亞馬遜再放大招，提高中小賣家產(chǎn)品曝光

為了支持小型企業(yè)和中小賣家，亞馬遜又上線了一項新功能。

近日，亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，為了支持小型企業(yè)，平臺正在測試專門針對小型企業(yè)的搜索過濾器，以增加小型企業(yè)品牌和工匠產(chǎn)品的曝光度。

從具體表現(xiàn)上來看，來自小型企業(yè)品牌客戶的搜索結(jié)果包括符合條件的產(chǎn)品時，新過濾器將出現(xiàn)在他們搜索過濾器選項的“業(yè)務(wù)類型”類別下。在測試此新功能時，任何符合小型企業(yè)徽章標(biāo)準(zhǔn)，并在搜索頁面上展示徽章的小型企業(yè)品牌，都有資格在小型企業(yè)搜索過濾器結(jié)果中顯示。

事實上，很早之前亞馬遜就注意到了中小賣家在平臺內(nèi)的發(fā)展環(huán)境，并為其進(jìn)行了扶持。例如試點小賣家徽章，幫助買家識別來自中小賣家的品牌和產(chǎn)品，從而支持小賣家的銷售業(yè)務(wù)。

在試點該徽章時，先是在美國符合條件的部分產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面上顯示小賣家徽章，之后再進(jìn)一步幫助買家了解小品牌和小賣家的商品，并擴展到廣大小賣家的產(chǎn)品中。

此外，在上一年的Prime Day中，亞馬遜也重點扶持了中小賣家。以英國站為例，有超過一般的商品來自中小賣家，為了支持小型賣家業(yè)務(wù)，亞馬遜還為買家推出了贏大獎的政策——在符合條件的小型賣家的產(chǎn)品上每花費1英鎊，買家就有機會贏得大獎。

都說授人以魚不如授人以漁，除了給中小賣家更多的曝光，亞馬遜也一直嘗試從根源解決問題，幫助賣家深入了解用戶需求。

在亞馬遜日本站推出搜索過濾器功能的同時，亞馬遜日本站移除了商品趨勢分析工具。可以將其理解成可視化市場趨勢的工具，賣家可以借助此工具從品類搜索數(shù)據(jù)中了解客戶需求，獲取新品和listing創(chuàng)意，從而做出推廣哪些新品的決定。

通過使用該工具的客戶評論分析功能，深入挖掘客戶評論，了解買家對產(chǎn)品最真實的意見和建議。此外，還能將商品與競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行比較，方便賣家改進(jìn)產(chǎn)品的功能和特性，對賣家占領(lǐng)市場來說有極大的推進(jìn)作用。

然而，雖然亞馬遜一直在用各種各樣的方式幫助賣家，但是平臺內(nèi)的監(jiān)管力度也變得越來越大。

前不久，亞馬遜美國站發(fā)布了公告，稱美國聯(lián)邦法案《消費者告知法案》將于2023年6月27日在美國生效。而亞馬遜不僅會配合律法提出的新要求，還將持續(xù)加強平臺第三方賣家的身份信息審查，并保證這些信息的真實性和一致性。

可以預(yù)見的是，隨著整個跨境電商市場發(fā)展地越來越成熟，各項政策也將變得愈加完善；而對跨境賣家來說，在擁有更良好營商環(huán)境的同時，也要做好面對更嚴(yán)格的審核，以及更激烈競爭的準(zhǔn)備。