天貓擬推小時(shí)購業(yè)務(wù) 阿里副總裁劉鵬掛帥

2月22日消息，據(jù)科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)獨(dú)家報(bào)道，從知情人士處獲悉，天貓正在籌劃“小時(shí)購”業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)也被稱為零售版餓了么，阿里巴巴副總裁、阿里巴巴B2C零售事業(yè)群總裁劉鵬為業(yè)務(wù)一號(hào)位，目前正在搭建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

在“小時(shí)購”業(yè)務(wù)方面，京東已經(jīng)布局超過一年。2021年10月，京東和達(dá)達(dá)集團(tuán)攜手打造的“京東小時(shí)購”業(yè)務(wù)正式發(fā)布，標(biāo)志著京東全面發(fā)力即時(shí)零售到家業(yè)務(wù)，配送提速至“小時(shí)達(dá)”甚至是“分鐘達(dá)”。

據(jù)悉，小時(shí)購是京東即時(shí)零售業(yè)務(wù)面向消費(fèi)者的統(tǒng)一品牌，對(duì)應(yīng)“線上下單、門店發(fā)貨、小時(shí)級(jí)乃至分鐘級(jí)送達(dá)”的零售模式。消費(fèi)者在京東APP內(nèi)選購商品時(shí)，當(dāng)看到商品帶有“小時(shí)購”標(biāo)識(shí)，則可以享受到商品小時(shí)級(jí)甚至是分鐘級(jí)送達(dá)的服務(wù)。小時(shí)購由達(dá)達(dá)集團(tuán)全面承接，自試運(yùn)營以來持續(xù)高速增長，2021年9月的銷售額較同年1月增長了150%。

與京東過往零售業(yè)務(wù)比，小時(shí)購最大特點(diǎn)是配送時(shí)效的升級(jí)。消費(fèi)者在京東APP下單后，商品從用戶POI點(diǎn)周邊3-5公里的門店發(fā)貨，實(shí)現(xiàn)1小時(shí)內(nèi)配送到家。

（圖源 京東黑板報(bào)）

阿里巴巴籌劃新的到家業(yè)務(wù)的同時(shí)，也在整合現(xiàn)有的到店業(yè)務(wù)。據(jù)36氪此前獨(dú)家報(bào)道，阿里巴巴生活服務(wù)板塊下餓了么到店業(yè)務(wù)（原“口碑”）將與高德合并，原到店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張亮將由向阿里本地生活服務(wù)公司CEO俞永福匯報(bào)，改為向高德CEO劉振飛匯報(bào)。

2021年，阿里CEO張勇在財(cái)報(bào)會(huì)議上表示，希望用戶能在高德地圖完成基于目的地周邊各種服務(wù)的交易，形成以“餓了么為中心的‘到家’和以高德為中心的‘到目的地’業(yè)務(wù)”相協(xié)同，其中，高德升級(jí)為“生活服務(wù)好平臺(tái)”，增加美食團(tuán)購、酒旅、休閑玩樂、周邊游等內(nèi)容。

不過報(bào)道中透露，多位知情人士表示，高德在到店業(yè)務(wù)方面的努力效果并不如人意，去年阿里巴巴到店的市場(chǎng)份額僅有個(gè)位數(shù)，美團(tuán)和抖音的占比則在60%和10%上下。

高德平臺(tái)內(nèi)到店服務(wù)