飛豬:過去三年租車訂單量年復(fù)合增長率超過80%
3月10日消息,飛豬用車生態(tài)大會今日在海南??谂e辦。飛豬表示,過去三年平臺上的租車訂單量年復(fù)合增長率超過80%,其中2022年同比2019年增長超5倍。此外,飛豬數(shù)據(jù)顯示,2023年前兩個月平臺上的租車訂單量同比去年增長超1倍,再創(chuàng)新高。
“飛豬不做租車市場的‘破局者’,我們更希望做好這個行業(yè)的‘服務(wù)者’,利用我們在SaaS系統(tǒng)、產(chǎn)品創(chuàng)新、多維營銷上的效率優(yōu)勢,為租車商家?guī)砀鄬崒嵲谠诘挠唵魏蜕庠隽?,共同打造‘租?旅游’生態(tài)?!憋w豬用車業(yè)務(wù)負責(zé)人張燁在會上透露,截至目前飛豬平臺上已有2000多家租車企業(yè)入駐,其中不乏神州租車、一嗨租車、楓葉租車等頭部品牌。2022年,平臺上5成以上的租車商家訂單量同比翻倍增長。
截自支付寶飛豬旅行小程序
“租車行業(yè)的市場機會巨大,尤其是短途自駕游領(lǐng)域,增長趨勢非常明顯?!背啥架囉翁煜驴偨?jīng)理周華永表示,來自飛豬的年輕消費者占比很高,飛豬租車在產(chǎn)品側(cè)和營銷側(cè)的創(chuàng)新優(yōu)勢更加明顯,除日常訂單外,重要節(jié)點大促以及租車次卡等寶貝化的租車商品也成為重要的生意來源。
張燁還表示,2023年飛豬租車GMV有望實現(xiàn)100%以上的增長,遠超行業(yè)大盤水位?!跋鄳?yīng)地,我們在流量獲取、商家服務(wù)等方面的投入也會加倍,包括與高德、淘寶、支付寶等阿里和螞蟻生態(tài)實現(xiàn)更深層次的聯(lián)動,拓展更多線下場景和社交場景,完善商家服務(wù)系統(tǒng)和流程,等等?!彼f。
據(jù)了解,去年4月,飛豬宣布減免租車商家1.5萬/年的年費,并推出免費的“飛豬租車-商家版”操作系統(tǒng),支持租車商家在PC端和手機端實時查看經(jīng)營數(shù)據(jù)、跨店跨區(qū)調(diào)車等需求,幫助租車企業(yè)降本增效。2023年飛豬租車將繼續(xù)延續(xù)年費減免等優(yōu)惠舉措。
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租車行業(yè)長足發(fā)展,履約質(zhì)量和服務(wù)水平也是租車企業(yè)的策略重點。張燁表示,2023年將與商家一起,在車損、保險、訂單取消規(guī)則等行業(yè)痛點上持續(xù)優(yōu)化,并進一步拓展“安心租”“飛豬心選”的門店、車型、車輛覆蓋面,讓大家真正地實現(xiàn)安心出游、放心出游。
據(jù)了解,飛豬于2021年推出“安心租”標(biāo)準(zhǔn),包含免費取消、車輛及違章押金雙免等7項服務(wù)內(nèi)容,近期還在部分城市上線“飛豬心選”,消費者下單相應(yīng)標(biāo)識的車輛無需承擔(dān)理賠范圍內(nèi)的全部車輛損失(含玻璃和輪胎)、停運費、折舊費等。飛豬數(shù)據(jù)顯示,2022年“安心租”產(chǎn)品的訂單量較2021年增長近1倍,“飛豬心選”產(chǎn)品的訂單量上線以來也保持著快速增長態(tài)勢。
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