快手電商開展“違規(guī)價格營銷”專項治理

2月28日消息，快手電商發(fā)布關(guān)于“違規(guī)價格營銷”的專項治理公告稱，為維護(hù)用戶和平臺的合法權(quán)益，營造良好的交易環(huán)境，平臺決定針對“違規(guī)價格營銷”進(jìn)行專項治理?！斑`規(guī)價格營銷”是指帶貨達(dá)人在電商直播或電商短視頻中推廣營銷時實施過分夸大商品價值、虛假價格比較等方式誤導(dǎo)消費者的情形。

截自快手電商《關(guān)于“違規(guī)價格營銷”的專項治理公告》

常見違規(guī)行為有虛假價格比較和夸大商品價值。虛假價格比較即與其他業(yè)態(tài)價格（包括但不限于線下實體店/專柜/奧萊等線下商場或某寶等其他平臺/）進(jìn)行虛假價格比較，夸大商品價格。例如，直播間內(nèi)宣傳售賣某品牌手機(jī)，在其他平臺售賣9999元，在直播間內(nèi)僅售3999元，實際上其他平臺同型號手機(jī)價格并非9999元；直播間內(nèi)售賣手表，宣稱專柜售價幾萬元，在平臺僅售599元，實際上專柜售價并非主播宣傳價格 。

夸大商品價值即借助夸張表述夸大商品價值來誘導(dǎo)用戶下單。例如，直播間內(nèi)售賣珠寶玉石相關(guān)商品，宣傳其有收藏價值，實際無收藏證書，無法證明其有收藏價值；直播間內(nèi)售賣商品宣傳其價值一套房、一輛車等，實際商品本身無法達(dá)到這個價值。

截自快手電商《關(guān)于“違規(guī)價格營銷”的專項治理公告》

公告顯示，帶貨達(dá)人在快手小店的經(jīng)營推廣過程中，若存在以上“違規(guī)價格營銷”的違規(guī)行為的，平臺將視違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度、違規(guī)次數(shù)等情況綜合判定，采取包括但不限于警告、強(qiáng)制學(xué)習(xí)、強(qiáng)制考試、扣分、暫停使用購物車功能、支付違約金等違規(guī)處理措施，直至清除平臺、終止合作。

根據(jù)快手電商《“不正當(dāng)營銷”實施細(xì)則（營銷）》，針對“違規(guī)價格營銷”行為，情節(jié)輕微的，處警告、學(xué)習(xí)、強(qiáng)制考試、支付違約金100-500元、暫停使用購物車功能1日、扣5分；情節(jié)嚴(yán)重的，處警告、強(qiáng)制考試、暫停使用購物車功能1-5日、限制參與營銷活動1-7日、支付違約金300-1,000元、扣5-10分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處警告、強(qiáng)制考試、暫停使用購物車功能1-7日、限制參與營銷活動3-14日、支付違約金500-2,000元、扣5-15分。

截自快手電商《不正當(dāng)營銷實施細(xì)則（營銷）》