(cái)年的財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)報(bào)顯示，由于經(jīng)濟(jì)下行使德國(guó)消費(fèi)需求持續(xù)低迷，該公司在本財(cái)年的幾個(gè)大的業(yè)績(jī)指標(biāo)也出現(xiàn)下滑。
Otto無(wú)法完全回避經(jīng)濟(jì)下行的負(fù)面影響 圖源：Otto Group
具體來(lái)說(shuō)，截至2024年2月29日，Otto集團(tuán)的全球電商收入同比下降了9%，達(dá)到108億歐元，其中，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的在線(xiàn)銷(xiāo)售額下降近9%，跨境業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額的下降幅度則略高于9%，二者趨勢(shì)差異不大。按照部門(mén)劃分，Otto集團(tuán)在電子和家用電器領(lǐng)域的全球收入保持與上一財(cái)年同一水平，但時(shí)尚、家居和生活集群的收入整體出現(xiàn)下滑。
對(duì)此，Otto集團(tuán)電商、技術(shù)、商業(yè)智能和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行委員會(huì)成員Sebastian Klauke強(qiáng)調(diào)稱(chēng)：“電商收入下降是可以預(yù)料的，此外，假期前后的生意并不如預(yù)期般活躍，無(wú)論是對(duì)我們還是對(duì)整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是如此?！?/p>
不過(guò)，Sebastian Klauke對(duì)未來(lái)明顯還是信心十足，他補(bǔ)充道，未來(lái)幾年，Otto將繼續(xù)加大對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、電商物流、人工智能等方面的戰(zhàn)略投資，多方發(fā)力下，預(yù)計(jì)“在2024/25財(cái)年，Otto集團(tuán)的電商業(yè)務(wù)將再次增長(zhǎng)?！?/strong>
Otto將加大對(duì)電商各個(gè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略投資 圖源：Otto Group
二、面臨重重挑戰(zhàn)雖然Sebastian Klauke對(duì)未來(lái)的發(fā)展信心十足，但從目前德國(guó)電商市場(chǎng)的行情來(lái)看，Otto要面臨的挑戰(zhàn)還有很多。
一方面，德國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)逆風(fēng)之中確實(shí)疲態(tài)盡顯，德國(guó)統(tǒng)計(jì)局最新發(fā)布的報(bào)告就顯示，德國(guó)去年12月份的統(tǒng)一通脹率同比上漲3.8%，家庭消費(fèi)同比收縮0.8%，政府財(cái)政支出也減少了7%。
德國(guó)經(jīng)濟(jì)遭遇打擊 圖源：CNBC
通膨陰霾不散也使得業(yè)內(nèi)人士對(duì)德國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展持悲觀態(tài)度，歐洲首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家Andrew Kenningham在一份報(bào)告中指出：“自2022年底以來(lái)一直持續(xù)的衰退狀況今年似乎仍將持續(xù)……政府正在大幅收緊財(cái)政政策，我們預(yù)測(cè)德國(guó)2024年GDP增長(zhǎng)為零。”
另一方面，德國(guó)作為歐洲重要市場(chǎng)之一，早已成為“兵家必爭(zhēng)之地”，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，其中以國(guó)際電商巨頭亞馬遜的表現(xiàn)尤為突出。亞馬遜發(fā)布的2023年年度報(bào)告就顯示，該平臺(tái)過(guò)去一年在德國(guó)的營(yíng)業(yè)額高達(dá)340億歐元，與2022年相比增長(zhǎng)了12%。相比之下，Otto集團(tuán)國(guó)內(nèi)外加起來(lái)的電商收入也僅為亞馬遜的三分之一不到，二者實(shí)力差距可謂懸殊。
亞馬遜德國(guó)營(yíng)業(yè)額達(dá)340億歐元 圖源：ecommerce news
總而言之，電商市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勁實(shí)力共同構(gòu)成了Otto電商前行道路上亟待攀登與翻越的兩座大山，而這無(wú)疑也將驅(qū)使著Otto不斷精益求精，積極優(yōu)化自身服務(wù)體驗(yàn)與產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)化升級(jí)，以求在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)健邁進(jìn)。
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