亞馬遜食品雜貨份額攀升,沃爾瑪優(yōu)勢不再
當(dāng)亞馬遜在食品雜貨市場中的份額不斷攀升,沃爾瑪?shù)牟椒ゾo張了起來。
近日,PYMNTS發(fā)布數(shù)據(jù)稱,在食品和雜貨領(lǐng)域,沃爾瑪?shù)氖袌龇蓊~大約是亞馬遜的七倍。但是,目前亞馬遜正在不斷追趕,讓成本上升和利潤縮減的沃爾瑪倍感壓力。
實際上,此前財報電話會議上,首席執(zhí)行官道格·麥克米倫 (Doug McMillon)曾指出,在干雜貨和消耗品等商品類別上,出現(xiàn)了長時間的接近兩位數(shù)的成本通脹,將在今年下半年給沃爾瑪整體收入帶來不確定因素。
而與此同時,亞馬遜在這一品類的市場份額上不斷展現(xiàn)出巨大的增長,相對于實體雜貨店而言,亞馬遜在線市場中的廣泛產(chǎn)品選擇更加吸引顧客,同時Pirme會員訂閱計劃也使其贏得了客戶的忠誠度。
亞馬遜首席執(zhí)行官Andy Jassy在上個月的財報電話會議上也談到了這一優(yōu)勢,“我們有相當(dāng)大的雜貨業(yè)務(wù)?!?/p>
當(dāng)時有數(shù)據(jù)證明,盡管亞馬遜在雜貨店的足跡和份額比起沃爾瑪要小得多,但選擇亞馬遜進行雜貨產(chǎn)品交易的消費者人數(shù)是沃爾瑪?shù)娜抖?/strong>,因為他們更希望在網(wǎng)購后享受免費送貨服務(wù)。
可以說,食品雜貨類別作為沃爾瑪一直以來的優(yōu)勢所在,如今正在遭遇亞馬遜的猛烈沖擊,這不得不讓沃爾瑪深感壓力。
然而,更大的危機還在逐漸浮現(xiàn)。
根據(jù)PYMNTS上個月對近2700名美國消費者進行的一項調(diào)查顯示,有61%的美國消費者是亞馬遜Prime會員,只有26%的人訂閱了 Walmart+。
而在今年初PYMNTS的另一項調(diào)查甚至發(fā)現(xiàn),Walmart+會員與亞馬遜Prime會員出現(xiàn)了重疊。其中有87%的Walmart+會員,同時也是亞馬遜Prime會員,而只訂閱Walmart+的消費者只占總比例中相當(dāng)小的一部分。
具體而言,美國的成年消費者中,有超過70%是亞馬遜Prime會員,大約為1.86億消費者。他們往往是千禧一代 (82%) 和高收入者 (82%),并且亞馬遜目前還在降低低收入消費者的Prime 費用,努力將其覆蓋范圍擴大到數(shù)百萬無法支付亞馬遜Prime會員費的人群。
相比之下,只有約20%的美國成年人,即5900萬成年消費者擁有Walmart+會員。
總的來說,深受通脹影響的美國消費者如今正在轉(zhuǎn)向電商渠道來購物他們先前在超市購買的商品,這不得不讓沃爾瑪深感危機,而更大的威脅來自于亞馬遜的崛起。可以預(yù)見的是,雙方之間還會繼續(xù)就爭奪這一領(lǐng)域的市場份額展開激戰(zhàn)。
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