程一笑：電商成為快手商業(yè)生態(tài)的中心

5月9日消息，2023快手電商引力大會(huì)今日在上海開幕。本次大會(huì)以“引力所聚新生不息”為主題，快手電商將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布年度戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方法及618政策解讀等內(nèi)容?？焓挚萍紕?chuàng)始人兼CEO程一笑首次公開出席快手電商大會(huì)，并分享《我所理解的信任電商》主題演講。

圖源：快手電商公眾號(hào)

演講中，程一笑說，作為公司CEO直接負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)，這充分體現(xiàn)了公司對(duì)電商業(yè)務(wù)的高度重視和更大的期待。目前，電商業(yè)務(wù)已成為拉動(dòng)快手業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要引擎之一，也是整個(gè)快手商業(yè)生態(tài)的中心。

程一笑表示，快手電商的初心，就是“通過直播電商讓老鐵過上更好的生活，這種更好的生活并不需要昂貴的價(jià)格”。簡(jiǎn)言之，快手電商的經(jīng)營(yíng)理念就是“好的生活，可以不貴”。

截自2023快手電商引力大會(huì)直播

與此同時(shí)，平臺(tái)也將通過優(yōu)化電商服務(wù)生態(tài)，“讓消費(fèi)者通過值得信任的主播和內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)低價(jià)好物”。

基于信任電商的平臺(tái)定位的經(jīng)營(yíng)理念，快手電商提出三大經(jīng)營(yíng)風(fēng)向標(biāo)，即優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、低價(jià)好物、貼心服務(wù)。為了識(shí)別正向經(jīng)營(yíng)行為，平臺(tái)升級(jí)購物體驗(yàn)分，推出商品分、購物體驗(yàn)分、帶貨口碑分綜合評(píng)分體系，兼顧商品、內(nèi)容、和售后服務(wù)內(nèi)容；評(píng)分與商家在平臺(tái)獲得的資源多寡相掛鉤。

截自快手電商規(guī)則中心

程一笑在演講中提到，2023年全年將拿出至少600億流量用于激勵(lì)商家和達(dá)人協(xié)作，二季度每天流量至少2億。

官方數(shù)據(jù)顯示，2023年一季度，“川流計(jì)劃”給參與的經(jīng)營(yíng)者整體帶來的GMV增量超過15%，預(yù)計(jì)二季度這一數(shù)字將達(dá)到20%。

今年1月，快手電商宣布推出“川流計(jì)劃”。據(jù)了解，“川流計(jì)劃”的本質(zhì)是通過達(dá)人分銷幫助商家定位客戶群，并將這一群體精準(zhǔn)推薦給商家自播，同時(shí)也對(duì)分銷達(dá)人進(jìn)行流量獎(jiǎng)勵(lì)。

圖源：快手電商公眾號(hào)