JungleScout：沃爾瑪在美國在線食品雜貨領(lǐng)域擊敗亞馬遜

6月21日消息，近日，JungleScout發(fā)布了2021年第一和第二季度對于1066名美國消費者的消費態(tài)度和行為的調(diào)查報告，受訪者代表了美國的每個州，不分性別，年齡從18歲到75歲以上，以及所有的就業(yè)類型和不同的收入水平。報告顯示，雖然亞馬遜是美國第一大電商平臺，但是在在線食品雜貨方面，沃爾瑪領(lǐng)先于亞馬遜。

在報告中可以看出，超過一半（51%）的美國消費者在Walmart.com購買了雜貨商品，而只有23%的消費者在Amazon.com購買食品雜貨。其中50%的消費者表示在Walmart.com上購物是因為對沃爾瑪更熟悉并且價格更低。

但其他數(shù)據(jù)表明，亞馬遜仍是美國第一大電商平臺。71%的受訪者表示他們最近3個月曾在亞馬遜購物，其次有39%是在Walmart.com購物，20%在Target.com，19%在eBay.com。

值得一提的是，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近三分之一（32%）的消費者在網(wǎng)上購物時，會尋找二手商品，44%的消費者表示，他們在過去12個月里在網(wǎng)上購買或出售過二手物品。在這些消費者中，66%的人說他們曾在亞馬遜上購買或出售過二手商品。

報告提到，在新冠肺炎疫情期間，隨著消費者逐漸接受和依賴電子商務，人們對配送和運輸?shù)膽B(tài)度和預期正在演變，網(wǎng)上購物者對快速和低成本運輸?shù)男枨笤黾恿恕?/p>

數(shù)據(jù)顯示，27%的消費者希望當天或第二天就收到他們在網(wǎng)上買的東西，41%的受訪者表示他們希望在兩到三天內(nèi)收到網(wǎng)購的商品。同時，47%的消費者愿意花更多的錢購買更快的運輸速度。