激進(jìn)的拼多多,在海外瘋狂砸錢
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)后一直保持低調(diào)的拼多多,毫無(wú)任何預(yù)警就放了一個(gè)大招。
在登陸北美5個(gè)月后,拼多多選擇在全美用戶齊聚的“美國(guó)春晚”上亮相。
據(jù)官方數(shù)據(jù),2022年超級(jí)碗的觀眾總數(shù)達(dá)到驚人的2.08億。在過(guò)去13年里,超級(jí)碗的平均觀眾人數(shù)為1.06億人,這是美國(guó)收視率最高的單項(xiàng)體育賽事。
來(lái)自多方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,今年超級(jí)碗一條30秒的廣告花費(fèi)為700萬(wàn)美元,相當(dāng)于每秒定價(jià)23萬(wàn)美元,創(chuàng)下了該賽事廣告的歷史最高價(jià)。換算下來(lái)約為5000萬(wàn)人民幣左右,而拼多多出海電商平臺(tái)Temu則拿下了2個(gè)30秒的廣告位,登陸美國(guó)春晚。
盡管主要受眾都在北美市場(chǎng),但作為“美國(guó)春晚”,一年一度的超級(jí)碗始終是全球最具有商業(yè)價(jià)值的超級(jí)賽事。這次與拼多多Temu一起出現(xiàn)在超級(jí)碗上的還有谷歌、樂(lè)天、優(yōu)步、百事可樂(lè)。剛剛誕生5個(gè)月的Temu也成為有史以來(lái)在超級(jí)碗投放廣告的最年輕的品牌之一。
有意思的是,這條廣告片延續(xù)了拼多多打廣告的一貫傳統(tǒng):簡(jiǎn)單卻洗腦。就像在國(guó)內(nèi)拼多多留下了“拼多多~拼多多~拼的多~省的多”的洗腦旋律和廣告語(yǔ)一樣,這則美國(guó)春晚上的廣告,也給用戶留下了“像億萬(wàn)富翁一樣購(gòu)物”(Shop like a billionaire)的品牌口號(hào)。
而除了這兩條洗腦廣告之外,拼多多還將國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的“搖一搖送紅包”玩法整合進(jìn)了營(yíng)銷活動(dòng)中,Temu將通過(guò)"歡樂(lè)搖一搖"掃碼互動(dòng)活動(dòng)送出價(jià)值1000萬(wàn)美元的獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠券。
與此同時(shí),在超級(jí)碗賽后,拼多多給Temu的這則廣告還購(gòu)買了兩個(gè)廣告位,之后會(huì)在下周一舉行的賽事中繼續(xù)出現(xiàn)。
簡(jiǎn)單估算一下,兩個(gè)廣告位和1000萬(wàn)美元的搖一搖優(yōu)惠券,這一場(chǎng)營(yíng)銷大戰(zhàn),拼多多的總耗費(fèi)遠(yuǎn)不止一千萬(wàn)多萬(wàn)美元。
如此一擲千金的舉動(dòng),瞬間刷爆跨境電商圈,一時(shí)間“誰(shuí)是Temu,它怎么這么有錢?”“他們的東西那么便宜,是怎么買得起幾個(gè)超級(jí)碗廣告的?”等關(guān)于拼多多海外版的問(wèn)題,引起了海外用戶的大討論。
值得注意的是,在拼多多通過(guò)美國(guó)春晚收獲流量,擴(kuò)張聲量之際,多家媒體報(bào)道顯示,拼多多正在入局北美的另一個(gè)重要市場(chǎng):加拿大。
目前Temu已允許美國(guó)以外的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè),部分跨境電商商家也反饋收到了拼多多即將開(kāi)通加拿大站點(diǎn)的通知。今年1月末,拼多多的運(yùn)營(yíng)人員已通知部分商家準(zhǔn)備加拿大站點(diǎn)的規(guī)劃。預(yù)計(jì)最快將在今年第一季正式上線Temu加拿大站。
事后諸葛亮的來(lái)分析一下,此次拼多多登上美國(guó)春晚打廣告,看似沒(méi)有預(yù)警,其實(shí)背后確實(shí)必然。
在今年的央視春晚之前,市場(chǎng)紛紛猜測(cè)拼多多或?qū)⑹亲畲蟮募t包贊助商,接棒2022年京東的15億紅包,走上春晚舞臺(tái)。
或許在那個(gè)時(shí)候,將業(yè)務(wù)中心放在海外擴(kuò)張上的拼多多,就已經(jīng)想好了營(yíng)銷預(yù)算的新渠道,此次拿下"美國(guó)春晚",其實(shí)是黃崢在進(jìn)一步釋放自己的出海野心。
一切就像2016年的央視《對(duì)話》節(jié)目中展現(xiàn)的那樣,面對(duì)張一鳴,黃崢說(shuō)道:“如果我是張一鳴,會(huì)更加激進(jìn)地推進(jìn)全球化。”
現(xiàn)在拼多多在北美地區(qū)的狂飆突進(jìn),正在印證黃崢當(dāng)年提出的設(shè)想。
似乎從2022年開(kāi)始,一貫高調(diào)的拼多多,就徹底扭轉(zhuǎn)了性子,整家公司的處事風(fēng)格都像是退居幕后的黃崢一樣,變得越來(lái)越低調(diào)。
從去年9月份開(kāi)始,拼多多開(kāi)始在北美市場(chǎng)大力推廣的“美版拼多多”購(gòu)物平臺(tái)Temu,在廣告營(yíng)銷層面,拼多多始終沒(méi)有太大的聲量,直到這次在美國(guó)春晚上正式亮相。
在這個(gè)黃崢極為重視的市場(chǎng)中,拼多多選擇將國(guó)內(nèi)的熟悉打法搬運(yùn)過(guò)來(lái),通過(guò)砍一刀、極致低價(jià)、紅包等燒錢策略,迅速起量。
比如砍一刀海外版,拼多多推出了referral bonus(推介獎(jiǎng)勵(lì)),只要用戶拉新人下載并完成注冊(cè),就會(huì)有20美元獎(jiǎng)金到手。
可以說(shuō)薅羊毛的樂(lè)趣幾乎不分國(guó)界,在種種拼多多熟悉的打法之下,Temu的下載量持續(xù)攀升,直至登頂App Store購(gòu)物類應(yīng)用下載榜。
上個(gè)月Temu的全球下載量,就已經(jīng)逼近2000萬(wàn),其中95%都來(lái)自北美地區(qū)。而近期Temu在美國(guó)的下載量依舊名列安卓和蘋果雙端第一。
在下載量持續(xù)攀升,靠“拉人頭”迅速裂變的拼多多海外版,此次正式登上大眾舞臺(tái),燒錢打廣告,黃崢的野心絕對(duì)不止這2000萬(wàn)新用戶。
如此豪爽的手段,必然會(huì)在大眾討論中為拼多多帶來(lái)巨大流量。但是在這里,我們并不想隨大流叫好,反而想給火熱情緒中的輿論,澆一盆冷水。
因?yàn)樵谄炊喽嗪M獍娉掷m(xù)走高之際,一些電商零售必須解決的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)難題開(kāi)始出現(xiàn)了。
第一個(gè)壓力,是極致低價(jià)下的商家經(jīng)營(yíng)難題。
低價(jià)策略,是過(guò)去拼多多崛起的法寶,也自然被復(fù)制到Temu身上。而在海外市場(chǎng),Temu的經(jīng)營(yíng)模式卻更加類似于京東,以自營(yíng)模式為主,大部分賣家主要為Temu供貨,但由于平臺(tái)要求賣家報(bào)送產(chǎn)品的低價(jià),致使商品的定價(jià)權(quán)也被Temu掌握在手中。
來(lái)自浙商證券的分析報(bào)告顯示,橫向?qū)Ρ雀?jìng)對(duì)在售同類單品,服飾及鞋履配飾對(duì)標(biāo)SheIn ,Temu抽樣單品價(jià)格低于SheIn 30%以上;家居百貨對(duì)標(biāo)亞馬遜,Temu部分標(biāo)品配件價(jià)格甚至低于亞馬遜一倍以上。
這樣的超低價(jià)格一方面帶來(lái)了可觀的用戶流量,另一方面,卻是極低的商家利潤(rùn),如果在未來(lái)平臺(tái)的補(bǔ)貼力度降低,或者進(jìn)入常態(tài)化經(jīng)營(yíng)階段,必然會(huì)進(jìn)一步提高供應(yīng)鏈端的壓力。
隨之而來(lái)的就是第二個(gè)難題,做不做海外物流?
其實(shí)關(guān)于拼多多不做物流的疑問(wèn),黃崢本人早就表明過(guò)態(tài)度,“我們不碰物流和配送。阿里已經(jīng)做得很好了,你干嘛要做?”
核心原因是國(guó)內(nèi)的物流供應(yīng)鏈體系已經(jīng)十分完整,甚至一度陷入內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)格局,即使不自建物流,也可以擁有完善且低價(jià)的配套物流服務(wù)。
但是在海外市場(chǎng)中,這個(gè)邏輯可能不會(huì)奏效了。對(duì)于目前的國(guó)內(nèi)物流巨頭來(lái)說(shuō),海外物流市場(chǎng)還處于高速生長(zhǎng)期,目前布局的焦點(diǎn)集中于東南亞等新興市場(chǎng),北美的整張物流網(wǎng)絡(luò)還不像國(guó)內(nèi)那么完善。
與此同時(shí),海外的電商巨頭們,幾乎都是具備強(qiáng)物流能力的玩家,亞馬遜已經(jīng)成為全美第三大物流企業(yè)了。
或許正是物流的壓力,Temu發(fā)布了新規(guī),從1月12日起VMI賣家寄到國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)需要承擔(dān)50%的物流費(fèi),不再享受免費(fèi)物流政策,如果商品的重量體積與實(shí)際填報(bào)的出入較大還需要支付違約金。VMI模式,是指現(xiàn)貨入倉(cāng),由賣家備貨到TEMU國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù),商家須承擔(dān)壓貨導(dǎo)致的退貨風(fēng)險(xiǎn)。
新增的物流成本,再疊加上前文提到的極致低價(jià)模式,Temu的經(jīng)營(yíng)壓力絕不像表面上的那么輕松。
如果再加上此次美國(guó)春晚上的重金打廣告引流舉措,隨著“砍一刀”“拉人頭”等措施的逐漸觸頂失效,未來(lái)平臺(tái)還需要面臨流量成本上漲的難題。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,全球大概有90% 的獨(dú)立站是沒(méi)有自然流量的。近兩年來(lái),F(xiàn)acebook、谷歌都將點(diǎn)擊費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),甚至新興的TikTok也開(kāi)始考慮流量變現(xiàn)的事宜了。
此次美國(guó)春晚的廣告贊助費(fèi)用達(dá)到歷史最高,也間接證明了流量成本持續(xù)走高的趨勢(shì)。
綜合來(lái)說(shuō),極致低價(jià)帶來(lái)的商家利潤(rùn)微薄、國(guó)際物流和后端服務(wù)的成本問(wèn)題,以及流量成本升高的難題,都在考驗(yàn)著Temu。
如果刨除上述壓力,單看拼多多海外版目前獲取的流量熱度的話,其實(shí)他們已經(jīng)為中國(guó)跨境電商帶來(lái)了新的突破。
在此之前,除了Shein之外,國(guó)內(nèi)的主流電商巨頭,還沒(méi)有一家能在北美市場(chǎng)迅速打開(kāi)局面,并收獲大批用戶流量。即便強(qiáng)大如TikTok,他們做電商的首戰(zhàn)場(chǎng),也選擇在東南亞和英國(guó)地區(qū)。
從這一點(diǎn)來(lái)看,黃崢不愧為行業(yè)的破局者。
與此同時(shí),我們需要注意一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),時(shí)間。從2022年9月份上線至今,拼多多海外版Temu只經(jīng)歷了五個(gè)月的成長(zhǎng)。
相較于阿里的十余年、京東的九年、抖音的八年,出海還不到半年的拼多多,雖然成績(jī)十分優(yōu)異,但歸根結(jié)底還是一個(gè)行業(yè)“新秀”,所以我們很難判斷,目前拼多多達(dá)成的跨境成績(jī),究竟是初創(chuàng)項(xiàng)目的高增長(zhǎng)常態(tài),還是成熟業(yè)態(tài)的迅速收割。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),Temu目前的高速增長(zhǎng),很可能是補(bǔ)貼帶來(lái)的短期暴增,未來(lái)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)考驗(yàn)才是拼多多跨境實(shí)力的生死戰(zhàn)。
但也有行業(yè)人士認(rèn)為,此前拼多多也不是沒(méi)干過(guò)將百億補(bǔ)貼常態(tài)化的事,我們很難預(yù)測(cè)在海外市場(chǎng),拼多多會(huì)不會(huì)再次將補(bǔ)貼燒錢戰(zhàn)略常態(tài)化。
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的結(jié)論,或許要等Temu度過(guò)早期的擴(kuò)張階段,才能真正見(jiàn)分曉。對(duì)于電商零售這門長(zhǎng)期主義生意來(lái)說(shuō),細(xì)水長(zhǎng)流、持續(xù)經(jīng)營(yíng)比短期內(nèi)的爆火難度更大。
除了前文提到的經(jīng)營(yíng)壓力之外,在海外擴(kuò)張的過(guò)程中,Temu也不免會(huì)遇到讓眾多跨境電商栽跟頭的難題:本地化。
早期阿里在東南亞的擴(kuò)張,京東印尼電商的撤退,已經(jīng)TikTok面臨的英國(guó)市場(chǎng)難題,都是本地化的真實(shí)映照。對(duì)于從國(guó)內(nèi)照搬多項(xiàng)打法的拼多多而言,也逃不過(guò)這個(gè)考驗(yàn)。
綜合來(lái)看,此次拼多多豪擲千萬(wàn)美元,在美國(guó)春晚上打廣告,的確為海外業(yè)務(wù)打響了聲量。近幾個(gè)月來(lái),Temu的高速增長(zhǎng),也給行業(yè)帶來(lái)了更多新的可能性。
與此同時(shí),我們不能忽視高速增長(zhǎng)中存在的商家經(jīng)營(yíng)難題、物流和后端服務(wù)難題以及流量成本難題等一系列考驗(yàn),當(dāng)拼多多海外版走向長(zhǎng)期主義經(jīng)營(yíng)路線時(shí),這些難題將決定著Temu的上限。
對(duì)于黃崢來(lái)說(shuō),如何找到狂飆突進(jìn)后的平衡點(diǎn),是一切問(wèn)題的關(guān)鍵。
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