Tokopedia反超Shopee，成印尼本土賣家最多平臺

在東南亞最大的電商市場印度尼西亞，究竟哪個平臺才是賣家們的最愛？

最近，印尼互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商協(xié)會（APJII）發(fā)布的最新調(diào)查報告顯示，印尼大多數(shù)中小微企業(yè)使用Tokopedia進(jìn)行銷售，Tokopedia因此成為了今年印尼本土賣家最多的平臺。 

在APJII對1000名受訪小企業(yè)進(jìn)行為期兩個月的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有35.26%通過電商平臺銷售產(chǎn)品。在這其中的大多數(shù)人表示自己會使用Tokopedia（73.73％），其次是Lazada（38.81％）、Shopee（34.33％）、Blibli（12.54％）和OLX（5.97％）。

報告還指出，80%的中小微企業(yè)還會積極通過各種互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行銷售和促銷，例如：網(wǎng)站（26.18%）、電商平臺（26.18%）、谷歌廣告或其他網(wǎng)站（11.32%）、營銷郵件（9.74%）、博客（2.5%）、Grabfood/Gofood（0.79%）、TikTok Shop（0.13%）。

實(shí)際上，在去年的APJII調(diào)查中，Shopee還是中小微企業(yè)銷售的最愛。當(dāng)時的調(diào)查顯示，多達(dá)39.30%的中小微企業(yè)使用Shopee，使其位居中小微企業(yè)最常使用的電子商務(wù)榜首。其次是Tokopedia(24.38%)、Lazada(14.93%)、OLX(5.47%) 和Bukalapak(4.98%)。 

如今一年時間過去，Shopee排名下跌至第三位，Tokopedia則憑借著自身出色表現(xiàn)登上榜首位置，掙得了印尼本土賣家的鐘愛。

其實(shí)，Tokopedia能夠吸引大量本土賣家加入，和其超本地化的舉措不無關(guān)系。

一方面，Tokopedia積極幫助本地賣家推銷本地產(chǎn)品，尤其是在茶葉這一品類上。

據(jù)了解，印度尼西亞本身是一個茶葉生產(chǎn)國，其產(chǎn)茶量占世界茶葉總產(chǎn)量的2%，有著巨大的茶葉生產(chǎn)潛力。國家經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)部的數(shù)據(jù)也顯示，印尼擁有世界上第五大茶葉種植面積，茶葉產(chǎn)量在2020年位列世界第八。

在此基礎(chǔ)上，Tokopedia積極為印尼的茶葉生產(chǎn)商和銷售商提供機(jī)會，讓他們參與平臺特別為食品和飲料類別賣家推出的Tokopedia NYAM美食節(jié)計劃，享受到諸如主頁流量推薦、獨(dú)家促銷等各種優(yōu)惠政策。

大力幫助之下，Tokopedia的最新數(shù)據(jù)顯示，2023年第一季度的茶葉銷售額與2022年同期相比，增長了近一倍。

另一方面，Tokopedia還通過壓縮物流配送時間盡可能地幫助本地商家。

上個月，平臺宣布推出Dilayani Tokopedia，之后將為買家在印度尼西亞提供免費(fèi)的優(yōu)先送貨服務(wù)，城際配送時間不到四小時，而其他城市的配送時間為48小時。Tokopedia副總裁Erwin Dwi Saputra對此表示，履行服務(wù)改善之后，將對賣家的訂單交易量起到推動作用。

目前，Tokopedia還通過建立多個倉庫來實(shí)施超本地化計劃，這些倉庫可以使中小微商家們的商品更接近買家，從而使訂購的商品更快到達(dá)，減少買家等待時間，而商家們也無需開設(shè)分支機(jī)構(gòu)，節(jié)省了不少時間和金錢成本。

整體來說，Tokopedia的超本地化策略不僅在商品售賣和物流配送等方面為賣家積極提供支持，也讓賣家看到了巨大的銷量增長前景。

正是在雙方動力的推動下，當(dāng)?shù)刭u家加速涌入，讓Tokopedia一舉超越Shopee，成為了最受印尼當(dāng)?shù)刭u家喜愛的平臺。不過值得一提的是，從印尼各方平臺的競爭來看，未來榜單或許還會迎來不小的變動。