申通快遞常務(wù)副總裁韓永彥慰問(wèn)春節(jié)期間一線在崗員工

1月24日消息，正月初一、初二，申通快遞管理團(tuán)隊(duì)奔赴多地慰問(wèn)各地一線員工，感謝一線員工的付出與堅(jiān)守。

在上海，申通快遞常務(wù)副總裁韓永彥深入上海網(wǎng)點(diǎn)看望慰問(wèn)春節(jié)期間堅(jiān)守一線的快遞小哥們。韓永彥首站來(lái)到上海莘莊網(wǎng)點(diǎn)，詳細(xì)了解了春節(jié)期間網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)以及一線在崗員工春節(jié)保障情況，并給員工帶來(lái)了春節(jié)大禮包。

（圖源：申通之聲，下同）

韓永彥強(qiáng)調(diào)，未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更聚焦于客戶服務(wù)體驗(yàn)，作為三位一體核心要素之一的“網(wǎng)點(diǎn)”，要逐步從現(xiàn)場(chǎng)管理轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)化管理，從單打獨(dú)斗轉(zhuǎn)為項(xiàng)目服務(wù)，從傳統(tǒng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)向新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新，聚焦大客戶服務(wù)能力，建立客戶分層模型，提高客戶對(duì)申通品牌粘性。

在浙江，申通快遞CFO梁波、浙江大區(qū)總經(jīng)理常亮一行來(lái)到了申通快遞杭州三墩網(wǎng)點(diǎn)，為堅(jiān)守一線的快遞員們帶來(lái)了新春祝福和暖心的春節(jié)大禮包。

在北京，申通快遞副總裁秦磊、京津冀大區(qū)總經(jīng)理敦新建深入北京網(wǎng)點(diǎn)慰問(wèn)一線在崗員工。在申通快遞北京新世界網(wǎng)點(diǎn)，秦磊一行詳細(xì)了解了網(wǎng)點(diǎn)春節(jié)期間運(yùn)營(yíng)、員工福利安排以及客戶服務(wù)情況，并給一線員工送來(lái)了暖暖的春節(jié)祝福和感謝。

在安徽，申通快遞市場(chǎng)管理中心兼總裁辦公室負(fù)責(zé)人戴長(zhǎng)征在大年初二一早來(lái)到蕪湖轉(zhuǎn)運(yùn)中心為一線員工送來(lái)春節(jié)祝福。安徽省區(qū)人力資源部承潔潔詳細(xì)介紹了目前中心的人力情況及節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安排。戴長(zhǎng)征向相關(guān)負(fù)責(zé)人透?jìng)髁耸袌?chǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)部署和規(guī)劃，將加速賦能為省區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展，持續(xù)輸出高質(zhì)量的市場(chǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。

值得一提的是，此前，申通快遞公布2022年12月主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。根據(jù)公告，申通快遞2022年12月快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入30.5億元，同比增長(zhǎng)8.31%；完成業(yè)務(wù)量11.61億票，同比增長(zhǎng)0.75%；快遞服務(wù)單票收入2.63元，同比增長(zhǎng)7.79%。申通快遞2022年全年累計(jì)完成業(yè)務(wù)量129.48億件，同比增長(zhǎng)16.9%，8倍于行業(yè)增速。