德國(guó)電商市場(chǎng)潛力爆發(fā)，在線銷(xiāo)售額達(dá)850億美元

北美市場(chǎng)發(fā)展成熟紅海一片，東南亞、拉美等新興市場(chǎng)客單價(jià)又比較低，對(duì)跨境賣(mài)家而言，想要找到一方基礎(chǔ)設(shè)施完善、消費(fèi)力強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)也并不太激烈的市場(chǎng)的話，德國(guó)或許會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

近日，德國(guó)商會(huì)發(fā)布了2024年德國(guó)在線數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示，2023年德國(guó)在線銷(xiāo)售額達(dá)到850億歐元，同比增長(zhǎng)1%，其中有近470億歐元的銷(xiāo)售額都是通過(guò)智能手機(jī)完成的，占比55%。

2023年德國(guó)在線零售增長(zhǎng) 圖源：Handelsverband Deutschland

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，在線平臺(tái)已成為德國(guó)零售商重要的銷(xiāo)售渠道，并且隨著時(shí)間的推移，在線平臺(tái)的重要性還在不斷增加。

在上一年，德國(guó)有54%的在線銷(xiāo)售額都是通過(guò)在線平臺(tái)產(chǎn)生，其中老大哥亞馬遜位居榜首。除了亞馬遜，其它電商平臺(tái)在德國(guó)也有著不錯(cuò)的發(fā)展，因此對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在入局并不算太晚，還有相當(dāng)大的市場(chǎng)等待著被開(kāi)拓。

而詳細(xì)來(lái)說(shuō)，在線所有銷(xiāo)量中，服裝及配飾、消費(fèi)電子、休閑與愛(ài)好、快速消費(fèi)品等依舊是大熱門(mén)，珠寶和手表、辦公及文具、DIY和園藝等品類(lèi)則占據(jù)著更少的份額。因此有進(jìn)入德國(guó)市場(chǎng)的賣(mài)家，可以參考以下數(shù)據(jù)，看看自己所經(jīng)營(yíng)品類(lèi)是否適合進(jìn)入德國(guó)電商市場(chǎng)。

2023年各品類(lèi)占銷(xiāo)量比例 圖源：Handelsverband Deutschland

此外，HDE還預(yù)測(cè)道，2024年德國(guó)電商市場(chǎng)在線銷(xiāo)售額將增長(zhǎng)3.4%，零售業(yè)的在線份額預(yù)計(jì)將達(dá)到13.1%。在整個(gè)歐洲電商市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)相當(dāng)亮眼的表現(xiàn)了。

坦白來(lái)說(shuō)，做電商，德國(guó)有著巨大優(yōu)勢(shì)。首先就是人口，德國(guó)擁有8000多萬(wàn)的人口，數(shù)量位居歐洲第二，其次就是超過(guò)80%的互聯(lián)網(wǎng)普及率和極高的消費(fèi)能力，多重因素的影響下，讓德國(guó)成為了歐洲地區(qū)最優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)之一。

正是因?yàn)橛兄薮蟮膬?yōu)勢(shì)，該市場(chǎng)也匯聚著足夠多的電商平臺(tái)。首先來(lái)看看亞馬遜，據(jù)亞馬遜發(fā)布的2023年年度報(bào)告顯示，上一年其營(yíng)業(yè)額達(dá)到340億歐元，相比2022年同期增長(zhǎng)了12%，隨著影響力的不斷擴(kuò)大，亞馬遜在德國(guó)的增長(zhǎng)也勢(shì)必將持續(xù)下去。

亞馬遜德國(guó)營(yíng)業(yè)額達(dá)340億歐元 圖源：ecommerce news

而作為跨境新秀的Temu，在德國(guó)也正變得更加受歡迎。截至目前，Temu每月的頁(yè)面瀏覽量達(dá)到3000萬(wàn)次，在上一年的圣誕節(jié)前，其業(yè)務(wù)量甚至超過(guò)了3500萬(wàn)的驚人數(shù)字。

另外，也有電商平臺(tái)在不斷采取措施服務(wù)賣(mài)家和消費(fèi)者。例如，針對(duì)德國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)，OTTO宣布推出“全托管”服務(wù)，這能更好發(fā)揮中國(guó)豐富的貨品供應(yīng)鏈，并幫助賣(mài)家布局德國(guó)市場(chǎng)。

值得一提的是，在德國(guó)電商市場(chǎng)發(fā)展也并不全是順利的，此前，德國(guó)數(shù)字協(xié)會(huì)Bitkom公布了一項(xiàng)德國(guó)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的調(diào)查結(jié)果，數(shù)據(jù)顯示，德國(guó)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)?fù)素浡蕿?1%，在受訪者中僅有24%的消費(fèi)者表示從未退過(guò)網(wǎng)購(gòu)商品。至于原因，大概率是因?yàn)榈聡?guó)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求更高，因此購(gòu)買(mǎi)到商品不滿意的概率也可能會(huì)更大。

德國(guó)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)?fù)素浡蕿?1% 圖源：ecommercenews

總的來(lái)看，德國(guó)既有著廣闊的發(fā)展空間，但消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)又有著較高的追求，如果想要在這個(gè)潛力市場(chǎng)分到一杯羹，這二者間的平衡還是需要賣(mài)家仔細(xì)思考的，最好是更有耐心地做長(zhǎng)線布局，深入理解市場(chǎng)特性，把握需求變化。