途牛CEO于敦德:今年工作目標是緊跟旅游業(yè)復蘇步伐
2月27日消息,“世界旅游聯(lián)盟·湘湖對話”近日在杭州舉辦,途牛旅游網CEO于敦德在采訪中表示,在旅游市場復蘇的過程中,途牛今年的工作目標就是緊跟行業(yè)復蘇的步伐,并與合作伙伴盡最大努力抓住這個機會去服務更多用戶,同時保障用戶體驗。
(圖源 新京報,主辦方供圖)
于敦德表示,疫情三年以來,游客的旅游需求與消費習慣已然改變。對戶外出游的熱情帶動了途牛直播間中戶外裝備等商品的銷售量;同時,疫情期間保障出行的“不約可退、過期自動退”已經成為越來越多旅游商品的既有銷售條款;另外,近年來人們單次出游的時間在減少,但對每次出游的品質要求在提升。
就此,于敦德認為,今年國內游會全面穩(wěn)步恢復,“我們對今年國內長線游的恢復是非常有信心的?!痹诔鼍秤问袌龇矫?,其透露,“從我們業(yè)務的自身感受來看,出境游的恢復需要一個循序漸進的過程,因為出境游的供應鏈更長,涉及境內外資源與服務,這個鏈條上的相關資源如空乘、航班都需要時間恢復,目前來看國際航班的恢復比例在10%至20%之間。3月份換季應該會帶來更多航班運力的恢復?!?/p>
途牛數(shù)據(jù)顯示,去年12月,公司業(yè)務量環(huán)比增長了一倍,今年1月更實現(xiàn)了環(huán)比三倍的增長速度。春節(jié)后至今出游熱度仍在延續(xù)。于敦德稱,“我們對今年二季度的旅游市場充滿期待,同時也認為在對暑期市場表現(xiàn)謹慎樂觀的前提下,今年三季度,旅游市場會有一個不錯的恢復。從目前的發(fā)展情況來看,對于今年旅游市場的發(fā)展我們還是很樂觀的?!?/p>
此外,于敦德提到,目前直播帶貨是一個非常重要的趨勢,其在銷售產品方面的感染力是極具優(yōu)勢的,它可以向消費者傳遞的信息也是指數(shù)級增加的?!耙晕覀冏陨斫涷瀬碚f,疫情期間給了途牛沉下心來研究新事物的機會,也取得了一些成績,但在直播的這條路上,途牛還在繼續(xù)努力中?!睋?jù)披露,最近一個月,途牛直播間的支付交易金額已超過1.2億元。
在鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村民宿、農產品直播等方面,據(jù)于敦德介紹,“在鄉(xiāng)村民宿方面,途牛目前在成都青城山、天津西井峪村兩個地方的民宿已對外營業(yè),位于南京高崗村的民宿還在做最后的籌備,很快也能對外營業(yè)?!?/p>
對于途牛在鄉(xiāng)村振興方面的年度計劃與目標,于敦德表示,鄉(xiāng)村民宿是途牛在參與鄉(xiāng)村振興方面的一個長遠規(guī)劃,它不是一兩年內就可完成的工作,“對我們而言,發(fā)展鄉(xiāng)村民宿業(yè)務的節(jié)奏還是要一個點一個點地來,把一個點充分做好、做扎實?!?/p>
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