共享充電荊棘載途 怪獸充電步入“當(dāng)打之年”
近期,中國“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2021年中國共享經(jīng)濟(jì)融資數(shù)據(jù)榜》。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2021年我國共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)有10家平臺(tái)獲得融資。其中,A級(jí)、戰(zhàn)略投資各有3起,Pre級(jí)、B級(jí)各有1起,天使輪、D級(jí)各有2起。怪獸充電、搜電兩家共享充電寶企業(yè)分別位列共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)融資金額榜的一、二位。
從融資規(guī)模和質(zhì)量上來看,在眾多的共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目中,商業(yè)模式成熟、市場需求穩(wěn)定的共享充電仍然是最受資本青睞和關(guān)注的賽道之一,去年除了斬獲賽道內(nèi)兩筆大額融資外,更吸引了阿里巴巴、CMC、中信證券等明星機(jī)構(gòu)參與。
從共享充電企業(yè)歷年融資頻次上來看,成立于2017年的怪獸充電一馬當(dāng)先,先后共獲得6輪融資,總金額超過25億元,遠(yuǎn)超其他競品(企查查數(shù)據(jù)顯示,小電、街電和來電分別獲得融資5.6億、4億和1.32億元)。
在主營業(yè)務(wù)上,怪獸充電的表現(xiàn)也令市場滿意。公司在2019年、2020年分別獲得20.22億元、28.09億元的營業(yè)收入。進(jìn)入2021年,怪獸充電在業(yè)務(wù)和監(jiān)管雙面承壓的情況下,全年總營收創(chuàng)下歷史最高的36億元人民幣,同比增長27.6%。除移動(dòng)充電寶業(yè)務(wù)外,怪獸充電廣告、新消費(fèi)品等業(yè)務(wù)全面開花,持續(xù)做深“科技消費(fèi)公司”的標(biāo)簽。
摸到“金礦”
國家信息中心數(shù)據(jù)顯示,2017年我國共享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與人數(shù)超7億人。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和人口紅利的爆發(fā),國內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)平臺(tái)不斷涌現(xiàn),以怪獸充電為代表的共享經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,深刻影響了企業(yè)的商業(yè)模式和人們的生活方式。
從出行、空間到基礎(chǔ)生活服務(wù)……千萬量級(jí)連接的場景不斷涌現(xiàn),混合3G/4G/5G等通信基礎(chǔ)設(shè)施,提供高質(zhì)量的用戶服務(wù)成為下一代巨型物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展方向。在萬物互聯(lián)的時(shí)代,物與物的鏈接創(chuàng)造出指數(shù)級(jí)上升的數(shù)據(jù)量,每個(gè)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備都是這場大戲的主角。
共享充電寶具備“連接線上線下”的屬性,又是能夠解決用戶實(shí)際需求的產(chǎn)品,加之共享概念風(fēng)靡縮短了用戶培養(yǎng)期,賽道很快獲得了市場的廣泛關(guān)注。
在此風(fēng)口上成長起來的怪獸充電從一開始便獲得了資本的青睞,創(chuàng)立半年多時(shí)間內(nèi)拿下三輪融資,又背靠小米生態(tài)鏈企業(yè),在硬件產(chǎn)品和供應(yīng)鏈上游快速構(gòu)建起品質(zhì)壁壘,為其短時(shí)間躋身行業(yè)第一梯隊(duì)奠定了基礎(chǔ)。
2017年,怪獸充電推出行業(yè)內(nèi)首款三線合一式充電寶。這種充電寶繞開了桌面固定充電座“移動(dòng)性欠佳”的缺點(diǎn),自帶的三條連接線,滿足了為手機(jī)、筆記本電腦、電子書等不同智能設(shè)備充電的需求。怪獸充電又與芝麻信用打通信用體系,向用戶推出免押租借服務(wù),降低了共享充電寶的使用門檻,提升了用戶的使用體驗(yàn)。
怪獸充電的產(chǎn)品以其友好、便捷的操作體驗(yàn)親近了消費(fèi)者,市場和資本又為企業(yè)扎根提供了得天獨(dú)厚的土壤,這些因素都幫助品牌在早期迅速摸到了“金礦”。
摸著石頭過河
隨著“共享經(jīng)濟(jì)”成為街頭巷尾人們口中的共識(shí),共享項(xiàng)目也因?yàn)槊つ堪l(fā)展而走向了泛濫。“當(dāng)你凝視深淵的時(shí)候,深淵也在凝視著你?!蹦岵傻年把栽诠蚕斫?jīng)濟(jì)領(lǐng)域一語成讖。
經(jīng)歷了前期爆發(fā)式增長,共享經(jīng)濟(jì)迎來了大洗牌。2018年起,各類租賃共享創(chuàng)業(yè)企業(yè)相繼出現(xiàn)了不同程度的經(jīng)營困難,一些企業(yè)押金退還難的問題逐漸顯現(xiàn)。工人日報(bào)報(bào)道,據(jù)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì),短短半年時(shí)間,共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域用戶押金損失就已達(dá)到15億元,并且維權(quán)困難,共享單車、共享汽車成為重災(zāi)區(qū)。
許多運(yùn)營平臺(tái)起初專注于打數(shù)量戰(zhàn),缺少對(duì)設(shè)備折舊率、損壞率、維護(hù)成本等運(yùn)營問題的全面考量。城市里,共享資源被私占、私藏、惡意損毀等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。共享單車、共享雨傘、共享籃球、共享按摩椅等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目紛紛以身試法、戳破泡沫,共享項(xiàng)目的運(yùn)營模式成為困擾共享經(jīng)濟(jì)生存的大問題。
共享經(jīng)濟(jì)面臨由資本驅(qū)動(dòng)向市場驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。在這個(gè)過程中,共享充電企業(yè)沒有范本可參考,只有摸著石頭過河,自主找到可持續(xù)發(fā)展的鑰匙。面對(duì)大批通過簡單復(fù)制共享商業(yè)模式崛起又倒下的品牌,怪獸充電創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)迅速做出判斷——要讓失去先發(fā)優(yōu)勢的怪獸充電快速地走到頂部。
2018年至2019年,堅(jiān)持“算好每一筆賬”的怪獸充電加速全場景擴(kuò)張,以求用較快速度填補(bǔ)上需求空缺,拓展業(yè)務(wù)版圖,提高市場覆蓋率。
踐行精細(xì)化運(yùn)營的怪獸充電有一套獨(dú)特的擴(kuò)張策略,一方面,利用自研的數(shù)字化運(yùn)營系統(tǒng),輔以地推網(wǎng)絡(luò),找到高頻、高價(jià)值的頭部點(diǎn)位,借助合作優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位帶來的“連鎖反應(yīng)”實(shí)現(xiàn)快速攻城略地。這套數(shù)字化運(yùn)營系統(tǒng)可以協(xié)助運(yùn)營人員對(duì)充電寶柜機(jī)進(jìn)行實(shí)況確認(rèn),參考其他運(yùn)營人員或管理層推斷的潛在優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位的相關(guān)信息,管理或開拓新的點(diǎn)位。另一方面,從場景豐富、用戶心智成熟的一二線城市切入,逐漸滲透低線城市,通過與諸多核心商戶建立深度合作,以多元化的合作形成品牌效應(yīng),進(jìn)而轉(zhuǎn)化核心商戶龐大的渠道優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)高速擴(kuò)張。
與此同時(shí),市場的風(fēng)向也在變化。怪獸充電剛成立時(shí),很多商家還覺得引入共享充電服務(wù)會(huì)增加麻煩。但隨著共享充電規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不斷疊加,其已成為線下消費(fèi)場景中不可缺少的服務(wù)設(shè)施,很多商家還會(huì)主動(dòng)找上門,希望安裝設(shè)備。像肯德基、COSTA、華住酒店集團(tuán)、印力集團(tuán)等連鎖巨頭都與怪獸充電建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。
規(guī)模的迅速擴(kuò)張進(jìn)一步反哺了良性經(jīng)營。以營收為例,怪獸充電2019年、2020、2021年?duì)I收分別為20.22億元、28.09億元,36億元。截至2021年12月31日,怪獸充電在全國擁有84.5萬POI(點(diǎn)位),累計(jì)注冊用戶達(dá)2.869億,市場份額保持領(lǐng)先。根據(jù)歐睿國際《2021上半年共享充電行業(yè)研究報(bào)告》顯示,2021上半年怪獸充電以40.1%的GMV占比,位列共享充電行業(yè)第一。
當(dāng)打之年
美國管理學(xué)家伊查克·愛迪斯在專著《企業(yè)生命周期》中,把企業(yè)生命周期變化規(guī)律看作是以12年為周期的長程循環(huán)。它由4個(gè)不同階段的小周期組成,每個(gè)小周期為3年。在這條像山峰般起伏的生命周期曲線中,成立4年之久的怪獸充電正處于企業(yè)成長的上坡階段。
這意味著,企業(yè)內(nèi)部技術(shù)和創(chuàng)新能力提升,制度不斷完善,組織由人員導(dǎo)向向結(jié)構(gòu)導(dǎo)向調(diào)整,財(cái)務(wù)狀況趨于穩(wěn)定,外部融資的難度相對(duì)下降,規(guī)模效應(yīng)逐漸顯現(xiàn);而企業(yè)外部市場份額不斷提升,品牌影響力顯著增強(qiáng)。
怪獸充電在長期的市場實(shí)踐中建起的核心競爭優(yōu)勢,使其在新冠疫情影響下,仍然具備持續(xù)性的自我造血能力。怪獸充電采取了一系列措施來緩解新冠疫情對(duì)業(yè)務(wù)帶來的階段性不利影響,并著力修煉企業(yè)內(nèi)功,構(gòu)建起團(tuán)隊(duì)的長期競爭力。
在不少廠家紛紛通過消極節(jié)流措施抵御“寒冬”,怪獸充電保持著較強(qiáng)的持續(xù)經(jīng)營和擴(kuò)張能力,深入公共場景推行便民服務(wù)、利用線上流量紅利期提維持用戶粘性等做法都獲得了不錯(cuò)的成效。根據(jù)易觀國際《中國共享充電寶行業(yè)洞察2020》顯示,盡管共享充電寶品牌的活躍用戶在二月已降至冰點(diǎn),到六月份,怪獸充電已恢復(fù)并超過去年同期規(guī)模。報(bào)告預(yù)計(jì),疫情后怪獸充電綜合實(shí)力仍居第一。到2020年底,怪獸充電已是中國最大的共享充電服務(wù)運(yùn)營商并火速向IPO開拔。2021年4月1日,怪獸充電登陸納斯達(dá)克,成為共享充電行業(yè)首家上市公司。
在實(shí)際業(yè)務(wù)板塊,布局下沉市場、開放商業(yè)模式、開展跨界營銷的組合拳依舊華麗。特別是在宣布進(jìn)擊新消費(fèi)板塊后,怪獸充電為自己打開了更多的可能性。怪獸充電CEO蔡光淵曾在怪獸充電上市敲鐘儀式現(xiàn)場表示,將新銳白酒品牌“開歡”作為第二增長曲線的首次嘗試。
步入當(dāng)打之年,怪獸充電在鞏固原有市場優(yōu)勢和頭部資源的基礎(chǔ)上,其一往無前的創(chuàng)新精神,或?qū)⒃诤笠咔闀r(shí)代的共享充電版圖留下深刻印記。
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