滴滴出行啟動“橙果計劃” 助力網(wǎng)約車司機子女高考

劉峰
2023-06-06 15:45

6月6日消息,滴滴出行“橙果計劃”迎來第六年。據(jù)介紹,“橙果計劃”是國內(nèi)首個關注網(wǎng)約車司機子女教育發(fā)展的公益項目,覆蓋了滴滴平臺上所有的司機師傅和青桔單車運維師傅,至今已為近5萬個網(wǎng)約車司機家庭提供了公益支持和服務。

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(圖源 滴滴出行官微,下圖二同)

據(jù)了解,“橙果計劃”由滴滴公益和中國青少年發(fā)展基金會共同實施舉辦,通過“橙果勵志班”、高考加油包、獎學金及頒獎禮等方式,為家有高考生的司機家庭加油助力。2022年報名的1.5萬個網(wǎng)約車司機家庭子女中,有6627人考上本科,2456人被重點大學錄取,還有約500個司機家庭的孩子選擇接受職業(yè)教育或應征入伍。

今年,已有近萬個司機家庭成功報名了2023年滴滴“橙果計劃”。上周,滴滴為“橙果考生”送去了高考加油包。此外,“橙果計劃”還將為大學在讀的橙果學子開通實習和校招綠色通道。

除了助力網(wǎng)約車司機子女高考以外,隨著高考季來臨,為了避免考生把準考證等考試物品落在車上,并方便考生快速找回物品不影響考試,滴滴將在6月3日到6月10日期間上線尋找準考證專線。這是滴滴連續(xù)第三年推出準考證專線。

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據(jù)悉,去年高考期間,滴滴準考證專線除了準考證外,高頻進線尋找的還有考生身份證、裝有考試用品的備考袋、書包等,去年高考期間準考證專線找回考試物品共計153個。

滴滴準考證專線客服提醒,如果考生在乘車過程中遺失準考證或考試相關資料、證件,可以撥打客服電話,并根據(jù)語音提示選擇對應車型后進入失物尋找,選擇準考證遺失專線,直接接入人工客服。同時,客服還特別提醒考生,證件等考試資料丟失后,盡量用叫車的手機號碼進線,可以更快速核實信息進行處置。

滴滴數(shù)據(jù)顯示,去年全年,滴滴幫用戶找回了價值4.3億元的遺失物品;服務了包含電話叫車在內(nèi)的滴滴“助老打車”175萬用戶,為這些用戶提供了3000萬余次出行服務;滴滴客服目前承載的用戶日均進線服務超百萬次。

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劉峰
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