沒有一個(gè)春天不會(huì)到來。在新年一波波消費(fèi)復(fù)蘇浪潮推動(dòng)下，共享充電寶從業(yè)者們已經(jīng)不約而同地意識(shí)到——“2023會(huì)是一個(gè)暖春?！?/p>

今年春節(jié)假期，徐強(qiáng)和他的同事們都忙壞了。這期間，上海迪士尼樂園所在的國際旅游度假區(qū)累計(jì)接待游客 63.35 萬人次，同比增長了39%。游客數(shù)量大幅增加，隨之而來的是對(duì)共享充電寶需求的激增。

作為園區(qū)內(nèi)的共享充電寶品牌的運(yùn)維人員，徐強(qiáng)每天高峰期外出補(bǔ)電的頻率從節(jié)前的7、8次提高到10次以上。由于園區(qū)內(nèi)不能開車，徐強(qiáng)每天拉著行李箱步行穿梭在園區(qū)的9個(gè)點(diǎn)位之間，通過APP的后臺(tái)關(guān)注著充電寶電量、溫度及儲(chǔ)存情況，及時(shí)補(bǔ)寶。而在1200公里外的北京環(huán)球影城，他的同事劉偉則選擇全天駐守園區(qū)，確保園區(qū)內(nèi)112臺(tái)柜機(jī)運(yùn)行無礙，保障游客供應(yīng)。兩人有時(shí)會(huì)通過微信步數(shù)“較勁”，兔年春節(jié)期間，徐強(qiáng)和劉偉的行走步數(shù)幾乎每天都在5萬步以上。

人聲鼎沸的樂園、忙碌的運(yùn)維人員，都是共享充電寶行業(yè)全面回暖的側(cè)影。共享充電寶作為共享經(jīng)濟(jì)賽道“獨(dú)苗”般的存在，在過去的一年里受到了很多爭議。拋開籠罩在賽道四周的陰霾，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)整體向好、消費(fèi)強(qiáng)力復(fù)蘇的背景之下，我們和幾位行業(yè)內(nèi)人士聊了聊，希望重新聚焦這一長期賽道，挖掘這波復(fù)蘇行情里共享充電寶“生意”的潛在機(jī)會(huì)。

“這是一門韌性極強(qiáng)的生意”

共享充電寶作為一門強(qiáng)依賴線下流量的生意，其賽道的韌性與線下消費(fèi)市場(chǎng)的活力相輔相成。從大的趨勢(shì)來看，拋開疫情等特殊階段，只要中國經(jīng)濟(jì)在增長，人們外出消費(fèi)及智能手機(jī)電池續(xù)航的痛點(diǎn)始終存在，共享充電寶市場(chǎng)就有存在的意義。

東方證券研報(bào)顯示，2021年，有超過半數(shù)的中國消費(fèi)者月均使用共享充電寶2-5次、有23.6%的消費(fèi)者月均使用6-10次。如果我們將視野放寬到整個(gè)中國智能手機(jī)用戶市場(chǎng)，就潛在用戶而言，共享充電寶在需求端還有更加可觀的增長空間。

這也是眾多共享充電寶從業(yè)者的共識(shí)，是共享充電寶這門“生意”，無論在什么環(huán)境下，依舊能使中小創(chuàng)業(yè)者們“著迷”的重要原因。

王軍就是在疫情期間從餐飲業(yè)開始轉(zhuǎn)行做共享充電寶代理的。彼時(shí)，受疫情影響，他的餐飲門店受到了不小的沖擊，在營收不穩(wěn)定的情況下，房租、人力和水電成本三座大山，更是壓得王軍喘不過氣來。跟大多數(shù)普通的生意人一樣，王軍選擇做共享充電寶的代理商的初心很簡單：“投入要輕”“市場(chǎng)要好”“回本可期”。

在他看來，共享充電寶的生意相比做餐飲，要“輕”許多，前期投入較少；并且在使用頻率方面，盡管比不上“一日三餐”，但現(xiàn)代人的電量焦慮和廣泛的使用場(chǎng)景還是讓共享充電寶成了高頻且剛需的生意。共享充電寶的行業(yè)規(guī)模也比較大。根據(jù)歐睿國際的報(bào)告，預(yù)計(jì)到2025年，行業(yè)GMV將超五百億。而面對(duì)眼花繚亂的餐飲細(xì)分賽道和五花八門的品牌，創(chuàng)業(yè)者不僅要會(huì)經(jīng)營，還要對(duì)加盟模式和消費(fèi)者市場(chǎng)有較高的認(rèn)知，會(huì)營銷、會(huì)造勢(shì)。相比之下，上手共享充電寶就要簡單不少。

目前，在共享充電寶市場(chǎng)，品牌間已經(jīng)形成了較為穩(wěn)定的競爭格局，經(jīng)過一輪輪洗牌迭代，90%以上的市場(chǎng)已被怪獸充電、小電、街電、搜電占據(jù)，行業(yè)馬太效應(yīng)顯著。賽道的成熟也從側(cè)面為代理商降低了初期挑選品牌的難度。

過去一年來，市場(chǎng)的不確定性讓王軍在選擇新品牌商時(shí)更加謹(jǐn)慎。置身于變幻莫測(cè)的大消費(fèi)賽道，王軍目睹了太多品牌商因經(jīng)營不善而倒閉，加盟商投訴無門的例子。因此，在確定創(chuàng)業(yè)方向后，他毫不猶豫地將目標(biāo)鎖定在了頭部的幾家品牌身上?！斑x擇怪獸充電是看中了它有上市公司的背書，資金實(shí)力不容贅述?！蓖踯娧a(bǔ)充道，“特別是在去年有品牌被曝‘后臺(tái)數(shù)據(jù)造假’后，平臺(tái)數(shù)據(jù)、代理商收益是否真實(shí)，成為一些‘新手’代理商關(guān)注的重點(diǎn)。在這個(gè)層面，我還是更愿意相信大品牌、大平臺(tái)?！?/p>

除了資金充足、經(jīng)營穩(wěn)定、品牌背書扎實(shí)，市場(chǎng)可信度高，怪獸充電作為目前行業(yè)內(nèi)唯一的上市公司，為代理商們制定了一系列富有吸引力的渠道政策，如高達(dá)90%的分潤政策、分期付款政策、柜機(jī)優(yōu)惠政策，甚至允許新代理商賒賬等。據(jù)怪獸充電公開披露的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，公司在2022年以來，代理點(diǎn)位占比屢創(chuàng)新高，截至2022年第三季度末，在全國95.6萬個(gè)POI中，有47.4%的點(diǎn)位屬于其代理商。

王軍所在的城市是近幾年人氣火爆的網(wǎng)紅城市、旅游城市，商品經(jīng)濟(jì)十分發(fā)達(dá)。開始做共享充電寶代理后，王軍游刃有余地利用起以前餐飲創(chuàng)業(yè)時(shí)積累下的客戶資源，將共享充電寶自然地嫁接到餐飲、景區(qū)等備受大眾歡迎的高流量場(chǎng)景。相比自己此前做餐飲時(shí)起早貪黑，成本壓縮利潤的日子，王軍很滿意?！敖衲甏竽耆?，我們這的旅游市場(chǎng)就‘爆’了。我特地提前做了儲(chǔ)備，不想錯(cuò)過（機(jī)會(huì)）?！蓖踯娦Φ?，“照這樣下去，預(yù)計(jì)半年內(nèi)就能回本吧。”

 “靠代理共享充電寶，我在小鎮(zhèn)月入百萬”

與住在一線城市，在生意上“精打細(xì)算”的新代理王軍不同，屈勇是共享充電寶下沉市場(chǎng)的一名“久經(jīng)沙場(chǎng)”的老代理。2018年，因?yàn)橛性谏钲诮o共享充電品牌做服務(wù)商的經(jīng)驗(yàn)，屈勇敏銳地感知到共享充電寶在下沉市場(chǎng)的商機(jī)，他當(dāng)即決定拿出積蓄，下了幾十萬的設(shè)備訂單，從深圳飛回老家，拉起了一個(gè)三人團(tuán)隊(duì)，優(yōu)先在客流量密集的酒吧、KTV、網(wǎng)吧等娛樂場(chǎng)所鋪設(shè)柜機(jī)，保證每日流水。

之后，屈勇在本地的人脈關(guān)系派上了用場(chǎng)。屈勇認(rèn)為下沉市場(chǎng)的生意比一線城市好做的原因之一就是與老鄉(xiāng)、商戶的溝通成本、信任成本相比在一線城市要更低一些，這意味著代理商有機(jī)會(huì)用更短的時(shí)間、更高的效率開拓更多的優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位。

根據(jù)東方證券的研報(bào)數(shù)據(jù)，2020年三線城市及以下的共享充電 POI 滲透率僅 3.7%，約為一二線城市滲透率的 1/5，下沉市場(chǎng)尚有較大的空間，潛在的用戶規(guī)模和消費(fèi)潛力巨大。盡管共享充電寶在一二線城市已經(jīng)發(fā)展相當(dāng)成熟，但在廣闊的下沉市場(chǎng)，新一輪的“跑馬圈地”仍在繼續(xù)。

如今，屈勇的代理范圍已經(jīng)開拓至5個(gè)三四線城市，月流水超百萬，從零做到百萬流水，屈勇用了4年時(shí)間。聊到2023年的計(jì)劃，他想先擴(kuò)大柜機(jī)儲(chǔ)備，搶先開拓周邊的幾座城市，“畢竟人們的需求就在那兒，對(duì)怪獸充電的品牌認(rèn)知度和粘性也很明顯?！?/p>

同為扎根下沉市場(chǎng)的代理商，蔣晨與屈勇想法不謀而合，“計(jì)劃每2-3個(gè)月做一次采購，開拓更多城市?！?/p>

值得注意的是，盡管在下沉市場(chǎng)，“跑馬圈地”的主角從品牌商變成了代理商，核心策略還是搶占點(diǎn)位（POI）（點(diǎn)位與共享充電寶收益呈正相關(guān)），但背后其實(shí)是一場(chǎng)品牌商間的“軍備競賽”，考驗(yàn)的是品牌商從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)綘I銷扶持、服務(wù)保障、數(shù)字化能力全鏈路的綜合競爭力。以龍頭品牌怪獸充電為例，在上游供應(yīng)鏈，由于怪獸充電已經(jīng)建立起顯著的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和自主研發(fā)能力，能夠在響應(yīng)速度、質(zhì)量乃至成本端提供給代理商更具競爭力的產(chǎn)品，為其拓展市場(chǎng)助力。

在更為關(guān)鍵的下游運(yùn)營端，怪獸充電應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)建立了有效的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，幫助代理商實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)到充電寶在線率、電量使用情況、訂單量、收益等運(yùn)營數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成任務(wù)清單為運(yùn)營人員提供調(diào)整方案，大幅降低了代理商運(yùn)營的技術(shù)門檻。通過這套體系，蔣晨了解到不同區(qū)域市場(chǎng)的差別，從而在疫情期間進(jìn)行了差異化布置；屈勇察覺到縣域便利店或許會(huì)成為下沉市場(chǎng)的新增長極，正準(zhǔn)備朝這方面發(fā)力；王軍借助數(shù)據(jù)分析，在年前及時(shí)向品牌方申請(qǐng)補(bǔ)貨......“從春節(jié)前后的后臺(tái)數(shù)據(jù)來看，我們預(yù)感2023年會(huì)是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇的年份，聽聞品牌近期也將調(diào)整分成政策，想就趁著優(yōu)惠力度把今年的額度拉滿。”

這些借助大數(shù)據(jù)總結(jié)出的個(gè)體經(jīng)驗(yàn)比不上前沿科技制造的know-how艱深，是代理商們?cè)跈憋L(fēng)沐雨中總結(jié)出的樸素規(guī)律。談到過去三年間最大的困難，他們一致認(rèn)為是疫情期間人們出行不便，導(dǎo)致對(duì)共享充電寶的需求萎縮；而在被問及如何應(yīng)對(duì)時(shí)，他們都提到了一個(gè)詞——“堅(jiān)持”。

注重規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的本質(zhì)，決定了共享充電寶絕不是門賺快錢的生意，要做好它，不同人有著不同的理解。在王軍眼中，是要利用數(shù)據(jù)分析工具做精細(xì)化運(yùn)營；在屈勇的下沉市場(chǎng)，就是靠“人情”打天下，而在徐強(qiáng)和劉偉的眼中，就是踏踏實(shí)實(shí)的做好運(yùn)維服務(wù)，積累品牌口碑，強(qiáng)化用戶心智?；蛟S正是這種靈活與變化賦予了共享充電寶這一商業(yè)項(xiàng)目更多魅力，無論是品牌商、代理商還是一線運(yùn)維人員，唯有持續(xù)扎根行業(yè)，深耕當(dāng)?shù)赜脩襞c市場(chǎng)，才有機(jī)會(huì)掌握應(yīng)對(duì)不確定性的法則。

好在艱難的時(shí)期已經(jīng)過去，消費(fèi)在復(fù)蘇，人們的出行習(xí)慣也正在回歸，這是不可逆的大趨勢(shì)，趨勢(shì)中蘊(yùn)藏著機(jī)遇和財(cái)富。在這個(gè)春天，屈勇、蔣晨們已經(jīng)決定要大干一場(chǎng)，將機(jī)柜鋪到更多城市，徐強(qiáng)和劉偉充滿干勁地在“世界上最快樂的兩個(gè)地方”狂飆，誓要將好的服務(wù)觸及更多人。在這個(gè)奮進(jìn)的春天，2023年的共享充電寶賽道，也該現(xiàn)曙光了。

（注：文中人名均為化名）