京東聯(lián)合新浪家居發(fā)布睡眠消費(fèi)報告:倡導(dǎo)隨時隨地好睡眠

電商報
2023-03-20 15:05

優(yōu)質(zhì)的睡眠不僅提供人們身體心靈的舒適休息放松,同時也是活力健康的重要關(guān)鍵;但現(xiàn)實(shí)中,很多人往往存在睡眠時長不足、質(zhì)量不好的問題,從而引發(fā)一系列心理和生理健康的擔(dān)憂。

在2023世界睡眠日來臨之際,京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院聯(lián)合京東居家、京洞察以及新浪家居基于用戶睡眠現(xiàn)狀調(diào)研和消費(fèi)習(xí)慣分析,發(fā)現(xiàn)尤其在45歲以下的上班族中,睡眠質(zhì)量和時長的問題較為普遍,同時人們也越來越多的通過各種方法來改善自己的睡眠。通過調(diào)研和消費(fèi)情況梳理,初步得出結(jié)論如下:

  1. 根據(jù)社科院的《中國睡眠研究報告(2022)》,很多人平均睡眠時間不足;而在此次針對45歲以下調(diào)研者中,有超過40%人的實(shí)際睡眠時間低于6小時;尤其值得注意的是,睡眠不足5小時的比例在鄉(xiāng)村更為突出;

  2. 入睡障礙大致可以分為“壓力過大”和“精力過?!眱深?,在年輕人中尤其突出;而困擾較年長人群的是睡眠質(zhì)量和時長,因此需要針對不同原因采取不同的解決方法;

  3. 睡眠場景中,消費(fèi)者重點(diǎn)打造家中臥室(床墊/床)的健康、安靜、舒適,床上用品仍是消費(fèi)重點(diǎn);此外高線用戶注重智能化設(shè)備對睡眠的監(jiān)測和提升;

  4. 同時,辦公室午休、通勤或旅行途中的碎片化小憩場景越來越受到重視,無論是意愿還是消費(fèi)金額,在高線城市尤其是年輕人中都更為明顯;

  5. 因主觀原因而睡眠不好的人群,更在意“讓自己舒服”;在意聲、光、溫度等客觀因素的人群,則著力“讓環(huán)境更舒服”,兩大類需求在京東上都可以得到充分的滿足。

只有千分之一的人認(rèn)為 “自己睡眠棒棒噠”

去年3月,中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所、社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社等聯(lián)合發(fā)布《中國睡眠研究報告》(以下簡稱“報告”)。報告指出,我國民眾睡眠時長不足,每天平均睡眠時長為7.06小時,相比十年前時間縮短近1.5小時。

而在近日,京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院在聯(lián)合京洞察進(jìn)行的一項睡眠習(xí)慣和消費(fèi)調(diào)研(以下簡稱“調(diào)研”)中,發(fā)現(xiàn)用戶對“足夠的睡眠”的期望與現(xiàn)實(shí)存在著較大差異,只有4.2%的人認(rèn)為睡6小時(或更少)就夠了,近一半人期望自己每天有7-8小時睡眠;但事實(shí)上有超過40%人的實(shí)際睡眠時間低于6小時,甚至有18.8%的人只有5小時或更少。而如果你每天睡夠8小時,那已經(jīng)超過其它95%的人了。

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人一天睡多久才可以?《中國睡眠研究報告(2022)》號召全民踐行“118”健康睡眠理念,即“11點(diǎn)睡覺,睡夠8小時”,樹立健康睡眠理念,掌握睡眠主動權(quán)。但實(shí)際上2021年中國人睡眠指數(shù)為64.78分,略高于及格水平。其中,睡眠質(zhì)量指標(biāo)得分最高(71.51分),其次是睡眠環(huán)境指標(biāo)得分(68.54分),得分最低的是睡眠信念和行為指標(biāo),僅為54.73分,說明我國居民有較多不良睡眠信念和行為,反映出人們對睡眠狀況的擔(dān)心,對失眠等睡眠問題的認(rèn)識不足以及對入睡時間的拖延。

而調(diào)研發(fā)現(xiàn),在45歲以下人群中,年齡越大睡眠問題越明顯,超過50%,而即使在25歲及以下的人群中,也有超過40%的人存在睡眠問題,總體上只有千分之一的人認(rèn)為自己“完全沒有這個問題,睡眠棒棒噠”。

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從45歲以下用戶分布來看,年齡越大睡眠時間越少,36-45歲用戶有近50%每天睡眠不足6小時,超過7小時的不到18%;女性睡眠則呈“兩極化”:低于5小時或大于7小時的多于男性;不過令人意外的是,盡管大城市生活壓力大,睡6小時以內(nèi)的人群點(diǎn)到43%,高于中小城市和鄉(xiāng)村,但睡眠不足5小時的人群,則是低線更多,尤其在鄉(xiāng)村更為明顯,占到近四分之一。

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    如果睡眠不足,人們主要會覺得精力不足、疲勞、記憶力不好、脾氣不好等,同時也會有更為深度的擔(dān)心比如皮膚不好、易老、感覺身體器官不適、體能欲望下降,甚至擔(dān)心猝死等,這部分人群占到38%左右(多選題響應(yīng)率),還有少數(shù)人會感到頭痛,有1%的人會“食欲大開”。

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根據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計,全球睡眠障礙率達(dá)27%,已成為全球第二常見的精神障礙。幾乎每3人中就有1人存在睡眠問題,每10人中就有1人符合失眠的正式診斷標(biāo)準(zhǔn)。

在睡不好的原因中,主觀原因如 “壓力大”、“精力沒發(fā)泄完”、“第二天要早起” “看了恐怖片”、“冷清”等約占60%,不過也有相當(dāng)明顯的來自客觀環(huán)境的因素比如“聲、光、溫度”或者“對床/墊/枕頭/被褥等要求高”等原因,還有用戶填寫“玩手機(jī)”、“同床人打呼”等原因。

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拯救睡眠場景一:臥室里,人們最重視的依然是“床墊”

據(jù)統(tǒng)計,人生中約有30%的時間是睡眠,因此營造舒適放松的寢臥空間,就成了關(guān)乎優(yōu)質(zhì)睡眠的第一要素。

相對于社科院的《報告》中提到的睡眠質(zhì)量指標(biāo)、睡眠環(huán)境指標(biāo)和睡眠信念及行為指標(biāo),調(diào)研中可以將“睡不好的原因”歸為“主觀”和“客觀”兩類。

其中主觀原因,大致可以分為“壓力過大”和“精力過剩”兩類;而客觀原因,也可以分為“環(huán)境因素”和“人為因素(帶娃、哺乳、旁人打呼等)”。

專家指出,睡眠質(zhì)量與生存質(zhì)量、心理健康和幸福感息息相關(guān),良好的睡眠質(zhì)量不僅可以幫助恢復(fù)生理上的疲憊,很大程度上也有利于心理健康、提升幸福感,總體生存質(zhì)量也會提升。

而京東消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,人們?yōu)樽屪约核酶卜€(wěn)也是無所不用其極。從京東消費(fèi)數(shù)據(jù)來看,去年智能床墊、懶人沙發(fā)、吊籃/吊椅、頸椎枕、睡眠治療儀、躺椅、折疊床是需求增長最快的品類,其中沙發(fā)、椅類主要滿足的是午休/碎片化睡眠的需求,而頸椎枕、睡眠治療儀則反映出人們追求睡眠質(zhì)量的要求增長。

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從以上品類看,大致可以分為“讓自己舒服”和“讓環(huán)境舒服”兩類,前者包括床墊、床上用品、頸枕等,后者則包括新風(fēng)空調(diào)、靜音門、凈化器等。

有趣的是,壓力較大的人群比較在意的是提升接觸性物品的親膚、舒適感以減輕壓力保證睡眠,比如乳膠/軟管枕、眼罩/眼部按摩儀等,同時也重視對自身睡眠的監(jiān)測,比如手表/手環(huán)等;而精力旺盛的人群則會很在意聲音和氣味——更偏愛購買靜音門和香薰,以及更多的電子設(shè)備如呼吸機(jī)、睡眠儀等。

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因客觀因素的人群也分為兩類,對聲/光/溫度等敏感的人群,對智能睡眠儀最為偏好,其次在意靜音門、遮光簾及床墊、枕頭等床品,相比其它人,他們更在意將睡眠環(huán)境打造成安靜、舒適的環(huán)境而非藥物;這其中,零壓頸椎枕增長超 50%(2022年成交額同比,下同),晶石香薰增長200%,臥室氛圍燈增長50%,降噪耳塞增長176%。

而因他人(孩子或別人打呼等)原因睡不好的人,則較為明顯地傾向褪黑素,以及新風(fēng)空調(diào)、分區(qū)床墊、除螨儀、泡腳桶等大件硬裝備。

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總體來說,因主觀而睡眠不好的人群,更在意“讓自己舒服”,而客觀原因的人群,則在意“讓環(huán)境更舒服”,兩種需求,在京東上都可以得到充分的滿足。

拯救睡眠場景二:有人煩惱睡得慢,有人焦慮睡得淺

相較于“客觀原因”或“環(huán)境舒適”,其實(shí)正如《報告》所指出,主觀原因包括拖延癥、玩手機(jī)、工作反芻等,其代表的睡眠環(huán)境指標(biāo)和睡眠信念及行為指標(biāo)恰恰是最低項,也是消費(fèi)者痛點(diǎn)最集中的領(lǐng)域。

從調(diào)研看,25歲以下年輕人遇到的睡眠問題主要在于入睡慢、上廁所焦慮、夢多等;26-35歲人群“總覺得睡覺姿勢不舒服”或者入睡慢,而36-45歲人群問題就較為明顯,包括半夜多次醒、早醒后睡不著、睡眠淺等。

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總體上,不同年齡段遇到的睡眠問題各有不同,年輕人往往睡得晚、入睡慢,但睡著后質(zhì)量不錯,而年長人群的煩惱則來自睡眠質(zhì)量,時長不足等。

專家建議,人們應(yīng)該將提升睡眠質(zhì)量當(dāng)作一項“個人民生工程”,應(yīng)當(dāng)與改善衣、食、住、行同等看待,通過“睡好覺”提升生活質(zhì)量。

從京東上實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來看,25歲以下的年輕人,更看重碎片化的睡眠裝備,比如懶人沙發(fā)、可躺可睡電腦椅、抱枕、毛毯、眼罩耳塞等,以及通過智能設(shè)備來監(jiān)測自己的睡眠。

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26-35歲人群剛好處于成家立業(yè)、購房裝修的階段,因此比較在意的是購置床墊、窗簾、靜音門來打造舒適的臥室空間,同時添置空氣凈化器、新風(fēng)空調(diào)、香薰等進(jìn)一步保證室內(nèi)環(huán)境健康。

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而36-45歲消費(fèi)者則更需求兒童床墊、呼吸機(jī)、睡眠治療儀以及折疊椅、吊籃/椅等,反映出這個年齡段人群除了自己的睡眠需求,還需要照顧老人和孩子的健康和生活質(zhì)量,確實(shí)是最累的年齡段。

調(diào)研中還有6%的人在“睡不好原因”中選擇了帶娃、哺育等,社科院研究中發(fā)現(xiàn)新手媽媽對自己的睡眠“滿意度一般”,基本一致。

拯救睡眠場景三:碎片化睡眠要“短而精”

除了打造臥室享受深度睡眠外,人們也越來越重視白天午休/小憩,或者是在旅行甚至通勤途中的碎片化睡眠。

下圖展示的是不同年齡段消費(fèi)者近兩年來對不同品類的偏好度變化(負(fù)值僅表示偏好度其它年齡段人群有所降低,而非成交金額下降)。

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睡眠時間到底是否可以疊加?目前學(xué)界還沒有定論。專家指出,正常成年人白天可以有半小時左右的短暫休息時間,可以有效地恢復(fù)精神、提高效率,但如果白天睡眠過多、片段化,就會打亂睡眠結(jié)構(gòu),從而影響夜間睡眠質(zhì)量。

因此,白天短暫而高質(zhì)量的休息(午睡或小憩),對成年人來說非常重要:既要休息好,又不能太久,這正是京東上目前高速增長的消費(fèi)場景之一。

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受訪用戶中,有38.6%選擇“在辦公室工位上趴著睡”,有44.9%的人則在辦公室備有躺椅、折疊床;另有29%的人會“去車上或找個單獨(dú)的空間”休息或午睡,還有18.2%的人在通勤交通工具上也能得到碎片化的小憩。

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從實(shí)際消費(fèi)數(shù)據(jù)來看,在工位上“趴著睡”一族需求量比較大的是抱枕、頸枕、眼罩等,此外用戶還有毛毯、披肩等需求。

而有條件在車上或其它單獨(dú)空間休息的人需求毛毯、睡袋等,在公共空間休息的需求沙發(fā)、躺椅、折疊床、肩膀枕等,其中可躺可坐電腦椅同比增長65%,電動沙發(fā)同比增長80%;在通勤或其它交通途中休息的人最迫切需求的是口水巾(形象第一!),其次是抱枕、睡袋等。

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拯救睡眠場景四:高線級追求智能化,下沉市場重視空氣質(zhì)量

從不同線級的消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,家電/數(shù)碼產(chǎn)品主要是新風(fēng)空調(diào)、智能手表/手環(huán)和空氣凈化器,市場越下沉,新風(fēng)空調(diào)的(成交金額)占比越高,而高線城市則表現(xiàn)在對智能產(chǎn)品的需求,以及更小巧的空氣凈化器,這可能與大城市較高的租房率有關(guān)。

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從其它居家產(chǎn)品來看,乳膠床墊、床上四件套、靜音門等是主要消費(fèi)品,其中3-4線用戶購買乳膠床墊占比較高,而一線和5-6線用戶購買靜音門的占比較高,相對來說高線消費(fèi)者花更多資金購買乳膠枕、毛毯、靠墊等商品,這些需求是其碎片化睡眠比例更高的體現(xiàn)。

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如果比較各線城市對各品類需求的增長(2022vs2021,成交金額)來看,兒童床墊、頸椎枕是各級市場增長都較快的品類,說明用戶注意到頸部健康對睡眠質(zhì)量重要影響,以及兒童睡眠條件的提升。

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此外,高線城市中懶人沙發(fā)、戶外沙發(fā)、折疊床等增長較快,而下沉市場則重視靜音門、新風(fēng)空調(diào)等,以上品類差異一方面反映出下沉市場消費(fèi)者日益重視家中安靜、健康、舒適的睡眠環(huán)境,而高線城市用戶則開始重視睡眠的碎片化、休閑化及戶外需求,其中戶外躺椅同比增長130%,帳篷增長120%。

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結(jié)語

睡眠是人體的一種主動過程,可以恢復(fù)精神和解除疲勞。充足的睡眠、均衡的飲食和適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動,是國際社會公認(rèn)的三項健康標(biāo)準(zhǔn)。此次京東發(fā)布報告,為的是喚起全民對睡眠重要性的認(rèn)識,并著手解決睡眠問題。讀者可參考以下建議:

  • 制定一個睡眠時間表并執(zhí)行;

  • 尤其至少在睡前 30 分鐘,請遠(yuǎn)離手機(jī)和任何發(fā)光的屏幕;

  • 根據(jù)專家建議,白天“碎片化休息”很有裨益,但不宜時間過長,30-40分鐘為佳;

  • 按需升級睡眠裝備,抓住碎片化的睡眠時間,做到隨時隨地享受好睡眠。

信息的力量在于每個人如何使用它。從以上京東調(diào)研和消費(fèi)場景數(shù)據(jù),相信每個人都能對自己的日常生活做出積極的改變,開始優(yōu)先考慮睡眠問題,關(guān)愛睡眠,成為更好的自己。

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